Comment réparer le retard du Galaxy Note10 après la mise à jour d'Android 10

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Causes du retard de Note10 après l'installation d'Android 10
Le retard peut-il être corrigé sur votre Note10 sous Android 10?
Comment réparer le retard du Galaxy Note10 après la mise à jour d'Android 10
Solution 5: réinitialisation d'usine
Lectures suggérées
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Certains utilisateurs de Galaxy Note10 et Note10 + signalent des problèmes de performances ralentis ou lents, car leurs unités reçoivent enfin la mise à jour Android 10 à peu près à ce moment. Si l'historique des mises à jour Android doit être pris en compte, ce problème n'est plus nouveau. Les révisions majeures de logiciels ne se déroulent pas toujours comme prévu dans certains cas. Si vous faites partie des rares malchanceux qui rencontrent actuellement un problème de décalage sur votre Note10, ne vous inquiétez pas. Ce problème peut être facilement résolu. Cet article vous montrera comment remettre votre appareil dans son état de fonctionnement normal.

Causes du retard de Note10 après l'installation d'Android 10

Le décalage ou la lenteur des performances est l'un des problèmes difficiles à résoudre dans Android, car de nombreuses choses peuvent en être la cause. Heureusement, dans cet article, nous avons une situation spécifique dans laquelle un retard apparaît sur un Galaxy Note10 après une mise à jour Android 10. Cela signifie que la raison la plus probable peut être attribuée au changement général de l'environnement logiciel.

Dans la plupart des cas, le retard après une mise à jour est causé par un cache système corrompu. C'est le premier que vous souhaitez aborder.

Dans d'autres cas, le retard après une mise à jour Android peut être attribué à d'autres facteurs tels que:

mauvaise application
problème de codage, ou
un problème logiciel inconnu.

Quelle que soit la cause de votre problème de décalage, nous en parlerons ci-dessous.

Le retard peut-il être corrigé sur votre Note10 sous Android 10?

Oui. Les problèmes de mise à jour font déjà partie de la vie de nombreux utilisateurs d'Android. Lorsqu'une nouvelle version "stable" d'Android est publiée, ce n'est pas un produit parfait.

Comme tout logiciel, il nécessite beaucoup de travail, même si les développeurs y ont consacré des millions d'heures à l'avance. Tous les problèmes logiciels ne peuvent pas être anticipés à l'avance. La bonne chose est que les développeurs feront de leur mieux pour éliminer la plupart des problèmes afin que seuls les problèmes mineurs puissent être rencontrés par les utilisateurs une fois le produit sorti.

Nous allons vous montrer comment procéder si vous rencontrez un problème de décalage après une mise à jour d'Android 10.

Il existe un certain nombre de solutions potentielles pour résoudre le problème de retard Note10 après une mise à jour Android 10. Assurez-vous d'essayer chacun avant de passer à un autre.

Solution 1: effacer la partition de cache

Dans certains cas rares, un appareil peut être à la traîne ou avoir des performances lentes après une mise à jour. Si votre Note10 a commencé à prendre du retard après la mise à jour d'Android 10, la première chose à vérifier est de savoir si la cause du problème est due à un mauvais cache système.

Ce cache spécial est utilisé par votre appareil pour charger rapidement des applications et parfois, il peut être corrompu pendant ou après une mise à jour. Lorsque cela se produit, le temps de chargement des applications peut sembler anormalement long.

D'autres problèmes peuvent également apparaître bien qu'il n'y ait pas d'outil de diagnostic pour déterminer si un problème de cache système se produit. En tant qu'utilisateur, vous pouvez effacer l'emplacement où ce cache est stocké, appelé partition de cache.

Comment actualiser le cache système sur Galaxy Note10

Éteignez l'appareil. Ceci est important car votre appareil ne démarre pas en mode de récupération lorsqu'il est allumé.
Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
Une fois que l'écran de récupération Android apparaît, relâchez les boutons.
Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
C'est tout!

Solution 2: Vérifiez la surchauffe

Si vous remarquez que votre Note10 est devenue inconfortablement chaude au toucher après la mise à jour, une surchauffe peut être à blâmer. La surchauffe est généralement le signe de quelque chose de plus profond et est rarement la cause principale des problèmes. Cela peut être dû à un bogue logiciel, un problème d'application ou un dysfonctionnement matériel.

Si votre Note10 fonctionnait parfaitement bien avant d'installer la mise à jour Android 10, le retard dû à la surchauffe peut être l'un des signes d'un problème quelque part. Il peut être secoué en effaçant le cache, ou une réinitialisation d'usine peut être nécessaire.

