La ligne #Nexus sont des appareils que Google gère lui-même. L'entreprise est en charge de la conception, du développement, de la commercialisation, de la production et des mises à jour logicielles des appareils de cette ligne. Un de ces appareils inclus dans cette catégorie est le #Huawei # Nexus6P qui a été publié en 2015. Ce modèle, qui est fabriqué par Huawei, est probablement mieux connu comme le dernier vrai téléphone Nexus car cette ligne a été redémarrée sous la marque Pixel. Bien que ce soit déjà un ancien modèle, beaucoup de gens l'utilisent encore car il peut encore fonctionner assez bien et il reçoit toujours des mises à jour logicielles. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur ce téléphone, ce que nous allons aborder aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'écran du Nexus 6P bloqué dans Google et d'autres problèmes connexes.

Nexus 6P bloqué dans l'écran de Google

Problème:Nexus 6p - Google clignote comme pour démarrer, devient noir et se répète. J'ai essayé de maintenir marche / arrêt pendant des heures variables - ne s'allume ni ne s'éteint. Tried Reboot Reloader - recommence à clignoter Google Mode de récupération essayé - recommence à clignoter Google. Chargeur enlevé. Période de garantie passée.

Problème connexe: J'ai un Nexus 6p et je me bloque dans l'écran de démarrage de Google. Le mode de récupération n'aide pas non plus

Problème connexe: Salut: Je rencontre un problème avec mon Nexus 6P. Je l'utilisais tôt ce matin, quand tout d'un coup il est entré dans une boucle de redémarrage et n'affiche que l'écran «Google». Je peux essayer de le mettre en mode de récupération, mais cela ne semble rien faire, cela recommence simplement la boucle. J'utilise le logiciel le plus récent. Je voyage sur un vol plus tard et j'espérais le résoudre le plus tôt possible. Toute aide serait très appréciée. Merci

Problème connexe:Bonjour, je possède un téléphone Nexus 6P, il y a 2 mois, j'ai reçu une mise à jour pour Nougat. Aujourd'hui matin, le téléphone s'est éteint et il ne s'allume pas. Lorsque j'essaie de démarrer le téléphone, seul le logo Google apparaît pendant 5 secondes, puis disparaît et répète la même chose. Veuillez aider. Les responsables du service client de Huawei disent que nous ne pouvons pas le réparer et que le bélier doit être changé.

Solution:Plusieurs personnes confrontées à ce problème disent qu'il s'est produit juste après une mise à jour logicielle de Nougat. Si vous consultez certains des forums d'assistance en ligne, vous verrez que la plupart des consommateurs qui ont ce problème pensent que c'est la mise à jour qui cause le problème.

Pour résoudre ce problème, vous devrez d'abord forcer le téléphone à redémarrer en maintenant et en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant au moins 30 secondes. S'il reste bloqué dans l'écran Google, je vous suggère de faire une réinitialisation matérielle. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

• Éteindre le téléphone
• Maintenez le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation simultanément jusqu'à ce que l'appareil s'allume.
• Vous devriez voir "Démarrer" avec une flèche
• Appuyez deux fois sur le volume et sur le bouton d'alimentation pour accéder au mode de récupération
• Maintenez le bouton d'alimentation, puis appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume
• Utilisez les boutons de volume pour sélectionner effacer les données / réinitialisation d'usine
• Choisissez "Oui - effacer toutes les données" avec le bouton d'alimentation

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Nexus 6P bloqué en mode de démarrage

Problème:Bonjour, Mon téléphone est bloqué en mode de démarrage, donc selon vos instructions, je dois effectuer la réinitialisation générale. Si je fais cela, vais-je perdre toutes mes photos et notes vocales, etc. stockées sur mon téléphone. Il y a des choses là-dessus que je dois absolument économiser à tout prix. Ce sont des souvenirs de mon père que j'avais enregistrés avant sa mort. Je suis prêt à payer ce qu'il en coûte pour les récupérer. Je ne suis pas inquiet pour le téléphone.

Solution: Si la fonction de synchronisation automatique de votre téléphone est activée, vos photos seront automatiquement stockées dans votre compte Google Photos.Vos contacts seront également synchronisés avec votre compte Google.

