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Les smartphones de milieu de gamme et de haut niveau finiraient par ralentir à cause de l'usure. Même ceux qui emballent un stockage volumineux peuvent succomber à une dégradation des performances due à une utilisation constante. Et c'est là que les problèmes de performances commencent à apparaître. Parmi les premiers symptômes courants à apparaître, citons, mais sans s'y limiter, des performances lentes ou lentes, des plantages aléatoires d'applications, un affichage figé et des redémarrages aléatoires, pour n'en nommer que quelques-uns.
Les solutions que j'ai décrites ci-dessous sont utilisées pour résoudre l'un de ces problèmes, à savoir les performances lentes ou lentes affectant le smartphone Sony Xperia XZ Premium. Poursuivez votre lecture pour découvrir les solutions possibles à essayer afin de résoudre les problèmes logiciels qui ont entraîné le ralentissement de l'appareil et de le faire fonctionner mieux et plus rapidement.
Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment dépanner Sony Xperia XZ Premium qui fonctionne très lentement?
Avant de résoudre les erreurs logicielles sur le téléphone, vérifiez l'état actuel de la mémoire interne de votre téléphone. Si l'espace de stockage disponible est inférieur à 1 Go, cela indique qu'il faut libérer de l'espace.
Première solution: fermez toutes les applications d'arrière-plan, puis effectuez une réinitialisation logicielle.
Les applications d'arrière-plan sont utiles en termes de multitâche. Garder les applications fréquemment utilisées en arrière-plan vous permet de basculer entre les applications en retournant simplement les aperçus de l'application. Cependant, ces applications peuvent également ralentir le système téléphonique, en particulier si l'une d'entre elles tombe en panne ou est corrompue. Les applications d'arrière-plan sont souvent corrompues après l'installation d'une mise à jour du système. Pour remédier à ce problème, effacez simplement toutes les applications d'arrière-plan ou terminez-les, puis réinitialisez votre smartphone Xperia XZ Premium en procédant comme suit:
- appuie sur le Applications récentes (figure carrée) de l'écran d'accueil.
- Sélectionnez le Applications actives icône.
- Sélectionner Fin à côté de l'application requise.
- Sinon, appuyez sur le Terminer tout pour effacer toutes les applications en cours d'exécution à la fois, puis appuyez sur OK pour confirmer.
Après avoir effacé toutes les applications d'arrière-plan, effectuez une réinitialisation logicielle sur votre Xperia XZ Premium en procédant comme suit:
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes.
- Relâchez le bouton lorsque les options du menu apparaissent.
- Robinet Éteindre puis appuyez sur D'accord. Votre téléphone s'éteindra alors.
- Après 30 secondes, maintenez la touche Bouton d'alimentation jusqu'à ce que le téléphone redémarre.
Autorisez votre appareil à terminer le redémarrage, puis voyez comment il fonctionne par la suite. S'il est toujours très fluide, passez à autre chose et essayez d'autres solutions possibles.
Deuxième solution: supprimez les applications et contenus indésirables.
Des problèmes de mémoire tels que la réduction de la mémoire interne du téléphone peuvent également être la principale raison pour laquelle votre appareil fonctionne plus lentement qu'il ne le devrait. En fait, la lenteur n'est que l'un des nombreux symptômes des problèmes de mémoire parmi les smartphones. Pour vous assurer que ce n’est pas la cause sous-jacente, vérifiez l’état actuel de la mémoire de votre smartphone Xperia XZ Premium. Si la mémoire interne du téléphone est très faible, libérez de l’espace en supprimant toutes les applications indésirables et les anciens fichiers que vous n’utilisez plus de votre appareil.
- Pour vérifier la mémoire disponible de votre téléphone, accédez à Paramètres-> Stockage menu. Passez ensuite en revue l'état actuel de la mémoire et d'autres détails pertinents.
En plus de supprimer les fichiers indésirables, déplacer ou transférer certains fichiers importants de votre téléphone vers un support de stockage externe comme une carte SD peut également être considéré comme une option.
Vous pouvez également utiliser Smart Cleaner pour améliorer les performances de votre appareil en optimisant automatiquement le stockage et la mémoire en fonction de la fréquence d'utilisation de l'application.
- Pour activer Smart Cleaner sur votre Xperia XZ Premium, accédez à Paramètres-> Assistance-> Smart Cleaner, puis faites glisser le curseur pour activer la fonction.
Pour désinstaller les applications indésirables, procédez comme suit:
- Appuyez pour ouvrir le applications écran.
- Robinet Play Store.
- Faites glisser votre doigt de gauche à droite.
- Aller à Mes applications et jeux.
- Robinet INSTALLÉE.
- Sélectionnez l'application que vous souhaitez supprimer ou désinstaller.
- Robinet DÉSINSTALLER puis D'accord confirmer.
Forcer l’arrêt et le redémarrage du téléphone peut également aider à libérer de l’espace de la mémoire interne de votre téléphone et à améliorer les performances.
Troisième solution: mettez à jour les applications sur votre smartphone Xperia XZ Premium.