Si votre Note10 surchauffe à ce stade, ce que vous pouvez faire est de continuer avec le reste des suggestions de cet article. Si vous ne rencontrez pas de surchauffe, ignorez simplement cette étape de dépannage.

Solution 3: assurez-vous que les applications sont mises à jour

Lorsque vous mettez à jour Android, cela ne signifie pas automatiquement que les applications sont également mises à jour. Vous devrez veiller à ce que les applications soient mises à jour si vous n’êtes pas certain. Par défaut, votre Note10 devrait télécharger automatiquement les mises à jour des applications via Play Store, mais si vous souhaitez vérifier manuellement, vous pouvez le faire facilement.

Recherchez les mises à jour de l'application Play Store:

Ouvrez l'application Play Store.
Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
Appuyez sur Mes applications et jeux.
Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Si vous êtes connecté aux données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:

Ouvrez l'application Play Store.
Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
Appuyez sur Terminé.

Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.

Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
Appuyez sur Terminé.

Comment mettre à jour des applications en dehors du Play Store

Par défaut, vous ne pouvez pas installer facilement des applications sans passer par le Play Store. Dans le Galaxy Note10, vous pouvez autoriser l'installation d'applications tierces en activant un certain nombre de paramètres. Le fait est que la mise à jour des applications que vous installez en dehors du Play Store peut ne pas être simple, selon la façon dont les applications que vous avez sont conçues. Les applications d'entreprises réputées comme Samsung le rendent aussi simple que possible pour l'utilisateur. Par exemple, pour mettre à jour l'application Samsung Messages par défaut, qui ne peut pas être installée à partir du Play Store, les étapes doivent être similaires à celles ci-dessous:

Ouvrez l'application Samsung Messages.
Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à droite (trois points).
Sélectionnez Paramètres.
Appuyez sur À propos des messages.
Appuyez sur le bouton Mettre à jour. S'il n'y a pas de bouton Mettre à jour, cela signifie que l'application est entièrement mise à jour.
Recherchez le problème.

Pour mettre à jour vos autres applications tierces Galaxy Note10, il peut y avoir une manière totalement différente de les faire, alors assurez-vous de contacter le développeur pour obtenir des conseils.

Solution 4: recherchez une mauvaise application

Une mauvaise application tierce est une autre raison possible pour laquelle vous pourriez avoir un retard ou un problème de performances lentes. Certaines applications peuvent être mal codées au moment de l'arrivée d'une nouvelle version d'Android et cela peut causer des problèmes. Si vous avez déjà mis à jour toutes les applications de votre inventaire mais que votre Note10 est toujours en retard, vous devez envisager de redémarrer le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, toutes les applications tierces sont bloquées (grisées) et ne peuvent donc pas s'exécuter. Si votre Note10 fonctionne normalement et qu’il n’est pas lent en mode sans échec, une mauvaise application tierce doit être à l’origine du problème.

Pour redémarrer votre Samsung Galaxy Note10 en mode sans échec

Avec votre appareil allumé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le menu Éteindre apparaisse, puis relâchez.
Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
Au redémarrage, «Mode sans échec» devrait apparaître dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
Recherchez le problème.

Le mode sans échec peut être une astuce utile pour détecter un problème, mais il ne permet pas d'identifier l'application exacte. Afin d'identifier laquelle de vos applications peut être à l'origine du problème, vous devrez effectuer un processus d'élimination. Voici ce que vous devez faire exactement:

Démarrez le Galaxy Note10 en mode sans échec.
Recherchez le problème.
Si le problème revient ou une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications une par une. Vous devrez passer un peu de temps à le faire si de nombreuses applications sont installées. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
Il est important de ne désinstaller qu'une seule application à la fois. Après avoir supprimé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et vérifiez à nouveau le problème.

Si votre Galaxy Note10 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4 jusqu'à ce que l'application malveillante soit identifiée.

Solution 5: réinitialisation d'usine

Si votre Note10 est toujours en retard après la mise à jour d'Android 10, cela signifie que le problème nécessite une solution plus radicale. Vous devrez nettoyer l'appareil avec une réinitialisation d'usine. Également appelée réinitialisation générale, cette solution est souvent efficace pour restaurer le fonctionnement normal d'Android après une mise à niveau logicielle majeure. Vous trouverez ci-dessous les deux façons de réinitialiser votre Note10 aux paramètres d'usine.

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10. Tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
Ouvrez l'application Paramètres.
Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
Appuyez sur Réinitialiser.
Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

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