10 problèmes communs avec iPhone SE et comment les résoudre

Auteur: Randy Alexander
Date De Création: 26 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 19 Novembre 2024
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10 problèmes communs avec iPhone SE et comment les résoudre - Des Articles
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De nombreux utilisateurs d’iPhone SE continuent à avoir des problèmes avec cet appareil de 4 pouces en 2019.


La mise à jour iOS 12 fonctionne bien sur les modèles d’iPhone SE en notre possession, mais certains utilisateurs remarquent des problèmes d’autonomie de la batterie, de connectivité, de décalage et d’autres problèmes de performances.

Apple n’a pas confirmé la date de sortie de sa prochaine mise à jour pour iOS. Par conséquent, ceux qui luttent resteront probablement seuls pendant quelques semaines.

Si vous rencontrez un problème, votre premier réflexe consiste peut-être à prendre rendez-vous dans votre Apple Store local ou à prendre votre téléphone chez votre opérateur. Ce sont certainement des options, mais il est possible que vous puissiez résoudre le problème vous-même en quelques minutes.

Dans ce guide, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes les plus courants d’iPhone SE, notamment l’épuisement grave de la batterie, les problèmes de connectivité, le retard, les problèmes de son et quelques autres problèmes gênants.


Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie iPhone SE

L'un des problèmes les plus courants de l'iPhone SE est l'épuisement anormal de la batterie. C'est un problème qui se pose toujours après la publication par Apple d'une nouvelle mise à jour iOS, même si souvent elle semble sortir de nulle part.

Si vous devez épuiser la batterie de votre iPhone SE, consultez notre liste de solutions. Si rien ne fonctionne, la batterie est peut-être défectueuse.

Comment résoudre les problèmes de performance iPhone SE

Nous avons entendu parler d’un large éventail de problèmes de performances de l’iPhone SE à la suite de la dernière version d’iOS 12. Certains utilisateurs remarquent des retards plus fréquents, d’autres des redémarrages et des blocages aléatoires.




Si vous constatez une baisse des performances de votre iPhone SE, consultez notre guide de résolution des problèmes de performances. Notre procédure pas à pas vous aidera à accélérer votre iPhone SE en quelques minutes.

Comment résoudre les problèmes iPhone SE iTunes

Certains utilisateurs d'iPhone SE rencontrent des problèmes avec iTunes. iTunes ne reconnaît pas l’iPhone SE ou ne parvient tout simplement pas à se connecter au service. Certains utilisateurs recevraient le message suivant: «L’iPhone ne peut pas être utilisé car il nécessite une version plus récente d’iTunes. Rendez-vous sur www.itunes.com pour télécharger la dernière version d’iTunes. ”

Si vous rencontrez des problèmes avec iTunes, assurez-vous d’avoir mis à jour la dernière version. Apple a ajouté la prise en charge de la synchronisation pour l'iPhone SE et l'iPad Pro à partir de la version iTunes 12.5.4.

Si vous utilisez la version actuelle d’iTunes et que votre câble et vos ports Lightning fonctionnent correctement, assurez-vous que vous utilisez la dernière version de Windows ou de macOS.

Si votre ordinateur émet une alerte Faire confiance à cet ordinateur, déverrouillez votre iPhone SE et appuyez sur Faire confiance. Si cela ne fonctionne toujours pas, redémarrez votre iPhone SE et réessayez.

Si rien ne fonctionne, Apple propose des correctifs plus détaillés sur sa page de support.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth iPhone SE

De nombreux utilisateurs d’iPhone SE se plaignent des problèmes liés à Bluetooth. Les problèmes de Bluetooth sont extrêmement fréquents et peuvent être extrêmement difficiles à résoudre.

Si votre connectivité Bluetooth commence à fonctionner, allez dans Paramètres> Bluetooth> et sélectionnez la connexion Bluetooth rencontrant des problèmes en utilisant le "i" dans le cercle.

Sur l'écran suivant, appuyez sur Oublier ce périphérique, puis essayez de vous reconnecter au périphérique Bluetooth en vous donnant des problèmes.

