Contenu
- Plaintes et données
- Changements et corrections
- Et après
- Attendez la date de sortie du MacBook Pro 2018 si vous le pouvez
Il y a un problème avec le clavier MacBook Pro. Apple a modifié la conception du clavier MacBook Pro en 2016, en adoptant un nouveau style qui entraînait des plaintes immédiates concernant le déplacement des touches et la force du clavier. Ce n'était que le début.
Après presque deux ans d’utilisation, de plus en plus de plaintes d’utilisateurs souffrent d’un clavier MacBook Pro brisé en raison de la poussière ou d’un petit fragment de débris se trouvant sous une touche. Ce ne sont pas des rapports isolés.
C’est ce qui se passe avec le clavier MacBook Pro et ce que cela signifie pour les acheteurs qui cherchent le MacBook Pro 2017 ou qui attendent le MacBook Pro 2018.
Plaintes et données
Que dois-je faire lorsque la barre d'espace cesse de fonctionner? Qu'avaient-ils pensé de ce clavier fictif? Pic.twitter.com/tFHsLYT49T
- Casey Neistat (@CaseyNeistat) 7 avril 2018
Casey Neistat et Gizmodo se sont joints à une pétition de Change.org demandant à Apple de rappeler tous les ordinateurs portables MacBook Pro 2016. Ces rapports anecdotiques sont maintenant sauvegardés par des données provenant de barres Apple Genius et de centres de réparation agréés.
Une enquête AppleInsider a révélé que les problèmes de clavier du MacBook Pro 2016 représentaient le double du pourcentage de correctifs au cours de la première année par rapport aux modèles 2014 et 2015. Comme le précise Daring Fireball, cela ne montre pas que le clavier échoue deux fois plus que les modèles précédents, mais simplement que lorsqu'un MacBook Pro 2016 entre en service sous garantie, il est plus probable qu'il s'agisse d'un problème de clavier.
De l'autre côté du problème, Rene Ritchie de iMore et Mathew Panzarino de TechCrunch ne signalent aucun problème majeur.
Changements et corrections
Ce que vous devez savoir sur le clavier MacBook Pro.
Apple a déjà changé le clavier du MacBook Pro, modifiant légèrement la conception du modèle 2017. iFixit appelle spécifiquement le nouveau modèle à avoir un «commutateur plus classique» et suggère que le changement visait «un renforcement pour un usage répété».
Alors qu'Apple propose un programme de remplacement de la batterie pour le MacBook Pro 2016, la société n'a pas adressé publiquement le clavier du MacBook Pro 2016.
Les données limitées contenues dans le jeu de données d’AppleInsider et les résultats d’iFixit suggèrent qu’Apple a apporté un changement important qui a résolu le principal problème du modèle 2016. Si cela ne résout pas le coût élevé de la réparation du clavier que les utilisateurs devront payer eux-mêmes s'ils ne disposent pas d'AppleCare, il s'agit d'une bonne nouvelle pour les utilisateurs qui cherchent à acheter un nouveau MacBook pro aujourd'hui.
Et après
En juin, lors de la WWDC 2018, Apple annoncera probablement un MacBook Pro 2018, ainsi qu'un MacBook 2018 et éventuellement un MacBook Air 2018. Bien que tous les signes indiquent la même conception générale pour ces ordinateurs portables, Apple pourrait utiliser cette actualisation pour actualiser davantage le clavier. Si cela se produit, Apple peut emprunter deux voies. La société pourrait avoir un gros problème avec le nouveau clavier, ou peut-être simplement introduire de petites modifications qui ne nous seront pas révélées tant que iFixit n’aura pas démoli le dernier modèle.
Si l'état du clavier MacBook Pro vous inquiète, attendez de voir ce qu'Apple annoncera le mois prochain ou achetez AppleCare afin que votre achat soit protégé le plus longtemps possible.
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