Si vous avez acheté MacKeeper et avez découvert qu’il n’était pas à la hauteur de ce qu’il dit, vous pouvez récupérer votre argent.
Pour ceux qui ne le savent pas, MacKeeper est un logiciel qui prétend protéger votre Mac contre les virus et autres logiciels malveillants, tout en optimisant les performances de votre ordinateur, mais de nombreux utilisateurs ont remarqué qu'il ne répondait pas à ces exigences. .
En conséquence, un recours collectif a été intenté contre ZeoBIT (la société qui a développé MacKeeper), et la société a finalement réglé la transaction à hauteur de 2 millions de dollars. Cela signifie que si vous avez acheté MacKeeper sans être satisfait, vous avez la possibilité d’obtenir un remboursement complet.
Le recours collectif, qui avait été déposé l'année dernière en mai dernier, accusait ZeoBIT d'avoir fait de la publicité mensongère pour MacKeeper et d'avoir fait de fausses déclarations sur ce que le logiciel pourrait optimiser et réparer. Plus spécifiquement, la poursuite indique que MacKeeper donnerait aux utilisateurs de faux problèmes de sécurité et de performances afin de débourser 40 USD pour acheter le logiciel afin de se débarrasser des «problèmes».
AV Comparatives (une société autrichienne qui teste des programmes anti-virus) a récemment testé MacKeeper sur une nouvelle version d’OS X Yosemite. Le logiciel a averti que l’état de l’ordinateur était «grave» et que plus de 1 500 fichiers devaient être nettoyés. Les utilisateurs étaient donc invités à acheter la version complète de MacKeeper afin de nettoyer leur ordinateur.
Bien que la société n’admet pas de faute, elle injecte 2 millions de dollars dans un fonds qui servira à rembourser les achats de MacKeeper à ceux qui déposent des réclamations auprès de ZeoBIT afin de récupérer leur argent.
Des documents judiciaires indiquent que 513 330 personnes ont acheté MacKeeper aux États-Unis pour un montant pouvant aller jusqu'à 40 dollars par copie, soit un chiffre d'affaires d'environ 20,5 millions de dollars au maximum. Cependant, chacun de ces acheteurs ne déposera pas de réclamation, car habituellement, seul un petit nombre de personnes déposera une réclamation dans un recours collectif, mais à mesure que le nombre de personnes qui déposent une réclamation augmente, le montant des remboursements diminuera. De plus, un tiers de ces 2 millions de dollars ira de toute façon aux frais d'avocat. Cela signifie que si chaque utilisateur déposait une demande de remboursement, cela équivaudrait à un remboursement d'environ 2,50 $.
Pas exactement un remboursement complet, mais encore une fois, très peu de gens déposent des réclamations dans la plupart des recours collectifs.
Toutefois, si vous souhaitez obtenir un remboursement sur MacKeeper (quelle qu’elle soit), la seule condition est que vous ayez acheté MacKeeper avant le 16 juillet 2015. Si tel est le cas, vous pouvez vous rendre sur ce site pour déposer une réclamation. A partir de là, cliquez simplement sur File Claim Online Now. À partir de là, vous inscrirez votre nom, votre adresse postale et votre adresse électronique ayant servi à acheter MacKeeper.
Vous avez jusqu'au 30 novembre de cette année pour déposer votre réclamation, car le tribunal n’émettra pas d’approbation finale avant le 16 octobre, car il permet au public de s’exprimer et de s’opposer au règlement s’il le souhaite.
En outre, les propriétaires actuels de MacKeeper peuvent toujours être poursuivis, le logiciel ayant été vendu à une société allemande en 2013 et ne faisant actuellement pas partie du recours collectif, cela pourrait changer.
Vous avez peut-être déjà vu MacKeeper publié sur divers sites Internet, peut-être sur plusieurs sites Web de vidéos pour adultes où le logiciel passe beaucoup de temps à être annoncé. C’est probablement une très grande avenue de vente pour la société. C’est également un bon moyen de le faire, étant donné que le contenu réservé aux adultes est stigmatisé par l’installation secrète de programmes malveillants sur votre ordinateur. débarrassé de ce malware, cela ressemble à une situation gagnant-gagnant.
Cependant, il semble que MacKeeper ne soit pas à la hauteur du battage médiatique (et de son absence) et un nombre suffisant d’utilisateurs se sont plaints du fait qu’un projet aussi important qu’un recours collectif avait finalement été intenté.