Si cela ne fonctionne pas, allez dans Réglages> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone SE. Assurez-vous d'avoir vos mots de passe Wi-Fi à portée de main, car cela entraînerait leur perte par l'iPhone SE. Essayez de vous reconnecter au périphérique Bluetooth.

Vous pouvez également essayer de rétablir les paramètres d’usine de votre iPhone SE. Pour ce faire, allez dans Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Cela pourrait prendre quelques minutes et votre iPhone SE oublierait également les mots de passe Wi-Fi.

Nous vous recommandons également de mettre à jour votre logiciel vers la dernière version d'iOS 12.

Si vous avez des problèmes de Bluetooth dans la voiture et que rien ne fonctionne ici, vous devriez consulter le manuel de votre voiture. Si cela ne vous aide pas, prenez rendez-vous avec le service clientèle de votre concessionnaire local et voyez s’ils peuvent diagnostiquer le problème.

Comment résoudre les problèmes Wi-Fi iPhone SE

Les problèmes liés au Wi-Fi sont également un peu difficiles à résoudre et nous avons vu de nombreux utilisateurs d’iPhone SE demander des solutions. En voici quelques-uns à essayer si votre vitesse Wi-Fi devient soudainement lente ou inexistante.

La première chose à faire est de vérifier votre routeur. Pour plus de sécurité, redémarrez votre routeur (débranchez-le pendant une minute, puis reconnectez-le) et voyez si cela relance votre connectivité Wi-Fi.

Vous voudrez également vérifier votre fournisseur de service Internet pour une panne. Vous pouvez le faire via DownDetector, des sites de médias sociaux tels que Twitter ou le service clientèle de votre fournisseur.



Si vous rencontrez des vitesses Wi-Fi inférieures à la normale, et que vous pensez que ce n'est pas un problème de routeur ou une panne, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone SE.

Allez dans l'application Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Cela fera que votre appareil oubliera vos mots de passe Wi-Fi, alors gardez-les à portée de main.

Si votre réseau Wi-Fi est toujours bloqué, il est temps d’oublier le réseau Wi-Fi en question. Allez dans Réglages> Wi-Fi> de votre appareil et sélectionnez votre connexion en appuyant sur le "i" dans le cercle.

Sur l'écran suivant, appuyez sur Oublier ce réseau en haut de l'écran. Cela fera également oublier à votre appareil le mot de passe Wi-Fi, assurez-vous de l'avoir avec vous.

Vous pouvez également essayer de redémarrer votre iPhone SE. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, faites glisser pour l'éteindre, attendez environ 30 secondes, puis rallumez-le.

Si rien ne fonctionne, consultez le guide d’Apple sur les problèmes liés au Wi-Fi pour iPhone pour obtenir des corrections supplémentaires.

Comment résoudre les problèmes iPhone SE iCloud Restore

Certains utilisateurs d'iPhone SE rencontrent des problèmes avec iCloud Restore.

Si vous rencontrez des problèmes avec iCloud Restore sur votre iPhone SE, créez une sauvegarde locale sur votre ordinateur, puis restaurez-la sur votre iPhone SE.

Si vous ne parvenez pas à sauvegarder les données de votre ancien iPhone, consultez notre guide sur les problèmes et les solutions de sauvegarde iCloud. Apple a également publié un guide qui décrit les problèmes de sauvegarde iCloud les plus courants.

Si votre iPhone SE se bloque soudainement lors de la mise à jour des paramètres iCloud, vous devez maintenir enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume de l'appareil et attendre que l'iPhone SE se réinitialise. Une fois qu'il redémarre, essayez à nouveau.

Comment résoudre les problèmes de son iPhone SE

Si les haut-parleurs de votre iPhone SE sont coupés soudainement ou si le son est déformé, voici ce que vous pouvez faire.

Commencez par vérifier l’interrupteur Sonnerie / Silence situé sur le côté de votre appareil pour vous assurer qu’il est réglé correctement. Vous avez peut-être accidentellement poussé le coude tout en tenant le téléphone.

S'il est correctement configuré, redémarrez votre iPhone SE. Vous pouvez également essayer d'effectuer une réinitialisation matérielle en maintenant enfoncés simultanément le bouton de volume et le bouton d'alimentation.

