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• Que faire si Messages se ferme tout seul sur un Galaxy A10

Les problèmes d'envoi de SMS sont courants quels que soient la marque et le modèle de votre smartphone. Cependant, certains propriétaires du Galaxy A10 ont un problème différent car l'application de SMS par défaut appelée Messages aurait commencé à se bloquer juste avant l'envoi d'un message texte.

Que faire si Messages se ferme tout seul sur un Galaxy A10

Pour que nous puissions déterminer quel est le problème, nous examinerons toutes les possibilités et les écarterons l'une après l'autre. Nous avons rencontré des problèmes similaires dans le passé et je peux vous dire que ce n’est pas vraiment grave. En fait, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en effectuant une ou deux procédures. Cela étant dit, c'est ce que je vous suggère de faire à ce sujet.

Première solution: faites le redémarrage forcé avant toute autre chose

Qu'il s'agisse d'un problème d'application ou d'un problème de micrologiciel, un redémarrage forcé peut être en mesure de le corriger, surtout si ce problème a commencé sans raison ni cause apparente.

La procédure actualisera en fait la mémoire de votre téléphone et rechargera tous les services et applications. C’est ce qui le rend très efficace. Le fait est que cela peut être la seule chose à faire pour que votre Galaxy A10 fonctionne à nouveau parfaitement.

Comment forcer le redémarrage d'un Galaxy A10

1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A10 apparaisse à l'écran.

Après le redémarrage, essayez d'envoyer un message texte à votre propre numéro pour voir s'il se bloque toujours par lui-même après cela. Si c'est toujours le cas, passez à la solution suivante.

LIRE AUSSI: Comment réparer ne pas envoyer ni recevoir de SMS sur Galaxy A10

Deuxième solution: vider le cache et les données de l'application Messages

La suppression du cache et des données de l'application Messages signifie en fait que vous la réinitialisez. Cela le ramènera à ses paramètres ou à sa configuration par défaut, ainsi que la suppression et le remplacement de son cache et de ses fichiers de données. S'il ne s'agit que d'un problème d'application, cette procédure suffit pour la faire fonctionner à nouveau.

Comment réinitialiser les messages

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler puis appuyez sur Applications.
4. Recherchez et appuyez sur Messages.
5. Appuyez sur Stockage.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK pour confirmer.

Après avoir réinitialisé l'application, testez-la pour voir si le problème est résolu. Si le problème persiste après cela, essayez la solution suivante.

Troisième solution: réinitialiser les paramètres de votre téléphone

Parfois, une panne d'application peut être due à des paramètres incohérents sur votre appareil et cela peut être le cas ici. Alors pour écarter cette possibilité, essayez de réinitialiser tous les paramètres de votre Galaxy A10. cela aura un effet semblable à celui d'une réinitialisation, mais aucun de vos fichiers ne sera supprimé. C’est pourtant une solution très efficace.

Comment réinitialiser les paramètres de votre Galaxy A10

1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
6. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
8. Enfin, appuyez sur Réinitialiser.

Si l'application Messages se bloque toujours après cette procédure, il est temps de dépanner le micrologiciel.

LIRE AUSSI: Comment réparer le Samsung Galaxy A10 qui ne peut pas envoyer de MMS

Quatrième solution: effacez la partition de cache de votre téléphone

À ce stade, il est préférable de dépanner le micrologiciel de votre appareil, car Messages est une application préinstallée. Ce problème peut même être dû à un problème avec le firmware. L'effacement de la partition de cache supprimera l'ancien cache système et le remplacera par un nouveau. Ne vous inquiétez pas, car aucun fichier personnel ne sera supprimé.

Comment effacer la partition de cache de votre téléphone

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
3. Lorsque le logo Galaxy A10 apparaît, relâchez les touches.
4. Votre Galaxy A10 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Si cette procédure ne résout toujours pas le problème, vous n’avez d’autre choix que d’appliquer la solution suivante.

Cinquième solution: effectuez la réinitialisation principale sur votre appareil

Une réinitialisation générale peut résoudre tous les problèmes de micrologiciel ou d'application, y compris celui-ci. Cependant, vous devrez créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés au cours du processus, en particulier ceux qui sont stockés dans la mémoire interne de votre téléphone.

Prenez donc un peu de temps pour sauvegarder vos fichiers et données importants pour supprimer votre compte Google afin de ne pas être verrouillé au cas où vous oublieriez votre mot de passe. Lorsque vous êtes prêt, suivez les procédures ci-dessous.

Comment réinitialiser votre Galaxy A10

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
3. Lorsque le logo Galaxy A10 apparaît, relâchez les touches.
4. Votre Galaxy A10 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Après la réinitialisation, configurez votre téléphone en tant que nouvel appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre.