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• Comment se débarrasser des pop-ups publicitaires, des logiciels malveillants et des virus Galaxy Note10 +
• Comment empêcher les pop-ups publicitaires, les logiciels malveillants et les virus Galaxy Note10 +

Un problème courant pour les utilisateurs du Galaxy Note10 + est la présence de logiciels malveillants, de virus et de pop-ups publicitaires. Si vous faites partie de ces utilisateurs malchanceux confrontés à ce problème, ce guide de dépannage devrait vous aider. Cet article vous donne la solution au problème persistant pour vous en débarrasser immédiatement. Plus important encore, nous incluons également des moyens d'éviter de tomber pour le même problème par la suite.

Comment se débarrasser des pop-ups publicitaires, des logiciels malveillants et des virus Galaxy Note10 +

Êtes-vous ennuyé par les fenêtres publicitaires constantes, les logiciels malveillants et les virus sur votre Galaxy Note10 +? Suivez les suggestions ci-dessous pour les supprimer.

Correction n ° 1 des pop-ups publicitaires du Galaxy Note10 +: réinitialiser les paramètres du navigateur aux valeurs par défaut

De nombreux utilisateurs d'Android rencontrent souvent des pop-ups publicitaires Galaxy Note10 + ou téléchargent des logiciels malveillants et des virus sur leurs appareils via leur navigateur Web, comme le navigateur Internet Samsung par défaut ou Google Chrome. Si votre appareil n'affiche que ces fenêtres contextuelles gênantes lorsque vous essayez d'utiliser un navigateur Web, la première chose que vous pouvez faire est d'effacer les paramètres et de rétablir les paramètres par défaut de l'application. C'est souvent un moyen efficace de résoudre les problèmes de navigateur. Voici comment procéder:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Dans certains cas, les publicités qui s'affichent ne sont en réalité que des pop-ups légitimes qui rencontrent un bogue et peuvent disparaître en redémarrant le navigateur. Essayez de forcer la fermeture de votre application de navigateur pour voir si elles ne reviendront pas. Voici les étapes pour redémarrer votre navigateur:

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Correctif n ° 2 des pop-ups publicitaires Galaxy Note10 +: redémarrage forcé

Si la réinitialisation ou la fermeture forcée de l'application ne fonctionne pas, la prochaine étape consiste à redémarrer l'appareil lui-même. Essayez de le redémarrer normalement en premier en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à en appuyant simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Bixby / Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Correctif n ° 3 des pop-ups publicitaires Galaxy Note10 +: Désinstaller l'application

Si vous avez remarqué que les fenêtres publicitaires du Galaxy Note10 + ont commencé après l'installation d'une nouvelle application, vous avez peut-être ajouté une mauvaise application sans le savoir. Certains développeurs peuvent créer intentionnellement des applications d'apparence légitime pour inciter les utilisateurs à les installer. Une fois que la mauvaise application est à l'intérieur, ils peuvent commencer à contacter leurs serveurs de commande et de contrôle afin de pouvoir commencer à faire leurs tâches néfastes telles que compromettre les paramètres de sécurité d'un appareil, autoriser d'autres applications dans le système (à l'insu de l'utilisateur), voler des informations telles que des mots de passe. , comptes bancaires / enregistrements, surveillance des habitudes de navigation ou forçage de pop-ups publicitaires. L'une des choses que vous pouvez faire dans l'une de ces situations est de supprimer l'application que vous avez installée et de voir si cela résoudra le problème.

Voici les étapes pour supprimer ou désinstaller une application

1. Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Appuyez sur Applications.
4. Assurez-vous que Tout est sélectionné (en haut à gauche). Si nécessaire, appuyez sur l'icône de la liste déroulante (en haut à gauche), puis sélectionnez Tout.
5. Localisez puis sélectionnez l'application appropriée. Si les applications système ne sont pas visibles, appuyez sur l'icône Menu (en haut à droite), puis sélectionnez Afficher les applications système.
6. Appuyez sur Désinstaller pour supprimer une application.
7. Appuyez sur OK pour confirmer.

Correctif n ° 4 des pop-ups publicitaires Galaxy Note10 +: désactiver les notifications de certains sites Web

Même les sites Web légitimes d'entreprises réputées peuvent utiliser de temps en temps des pop-ups publicitaires inoffensifs. Si vous êtes certain que vous visitez un bon site Web et que votre navigateur affiche des publicités saines sous forme de fenêtres contextuelles, vous ne pouvez vraiment rien faire à moins qu'il n'y ait un moyen de les bloquer intentionnellement. Certains sites peuvent proposer à un utilisateur de le faire de manière limitée. Si vous souhaitez gérer les notifications d'un site Web que vous visitez régulièrement, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Chrome.
2. Accédez à une page Web.
3. À droite de la barre d'adresse, appuyez sur l'icône Plus (trois points)
4. Ensuite, appuyez sur Info ou Information.
5. Appuyez sur Paramètres du site.
6. Sous «Autorisations», appuyez sur Notifications.
7. Si vous ne voyez pas "Autorisations" ou "Notifications", le site n'a pas activé les notifications.
8. Désactivez le paramètre.

Correctif n ° 5 des pop-ups publicitaires Galaxy Note10 +: Observer en mode sans échec

Aujourd'hui, l'un des moyens les plus courants pour les virus, les logiciels malveillants et les pop-ups de s'afficher sur le Galaxy Note10 + consiste à utiliser de mauvaises applications. Si vous ne parvenez pas à vous souvenir d'une application particulière que vous avez ajoutée et susceptible de causer le problème, essayez de redémarrer l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, toutes les applications tierces sont suspendues et seules celles fournies avec le logiciel système d'origine sont autorisées à s'exécuter. Si les pop-ups publicitaires ne s'affichent pas en mode sans échec, vous pouvez parier que le problème est causé par l'une des applications tierces. Les applications tierces sont celles que vous avez installées après la configuration de l'appareil et peuvent inclure des applications provenant de Samsung, Google ou de votre opérateur.

Pour redémarrer en mode sans échec, voici comment procéder:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
6. Recherchez le problème.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 + pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Correctif n ° 6 des pop-ups publicitaires Galaxy Note10 +: supprimer les logiciels malveillants avec un antivirus

Certaines pop-ups publicitaires sont provoquées par des applications malveillantes ou des virus. Pour supprimer un virus potentiel sur votre Galaxy Note10 +, vous pouvez utiliser le package de sécurité McAfee intégré ou une application antivirus tierce. Si vous souhaitez utiliser l'ancien, voici comment l'activer:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur Sécurité.
4. Appuyez sur Activer pour activer l'anti-malware McAfee.

Si vous souhaitez utiliser un antivirus tiers, visitez le Play Store et installez-en un. Assurez-vous de n'utiliser que de bonnes applications antivirus connues de sociétés réputées. Certains logiciels malveillants peuvent en fait se déguiser en applications antivirus. Faites des recherches sur les applications efficaces pour se débarrasser des logiciels malveillants. Nous n'avons récemment essayé aucune bonne application antivirus, nous vous laissons donc cette tâche.

Correction des pop-ups publicitaires Galaxy Note10 + n ° 7: réinitialisation d'usine

Si votre Galaxy Note10 + est devenu gelé, ne répond plus ou tout simplement inutilisable en raison de fenêtres publicitaires sans fin, la première chose à faire est de l'effacer. La réinitialisation d'usine effacera tous les ajouts critiques non liés au système, y compris les applications potentiellement mauvaises, les virus, les logiciels malveillants et les codes qui forcent les fenêtres contextuelles. Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos données personnelles avant de faire cette solution. Assurez-vous également de supprimer le compte Google de votre appareil pour éviter les problèmes pouvant être causés par la fonction de protection contre la réinitialisation d'usine.

Voici les deux façons de réinitialiser votre Note10 + aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10 +. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
5. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

Comment empêcher les pop-ups publicitaires, les logiciels malveillants et les virus Galaxy Note10 +

La meilleure façon de gérer les pop-ups publicitaires, les logiciels malveillants et les virus Galaxy Note10 + est de ne pas les avoir en premier lieu. Vous devez vous efforcer d'empêcher les mauvaises choses qui pourraient compromettre le système, voler vos informations personnelles ou causer de la gêne manifeste. Voici quelques-unes des choses de base que vous pouvez faire pour y parvenir.

Évitez les pop-ups publicitaires Galaxy Note10 + Étape n ° 1: Évitez les sites Web suspects

Que vous utilisiez un ordinateur ou un smartphone, il est toujours recommandé d'éviter de visiter de mauvais sites Web. Il existe de nombreuses armes avancées que les pirates au chapeau noir peuvent infecter votre appareil en visitant simplement un site Web piégé. De nombreux sites pour adultes sont connus pour leurs sources de logiciels malveillants, alors essayez de les éviter. La règle générale est de s'en tenir aux sites Web officiels d'entreprises dont vous savez qu'elles sont propres. Si vous pensez avoir visité un site potentiellement mauvais, réinitialisez votre navigateur à ses valeurs par défaut ou effectuez une réinitialisation d'usine immédiatement.

Empêcher les pop-ups publicitaires Galaxy Note10 + Étape # 2: Installer l'antivirus

Utiliser des applications antivirus pour supprimer un virus ou un logiciel malveillant revient à utiliser des médicaments pour soigner une maladie après son développement. Dans la mesure du possible, vous souhaitez utiliser une application antivirus pour NE PAS être infecté en premier lieu. Si des fenêtres contextuelles ou des logiciels malveillants se sont déjà installés alors que vous utilisez un antivirus, cela signifie que cet antivirus n'est pas du tout efficace pour détecter et vous avertir des menaces. Éliminer la menace peut même être plus difficile maintenant. Naturellement, il existe une situation constante de chat et de souris entre les développeurs d'applications et les pirates informatiques malveillants. Il se peut donc que même une bonne application antivirus ne soit pas en mesure de protéger complètement votre appareil contre les applications nuisibles. Vous devez utiliser des applications antivirus avec d'autres mesures préventives telles que ne pas visiter des sites Web piégés, obtenir des applications uniquement à partir de sources fiables ou en conjonction avec un autre package de sécurité de votre appareil.

IMPORTANT: N'installez PAS plus d'une application antivirus sur votre appareil. Si vous avez activé l’application de sécurité McAfee par défaut, respectez-la et n’ajoutez plus d’application antivirus. Si vous ne souhaitez pas utiliser McAfee, obtenez-en un sur le Play Store. Avoir plus d'une application antivirus sur votre Galaxy Note10 + peut ralentir le système et entraîner des problèmes de performances.

Empêcher les pop-ups publicitaires Galaxy Note10 + Étape # 3: Obtenez des applications de sources fiables

Outre les applications proposées sur le Play Store, les utilisateurs d'Android ont également l'avantage d'installer des applications à partir d'autres sources. Bien que cela semble amusant pour les utilisateurs aventureux et avancés, obtenir des applications en dehors du Play Store est fortement déconseillé aux utilisateurs moins avertis en technologie. La menace pour la sécurité est beaucoup plus élevée pour les applications en dehors du Play Store, alors essayez d'éviter les applications extérieures comme la peste. À moins que vous ne sachiez comment sécuriser correctement votre téléphone ou gérer les logiciels malveillants que vous pourriez rencontrer, nous disons que vous obtenez des applications uniquement à partir de sources officielles. Les méchants trouvent régulièrement un moyen de contourner les antivirus et la protection Google Play Store. Si des pop-ups ennuyeuses reviennent après une réinitialisation d'usine (gardez à l'esprit que des applications légitimes et sûres peuvent également utiliser des pop-ups pour gagner de l'argent), c'est probablement parce que vous ne faites pas un bon travail en filtrant vos applications. Si vous ne savez pas si une application ou un jeu peut être installé en toute sécurité, faites preuve de diligence raisonnable pour en savoir plus. Utilisez Google pour trouver des avis à ce sujet ou vous pouvez consulter les avis que d'autres utilisateurs ont publiés sur la page d'installation de l'application sur le Play Store. S'il y a beaucoup de critiques négatives et de mentions d'un virus ou de pop-ups associés à ladite application, c'est probablement une bonne idée de rester à l'écart.

Nous vous suggérons de considérer également l'éditeur ou le développeur de l'application que vous installez. Tous les développeurs n'ont pas de bonnes intentions en tête. Si vous pensez qu'une application attrayante provient d'un développeur inconnu, le moins connu ou suspect, ne l'installez pas. Encore une fois, faites des recherches et voyez si le produit qu'ils proposent est sûr. Si vous avez besoin d'une fonctionnalité particulière et que vous mourez d'envie de l'avoir sur votre téléphone, essayez de voir si vous pouvez l'obtenir à partir d'une autre application.

Évitez les pop-ups publicitaires Galaxy Note10 + Étape # 4: Soyez méfiant

En ce qui concerne la sécurité Android, il est bon d’avoir un état d’esprit suspect. Les appareils Android sont aujourd'hui la cible numéro un des développeurs de logiciels malveillants et même Google ne peut pas suivre toutes les mauvaises applications de leur Play Store. Même les applications populaires d'entreprises apparemment réputées (avec des millions de téléchargements et des milliers d'avis positifs d'utilisateurs) peuvent injecter des virus à volonté. Les appareils Android ne sont qu'à une mise à jour d'être infectés par des logiciels malveillants. Assurez-vous de toujours savoir quelles applications vous installez. N'installez pas simplement une application en espérant qu'elle ne fera rien de mal. Utilisez le moins d'applications de confiance possible pour réduire les risques de pop-ups, de virus et de logiciels malveillants sur votre Galaxy Note10 +.

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

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