Comment supprimer les pop-ups publicitaires et les avertissements de virus sur Galaxy A80 | conseils de suppression des logiciels malveillants

Auteur: Frank Hunt
Date De Création: 14 Mars 2021
Date De Mise À Jour: 11 Peut 2024
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Avez-vous des épisodes frustrants d'essayer de gérer trop de pop-ups publicitaires ou même de pop-ups d'alerte virale? Dans ce guide, nous vous expliquerons comment supprimer les pop-ups publicitaires sur le Galaxy A80.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment supprimer les pop-ups publicitaires et l'avertissement de virus Galaxy A80

Les pop-ups publicitaires sont ennuyeux et peuvent rendre un appareil pratiquement inutile s'ils deviennent plus fréquents. Si vous vous demandez comment supprimer les pop-ups publicitaires et les avertissements de virus Galaxy A80, suivez nos suggestions ci-dessous.


Supprimer les pop-ups publicitaires Étape 1: Désinstaller l'application

Les pop-ups publicitaires sont généralement causés par des applications malveillantes ou malveillantes. Si des pop-ups publicitaires suivent après l'installation récente d'une application, il est probable que cette application soit à blâmer. Dans certains cas, la suppression de la mauvaise application identifiée devrait également être la fin du problème. Donc, votre première étape de dépannage dans cette situation consiste à essayer de vous rappeler si vous avez installé une application récemment. Si vous l'avez fait, supprimez cette application pour résoudre le problème.


Supprimer les pop-ups publicitaires Étape # 2: Réinitialiser le navigateur

Si des fenêtres contextuelles apparaissent lorsque vous utilisez un navigateur comme le navigateur Internet Samsung par défaut ou Google Chrome, il est possible qu’un logiciel malveillant ait piraté le navigateur. Cela signifie que le navigateur peut avoir été repris par un tiers ou une application afin d'afficher des publicités ou des pop-ups publicitaires. En supposant que les fenêtres contextuelles ne s'affichent que lors de l'utilisation d'un navigateur, vous pouvez vous concentrer sur le dépannage du navigateur. Ce que vous voulez faire dans ce cas est de réinitialiser l'application à ses paramètres d'usine. Ceci est généralement efficace pour corriger les logiciels malveillants qui ont dépassé une application particulière. Voici comment procéder:


  1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
  3. Faites défiler et appuyez sur Applications.
  4. Recherchez et appuyez sur l'application.
  5. Appuyez sur Stockage.
  6. Maintenant, touchez Effacer les données et cliquez sur OK.

Redémarrez votre téléphone après avoir effectué cette procédure, puis essayez de voir si l'erreur Messages a arrêté s'affiche toujours lorsque vous ouvrez l'application.

Supprimez les pop-ups publicitaires, étape 3: Redémarrez en mode sans échec

Si vous ne savez pas laquelle de vos applications est à l'origine du problème, ne vous inquiétez pas. Il existe un autre moyen de vérifier si les pop-ups publicitaires sont effectivement causés par un logiciel malveillant ou une mauvaise application. Vous pouvez le faire en démarrant en mode sans échec. Le mode sans échec est un environnement logiciel distinct d'Android utilisé par les techniciens pour dépanner les mauvaises applications. Vous pouvez également l'utiliser pour identifier laquelle de vos applications pose problème. Tant que votre Galaxy A80 fonctionne en mode sans échec, toutes les applications tierces ne pourront pas se charger. Ainsi, si les fenêtres contextuelles sont absentes en mode sans échec mais reviennent après le redémarrage de votre A80 en mode normal, c'est une confirmation que l'une des applications en est la cause. Pour résoudre le problème, vous devez utiliser le processus d'élimination pour identifier et supprimer la mauvaise application du système.