Les données qui seront automatiquement synchronisées sont les suivantes

• Données de contacts Google
• Paramètres de Google Agenda
• Réseaux Wi-Fi et mots de passe
• Fonds d'écran d'accueil
• Paramètres Gmail
• Applications installées via Google Play
• Paramètres d'affichage (Luminosité et Veille)
• Paramètres de langue et d'entrée
• Date et heure
• Paramètres et données pour les applications non créées par Google (varie selon l'application)

Cependant, vos fichiers et dossiers personnels ne seront pas automatiquement enregistrés.

Si vous ne souhaitez pas que vos fichiers et dossiers personnels soient effacés, vous devrez trouver un moyen de résoudre ce problème de démarrage sans effectuer de réinitialisation d'usine. Certaines des étapes de dépannage que vous devriez envisager de faire sont les suivantes.

• Essayez de connecter le téléphone à son chargeur, puis vérifiez si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez sauvegarder les données de votre téléphone, puis procéder à une réinitialisation d'usine.
• Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Si vous pouvez accéder à ce mode, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Le Nexus 6P a un écran noir lors de l'utilisation de l'appareil photo

Problème: Salut, mon nexus 6p a un écran noir lorsque j'utilise un appareil photo (50% de chance). et ne pouvait pas s'allumer à moins que je ne le branche dans le chargeur pendant 1 seconde (allumez l'icône de la batterie). Merci

Solution: La première chose que vous devrez faire dans ce cas est de vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Effacez le cache et les données de l'application Appareil photo. Cela supprimera les fichiers temporaires de l'application, ce qui résout généralement les problèmes liés à la caméra.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez vérifier si une batterie défectueuse est à l'origine du problème en connectant le téléphone à son chargeur, puis en vérifiant si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, la batterie est peut-être déjà faible, auquel cas vous devrez la faire remplacer.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est probable que cela soit dû à un module de caméra défectueux ou à un autre composant interne qui ne fonctionne pas. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

Le Nexus 6P se bloque et ne s'allume pas

Problème: Hier (3 mai 17), mon Nexus 6P, alors qu'une application était ouverte au hasard, s'est figé et s'est arrêté après quelques secondes. Depuis lors, jusqu'à ce matin, je n'ai pas pu l'allumer (maintenez le bouton d'alimentation enfoncé) ni même accéder à un mode de récupération (via le bouton d'alimentation et le volume bas) du tout. En le laissant en charge pendant la nuit, ce matin (4 mai 17), j'ai pu maintenir le bouton d'alimentation enfoncé, mais il n'a pas progressé plus loin que l'écran initial du logo Google et il s'est à nouveau éteint. J'ai pu accéder au mode de récupération et j'ai choisi de passer en mode de récupération, mais à l'écran, j'ai dit Aucune commande. Depuis, il ne fera plus rien du tout comme il l'était lors de la soirée du 3 mai 2017.

Solution: Essayez de revenir au mode de récupération et si vous arrivez toujours à l'écran sans commande, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 à 5 secondes, puis appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume. Vous devez entrer en mode de récupération. Une fois ici, vous devriez envisager de faire une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Nexus 6P ne se charge pas ou ne s'allume pas

Problème:Salut Droid Guy, chaque fois que mon téléphone chauffait, je le gardais au congélateur pendant quelques minutes, puis il refroidissait. Hier, j'ai fait la même chose, mais j'oublie le téléphone dans le congélateur pendant quelques minutes de plus que d'habitude. L'appareil fonctionnait normalement. Mais après 7 à 8 heures, il a soudainement cessé de fonctionner. Le téléphone est mort, ne se recharge pas et ne s'allume pas. Pas même en mode de démarrage rapide ou de récupération.

• Info appareil:

• Google Nexus 6p

• Android Nougat 7.1

• Boot-loader déverrouillé

• Enraciné (Dirty Unicorn OS)

• Appareil de 15 mois

Toute suggestion? Demain, je vais visiter le centre de service. Je vous remercie.

Solution: Essayez d'appuyer sur le bouton d'alimentation et de le maintenir enfoncé pendant au moins 10 secondes pour forcer le téléphone à redémarrer. Si le problème persiste, nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans le port est éliminé. Une fois que cela est fait, chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes. Si vous n'obtenez aucun indicateur de charge, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.

Si le problème persiste, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

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