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Avez-vous un problème avec l'erreur «Instagram s'est arrêté» sur votre téléphone ou tablette Samsung? Ce problème est généralement accompagné du blocage aléatoire de la même application. Sur certains appareils, l'erreur exacte peut indiquer "Instagram ne répond pas", mais c'est fondamentalement la même chose que "Instagram s'est arrêté". Cet article de dépannage vous montrera les solutions que vous pouvez essayer pour corriger les erreurs Instagram que vous pourriez rencontrer.
Dépannage d'Instagram a arrêté le bug sur Samsung
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Il existe un certain nombre de facteurs possibles qui peuvent causer un problème Instagram. Ce guide vous aidera à trouver la cause du problème et à résoudre votre problème.
- Trouvez des solutions en ligne.
Les problèmes d'Instagram sont généralement dus à une mauvaise programmation ou à des pannes de serveur plus qu'à des problèmes de périphérique.Votre première étape de dépannage consiste donc à vérifier s'il existe des problèmes connus pour le moment. Vous pouvez le faire en allant en ligne, en utilisant la recherche Google et en consultant les actualités d'Instagram. Les problèmes qui affectent un nombre important d'utilisateurs font généralement la une des journaux, de sorte que tous les problèmes liés à Instagram seront mis en évidence. S'il existe une solution suggérée pour un problème existant, assurez-vous de le faire immédiatement.
Les applications populaires avec des milliards d'utilisateurs risquent de perdre beaucoup si elles rencontrent un problème grave, de sorte que leurs fabricants sont constamment en alerte pour tout problème. Les problèmes qui affectent de nombreux utilisateurs sont généralement résolus immédiatement par des mises à jour, alors assurez-vous de vérifier les mises à jour Instagram. Vous pouvez le faire en allant sur le Play Store et en installant n'importe quelle mise à jour Instagram à partir de là.
Découvrez comment forcer la fermeture d'une application en suivant cet article.
Chaque application compile un ensemble de fichiers temporaires appelés cache afin de fonctionner efficacement. Parfois, ce cache peut devenir corrompu ou obsolète, provoquant un problème avec l'application. Pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème de cache d'application, assurez-vous de supprimer le cache de votre application Instagram.
En plus de vider le cache de l'application, vous supprimez les données de l'application. Cette étape de dépannage va remettre l'application à son état d'usine, en supprimant les données utilisateur (spécifiques à l'application uniquement), les informations d'identification et les mises à jour.Fondamentalement, l'application reviendra à son état de programmation d'origine, comme lorsque vous l'installez pour la première fois sur votre appareil. Si des données sont à l'origine du problème ou s'il existe une mise à jour qui entraîne un dysfonctionnement de l'application, cela peut aider.
Si vous ne savez pas comment effacer le cache et les données d'une application, découvrez cet article.
Découvrez comment réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone dans cet article.
Si vous ne parvenez pas du tout à charger Instagram, vous pouvez visiter leur site officiel du centre d'aide.
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