Pour redémarrer le téléphone en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Une fois que l'appareil a démarré en mode sans échec, observez-le pendant un certain temps pour voir si les fenêtres contextuelles reviennent. Si c'est le cas, supprimez la dernière application que vous avez installée. Ensuite, remettez le téléphone en mode normal et vérifiez à nouveau les fenêtres contextuelles. Si les fenêtres contextuelles sont toujours là, effectuez un autre cycle de suppression d'une application et de retour en mode normal. Faites ce cycle jusqu'à ce que vous ayez identifié la mauvaise application.

Supprimez les pop-ups publicitaires, étape 4: utilisez Play Protect

Google offre un moyen de protéger les appareils Android contre les applications malveillantes en analysant un appareil à la recherche de menaces. Assurez-vous de l'utiliser comme une autre alternative pour trouver des logiciels malveillants sur votre appareil. Voici comment:

  1. Ouvrez l'application Google Play Store de votre appareil Android.
  2. Appuyez sur l'icône Menu.
  3. Appuyez sur Play Protect.
  4. Activez le périphérique d'analyse pour les menaces de sécurité.

Vous pouvez également acheter ou télécharger des applications antivirus gratuites pour vous aider à lutter contre les virus potentiels. Il existe de nombreuses bonnes applications antivirus gratuites sur le Play Store. Assurez-vous de n'utiliser que ceux d'entreprises réputées. En ce qui concerne les applications antivirus, en avoir plus d'une n'est pas une bonne idée. N'installez qu'un seul pour éviter de causer des problèmes de performances sur votre appareil.

REMARQUE: certains logiciels malveillants peuvent se déguiser en applications antivirus. Assurez-vous de ne pas tomber pour eux. Faites quelques recherches avant d'installer une application dont vous n'êtes pas sûr.

Supprimez les pop-ups publicitaires étape 5: Désactivez les notifications de certains sites Web

Si vous souhaitez gérer les notifications d'un site Web que vous visitez régulièrement, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application Chrome.
  2. Accédez à une page Web.
  3. À droite de la barre d'adresse, appuyez sur l'icône Plus (trois points)
  4. Ensuite, appuyez sur Info ou Information.
  5. Appuyez sur Paramètres du site.
  6. Sous «Autorisations», appuyez sur Notifications.
  7. Si vous ne voyez pas "Autorisations" ou "Notifications", le site n'a pas activé les notifications.
  8. Désactivez le paramètre.

Supprimez les pop-ups publicitaires, étape 6: Nettoyez l'appareil avec la réinitialisation d'usine

Certaines fenêtres publicitaires peuvent apparaître de temps en temps, tandis que dans d'autres, tout le temps. Si ce que vous avez est ce dernier et que votre téléphone est devenu presque inutilisable en raison de la fréquence des pop-ups, vous devez faire une solution plus drastique. Vous devrez nettoyer votre téléphone avec la réinitialisation d'usine. Il s'agit d'une méthode efficace pour nettoyer un téléphone infecté par un logiciel malveillant, mais elle peut également potentiellement supprimer toutes vos données personnelles. Si votre téléphone vous permet toujours de créer une sauvegarde pour le moment, assurez-vous d'enregistrer vos photos, vidéos, documents, etc. sur un ordinateur ou dans le cloud. Ensuite, vous pouvez commencer à réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous également de supprimer le compte Google de votre Galaxy A80 pour éviter les problèmes pouvant être causés par la fonction de protection contre la réinitialisation d'usine.

Il existe deux méthodes pour réinitialiser votre Galaxy A80 aux paramètres d'usine.

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy A80. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
  8. Assurez-vous de ne pas installer le même ensemble d'applications après la configuration.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
  5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
  6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
  11. Assurez-vous de ne pas installer le même ensemble d'applications après la configuration.