Si votre son est toujours insignifiant, essayez d'activer et de désactiver votre Bluetooth. Si le son est toujours manquant, recherchez la présence de poussière ou de débris qui pourraient obstruer la grille du haut-parleur ou le Lightning Dock du téléphone.

Si votre microphone cesse soudainement de fonctionner ou commence à se couper de manière aléatoire, redémarrez votre iPhone SE. Vous pouvez également essayer de restaurer votre téléphone à partir d'une sauvegarde.

Si la qualité de votre appel est mauvaise, redémarrez votre téléphone pour voir si le problème est corrigé.

Si ce n’est pas le cas, vérifiez le récepteur de l’iPhone SE pour vous assurer qu’il n’est pas bloqué par des débris ou par votre protecteur d’écran. Le récepteur est la fente située au-dessus de l’écran de l’appareil.

Vous pouvez également essayer de supprimer votre cas, de désactiver Bluetooth ou de passer de LTE de Voice & Data à Data uniquement. Allez dans Paramètres> Cellulaire, appuyez sur Options de données cellulaires> appuyez sur Activer LTE> appuyez sur Données uniquement.

Si cela ne vous aide pas, vous pouvez télécharger la dernière version d'iOS 12.

Comment réparer les problèmes iPhone SE App Store

Si votre iPhone SE ne parvient pas à se connecter à l'App Store, assurez-vous d'abord que le service Apple n'est pas en panne. S'il est vert, essayez de redémarrer le réglage difficile de votre iPhone SE.

Si cela ne fonctionne pas, essayez d’activer vos données cellulaires si elles sont désactivées. Allez dans Paramètres> Données cellulaires>, faites défiler l’application Store et activez-le s’il est désactivé.

Si les données cellulaires sont actives et qu’elles ne fonctionnent toujours pas, synchronisez la date et l’heure sur votre iPhone SE en sélectionnant Général> Date et heure. Activez Désactiver automatiquement, puis faites défiler vers le bas pour définir les données et l'heure manuellement.

Une fois que vous avez terminé, rendez-vous sur l'App Store, laissez-le ouvert quelques secondes, revenez à Date et heure et activez / désactivez l'option Définir automatiquement.

Maintenant, fermez l'App Store dans votre bac multitâche et ouvrez-le à nouveau pour voir si l'App Store fonctionne correctement. CA devrait etre.

Comment résoudre les problèmes d'écran iPhone SE

Si l’écran de votre iPhone SE ne répond pas, réinitialisez votre téléphone. Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume enfoncés en même temps et attendez qu'il redémarre.

Si le problème se produit à l'intérieur d'une application, fermez-la et rouvrez-la. Vous voudrez également vous assurer que l'écran de votre iPhone SE est propre et sec. L'humidité affectera les gestes et les tapotements.

Si vous rencontrez des problèmes avec 3D Touch, essayez de réinitialiser les paramètres de votre iPhone SE. Allez dans Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Votre appareil oubliera les mots de passe Wi-Fi connus, mais vous ne perdrez aucune de vos données.

Comment résoudre les problèmes iPhone SE Touch ID

Si vous rencontrez des problèmes avec le capteur d’empreintes digitales Touch ID de votre iPhone SE, consultez notre guide pour la résolution des problèmes courants liés à Touch ID.

Comment résoudre les problèmes iPhone SE si rien ne fonctionne

Si vous ne trouvez pas de solution dans cette liste, voici quelques ressources supplémentaires.

Si rien ne fonctionne ici, rendez-vous sur les forums de discussion d’Apple et demandez de l’aide. Vous pouvez également contacter le support Apple sur Twitter ou via le site Web de la société.

Si le service clientèle en ligne d'Apple ne peut vous aider, vous pouvez essayer de passer à une version antérieure d'iOS si une mise à jour est disponible pour l'iPhone SE.

Si vous ne souhaitez pas rétrograder, prenez rendez-vous avec un Genius dans votre Apple Store local. Si vous n'avez pas d'Apple Store près de chez vous, essayez un magasin de transporteur.