Il y a des cas où vous pensez que le téléphone ralentit, mais en fait, il ne ralentit que lorsque vous utilisez une certaine application. Dans ce cas, le problème est isolé à une application. C'est généralement ce qui se passe lorsque l'application se comporte mal ou est corrompue. Pour remédier au problème, il est recommandé d'installer la dernière mise à jour de cette application. Voici comment vérifier les mises à jour d'applications en attente et mettre à jour manuellement les applications sur votre smartphone Xperia XZ Premium:
- Appuyez pour ouvrir le applications écran.
- Faites défiler vers la droite puis appuyez sur Play Store.
- Appuyez sur le Icône de menu (trois lignes verticales) sur le côté supérieur gauche de Google Play.
- Aller à Mes applications et jeux.
- Sélectionnez le Mises à jour onglet pour afficher la liste des applications avec des mises à jour en attente.
- Pour mettre à jour des applications individuelles, appuyez sur le Mise à jour bouton à côté du nom de l'application.
- Pour mettre à jour toutes les applications en même temps, appuyez sur le Tout mettre à jour bouton en haut à droite de l'écran.
Redémarrez / réinitialisez votre téléphone une fois que toutes les applications ont terminé la mise à jour.
Quatrième solution: mettez à jour le logiciel du téléphone avec la dernière version.
Outre les mises à jour d'applications, l'installation de la dernière mise à jour système pour votre Xperia XZ Premium peut également aider à améliorer et à optimiser ses performances. Si vous n'avez pas encore mis à jour le logiciel de votre appareil avec la dernière version, c'est le bon moment pour le faire. Assurez-vous simplement que votre téléphone dispose d'un accès Internet, d'un espace mémoire suffisant et d'une autonomie de batterie. Pour commencer, vérifiez la version actuelle du logiciel de votre téléphone en procédant comme suit:
- Aller à Réglages.
- Robinet Système.
- Robinet A propos du téléphone.
- Robinet Numéro de build.
Une icône d'actualisation apparaîtra dans la barre d'état lorsqu'une mise à jour logicielle est disponible. Pour télécharger et installer la nouvelle mise à jour du système, procédez comme suit:
- Ouvrez le panneau de notification en faisant glisser la barre d'état vers le bas.
- Faites ensuite défiler vers le bas et sélectionnez la mise à jour système souhaitée.
- Appuyez sur Télécharger pour commencer à télécharger la nouvelle mise à jour sur votre téléphone.
- Attendez que le téléchargement soit terminé.
- Ouvrez le panneau de notification puis appuyez sur Installer. La nouvelle installation de mise à jour commencera alors.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation de la mise à jour.
Vous pouvez également accéder à Paramètres-> Système-> Mise à jour du logiciel menu. Si une mise à jour du système est disponible, appuyez sur CONTINUER puis appuyez sur INSTALLER MAINTENANT pour commencer l'installation du fichier de mise à jour.
Avant de télécharger la mise à jour, assurez-vous que votre téléphone dispose de suffisamment d'espace de stockage mémoire et d'au moins 50% de batterie. Une connexion Internet solide et stable via Wi-Fi est également nécessaire.
Cinquième solution: réinitialisation générale / réinitialisation des données d'usine.
La dernière solution ultime à considérer si toutes les méthodes précédentes n'ont pas réussi à résoudre le problème est une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine sur le téléphone. Cela effacera tout de l'appareil, y compris les fichiers erronés, les données corrompues, les applications téléchargées et les autres fichiers personnels stockés dans la mémoire interne du téléphone. En bref, vous perdrez des données critiques au cours du processus. Sur la note positive, votre téléphone aura un nouveau départ totalement propre, comme s'il était neuf. Avant de continuer, sauvegardez toutes les données importantes sur un support de stockage externe pour les conserver. Suivez ensuite ces étapes pour réinitialiser votre Xperia XZ Premium à ses paramètres d'usine par défaut:
- Robinet Réglages.
- Aller à Système.
- Sélectionner Réinitialiser.
- Robinet Réinitialisation des données d'usine.
- Robinet Réinitialisez le téléphone.
- Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe, code PIN ou schéma de déverrouillage de l'écran pour continuer.
- Puis appuyez sur Effacer tout pour confirmer la réinitialisation.
Laissez votre téléphone terminer la réinitialisation, puis redémarre automatiquement lorsque vous avez terminé. Après le redémarrage, vous pouvez poursuivre le processus de configuration initiale et configurer votre téléphone comme neuf. Les problèmes de performances liés au logiciel doivent déjà être résolus à ce stade. Sinon, une réparation matérielle est nécessaire.
Autres options
Si vous utilisez une carte microSD, essayez de la démonter, puis retirez la carte SD de votre appareil. Les fichiers de la carte SD corrompus peuvent également affecter les performances globales du téléphone, il est donc également impératif de l'éliminer.
Le service peut être considéré parmi les dernières options si votre Xperia XZ Premium a commencé à ralentir après une chute ou une exposition à un liquide. Dans ce cas, il est possible qu'il ait obtenu une sorte de dommage physique ou liquide, qui doit être réparé. Sinon, signalez le problème à l'opérateur de votre appareil afin qu'il puisse vous donner d'autres recommandations.
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