Supprimer les pop-ups publicitaires étape 7: utiliser une application antivirus

Maintenant que vous avez réinitialisé l'appareil aux paramètres d'usine et supprimé les fenêtres publicitaires, son logiciel est à nouveau propre. Cela signifie qu'il n'y a plus de mauvaises applications ou codes dans le système. Après avoir configuré votre appareil, votre prochaine tâche consiste à empêcher votre téléphone d'être à nouveau infecté. Vous pouvez le faire en vous assurant d'installer une application antivirus Android réputée. Outre la fonctionnalité Play Protect de Google, il existe des applications tierces qui peuvent vous aider à filtrer les applications que vous installez. Bien qu'aucune application antivirus ne soit parfaite, cela devrait vous donner une autre couche de protection contre les virus ou les logiciels malveillants. Gardez à l'esprit que les applications antivirus ne peuvent vous aider que dans une certaine mesure. Il y a une bataille constante du chat et de la souris entre les bons et les méchants. Une fois qu'un méchant a compris comment annuler la protection offerte par un antivirus, une nouvelle façon de propager des logiciels malveillants est inventée. Après un certain temps, les applications antivirus apprendront l'existence de ces nouveaux logiciels malveillants et ils seront à nouveau bloqués. Ce cycle continue pour toujours, alors ne faites pas confiance à 100% aux applications antivirus.

Lorsque vous sélectionnez une application antivirus, il est important d'en choisir une de bonne réputation. Il existe de nombreux virus et logiciels malveillants qui se déguisent en applications antivirus légitimes. Assurez-vous de lire les avis des autres utilisateurs et de n'utiliser que ceux des développeurs connus.

L'ajout d'un antivirus aidera à protéger le système des mauvaises applications connues lors de l'installation, mais est-il préférable d'en ajouter d'autres? NON! Avoir plus d'une application antivirus sur votre système n'est pas une bonne idée. Cela peut entraîner de graves problèmes de performances et d'autres problèmes. Choisissez en un et gardez le. Ou, désinstallez simplement le premier avant de le remplacer.

Supprimez les pop-ups publicitaires Étape # 8: Soyez prudent lors de l'installation d'applications

Alors, pouvez-vous le faire en tant qu'utilisateur? C'est vraiment simple, faites attention aux applications à installer. Franchement, si votre Galaxy A80 a des pop-ups publicitaires, vous devez être le plus susceptible d'en blâmer. Les mauvaises applications ou les virus ne s'installent pas simplement dans un appareil. La plupart du temps, un utilisateur imprudent est la principale raison. Visiter un mauvais site Web, installer une mauvaise application ou cliquer sur des liens de courrier électronique sont les moyens habituels d'infecter un appareil Android. Dans la majorité des cas, les pop-ups publicitaires prennent place dans un système après qu'un utilisateur a installé une application d'apparence innocente. Si vous ne filtrez pas les applications que vous installez ou d'où vous les obtenez, ce n'est qu'une question de temps avant que votre téléphone ne contienne des logiciels malveillants.

Si des pop-ups ennuyeuses reviennent après une réinitialisation d'usine (gardez à l'esprit que des applications légitimes et sûres peuvent également utiliser des pop-ups pour gagner de l'argent), c'est probablement parce que vous ne faites pas un bon travail en filtrant vos applications. Si vous ne savez pas si une application ou un jeu peut être installé en toute sécurité, faites preuve de diligence raisonnable pour en savoir plus. Utilisez Google pour trouver des avis à ce sujet ou vous pouvez consulter les avis que d'autres utilisateurs ont publiés sur la page d'installation de l'application sur le Play Store. S'il y a beaucoup de critiques négatives et de mentions d'un virus ou de pop-ups associés à ladite application, c'est probablement une bonne idée de rester à l'écart.

Nous vous suggérons de considérer également l'éditeur ou le développeur de l'application que vous installez. Tous les développeurs n'ont pas de bonnes intentions en tête. Si vous pensez qu'une application attrayante provient d'un développeur inconnu, le moins connu ou suspect, ne l'installez pas. Encore une fois, faites des recherches et voyez si le produit qu'ils proposent est sûr. Si vous avez besoin d'une fonctionnalité particulière et que vous mourez d'envie de l'avoir sur votre téléphone, essayez de voir si vous pouvez l'obtenir à partir d'une autre application.

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

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