Si rien ne fonctionne, vous voudrez peut-être nettoyer votre téléphone avec une réinitialisation d'usine. C’est un processus qui prend du temps, mais il pourrait avoir un effet positif sur les performances de votre iPhone SE.

Une fois que vous avez sauvegardé tous vos fichiers importants, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et tous les paramètres.

4 raisons de ne pas installer iOS 12.2 & 9 raisons

Installez iOS 12.2 pour une meilleure sécurité



Si vous êtes sur la clôture, voici l'une des meilleures raisons d'installer iOS 12.2.

Si vous accordez de l'importance à la sécurité de votre appareil, vous voudrez peut-être télécharger iOS 12.2 dans un proche avenir car il contient de nouveaux correctifs de sécurité.

Apple répertorie pas moins de 41 correctifs de sécurité dans son journal des modifications de la sécurité iOS 12.2. Vous pouvez en savoir plus sur les correctifs sur le site Web de la société.

Si vous avez ignoré iOS 12.1.4, vous obtiendrez quatre correctifs de sécurité importants, notamment des correctifs pour un bogue généralisé d’écoute FaceTime, qui vous permet d’appeler quelqu'un via FaceTime et d'entendre le son provenant de son téléphone avant qu'il décroche.

Vous pouvez en savoir plus sur ces correctifs sur le site Web d’Apple.

Si vous avez ignoré iOS 12.1.3, vous obtenez des correctifs supplémentaires avec votre version d'iOS 12.2. Ils sont cuits dans votre mise à niveau.

Apple répertorie un total de 23 correctifs sur iOS 12.1.3 et vous pouvez en apprendre plus sur chacun d’entre eux sur le site Web d’Apple.

Si vous avez ignoré iOS 12.1.1, vous souhaiterez probablement installer la mise à jour iOS 12.2 sur votre iPhone, iPad ou iPod touch dès aujourd'hui.

La mise à jour iOS 12.1.1 a apporté 17 correctifs pour des exploitations de sécurité potentielles. Ils vont aider à protéger votre téléphone. Vous pouvez lire à leur sujet ici.

Si vous avez ignoré iOS 12.1, vous obtiendrez les 24 correctifs de cette mise à jour avec votre version d'iOS 12.2. Si vous avez ignoré iOS 12.0.1, votre mise à jour pour iOS 12.2 apporte deux correctifs supplémentaires. Les deux correctifs concernent des exploits potentiels d'écran de verrouillage.

Si vous avez ignoré iOS 12.0 et que vous utilisez toujours iOS 11.4.1 ou une version antérieure, votre mise à jour pour iOS 12.2 est fournie avec une liste plus longue de mises à jour de sécurité.

La mise à jour iOS 12.0 a fourni 16 correctifs pour des problèmes de sécurité. Vous pouvez en savoir plus sur la page de sécurité d’Apple.

En plus de ces correctifs, iOS 12 offre de nouvelles fonctionnalités de sécurité destinées à vous protéger, ainsi que les données que vous stockez sur votre appareil. Ceux-ci inclus:

  • La prévention améliorée du suivi intelligent dans Safari empêche le contenu intégré et les boutons de médias sociaux de suivre la navigation sur plusieurs sites sans votre permission.
  • Supprime le reciblage des annonces en réduisant la capacité des annonceurs d’identifier de manière unique les appareils iOS.
  • Des mots de passe forts et uniques sont suggérés automatiquement lors de la création d'un compte ou de la modification d'un mot de passe dans la plupart des applications et dans Safari.
  • Les mots de passe réutilisés sont marqués dans Paramètres> Mots de passe et comptes.
  • Code de sécurité La saisie automatique présente des codes de sécurité uniques envoyés par SMS sous forme de suggestions dans la barre QuickType.
  • Partager des mots de passe avec des contacts est plus facile que jamais avec AirDrop à partir de Mots de passe et comptes dans Paramètres
  • Siri prend en charge la navigation rapide vers un mot de passe sur un périphérique authentifié

En résumé, si vous stockez des données sensibles sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, vous avez de très bonnes raisons de mettre à niveau votre système vers iOS 12.2 dès aujourd'hui.



























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