Les OnePlus 3 et OnePlus 3T sont toujours des téléphones géniaux même s’ils commencent à montrer des signes de vieillesse. Et avec de nombreuses mises à jour et une nouvelle vie d'Android 9 Pie, les propriétaires les apprécient toujours. Cependant, ils ne sont pas parfaits. Voici quelques problèmes courants de OnePlus 3 et comment les résoudre.
Depuis leur sortie en 2016, ces téléphones ont reçu plusieurs mises à jour logicielles importantes. Nouvelles fonctionnalités, meilleure prise en charge du scanner d'empreintes digitales, améliorations de l'appareil photo et accès imminent à Android 9 Pie. La plupart des téléphones de cette génération ne font pas l'objet de mises à jour majeures du système d'exploitation, à la différence des OnePlus 3 et 3T.
Même avec toutes les mises à jour logicielles mensuelles, certains utilisateurs rencontrent des problèmes. Heureusement, aucune de ces solutions n’est catastrophique. Ce sont plutôt de petits problèmes persistants que nous pouvons vous aider à résoudre.
Bien que de nombreux propriétaires vivent une expérience formidable sans problèmes, ce n’est pas le cas pour tous. Une recherche rapide sur le Web détecte les plaintes sur les forums OnePlus, sur Reddit et sur de nombreux autres sites.La plupart des problèmes sont des solutions faciles, tandis que d'autres nécessitent une mise à jour logicielle de la société.
Sans plus attendre, ce sont quelques-uns des problèmes les plus graves auxquels nous assistons le plus et des solutions potentielles pour les propriétaires.
OnePlus 3 Android Pie Problems
La mise à jour bêta de OnePlus 3 et 3T Android Pie est disponible pour les membres de la communauté OnePlus. Tout le monde peut télécharger et essayer ce nouveau logiciel. Cependant, étant donné qu’il s’agit toujours d’un logiciel «bêta», nous voyons quelques bogues non finaux. Les utilisateurs signalent des problèmes liés à la luminosité automatique, au Bluetooth, à la vie de la batterie et à l'installation.
Jusqu'à présent, aucun des problèmes ne concerne spécifiquement Pie, aussi la plupart de nos conseils et astuces ci-dessous vous aideront-ils. Cela dit, rendez-vous à ce message pour plus d'informations et pour l'aide de la communauté OnePlus. Comment Android 9 Pie fonctionne-t-il sur votre OP3? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.
OnePlus 3 / 3T Fingerprint Scanner Problems
De nos jours, la plupart des téléphones ont des scanneurs d’empreintes digitales sophistiqués sous l’écran ou des systèmes de déverrouillage Face ID. Cependant, les anciens OnePlus 3 et 3T utilisent toujours des capteurs d'empreintes digitales rapides et stables au bas du téléphone. Pour la plupart d'entre eux, le lecteur d'empreintes digitales doit être rapide, stable, précis et fonctionner presque à chaque fois.
Toutefois, si vous rencontrez des problèmes sur votre OnePlus 3T en essayant de le déverrouiller, nous avons quelques conseils. Tout d’abord, peu importe ce que vous voudrez effacer et effacer tous les doigts sauvegardés et refaire le processus. Surtout si vous ne l’avez pas fait depuis deux ans depuis que vous avez reçu le téléphone. De plus, si vous avez ajouté un film de protection d'écran ou un étui, cela aurait probablement modifié l'angle de votre doigt sur le scanner.
Essentiellement, pour tous les problèmes de capteurs d’empreintes digitales, essayez de supprimer toutes vos impressions sauvegardées et de tout recommencer. Déplacez votre doigt beaucoup, d'un côté à l'autre ou même enregistrez deux fois la même impression pour une expérience optimale.
Problèmes de notification
Une plainte que nous voyons le plus provient de notifications qui ne passent pas. Qu'il s'agisse de notifications push ou simplement en général. Les utilisateurs déclarent qu'ils ne voient aucune notification ou qu'ils ne fonctionnent que lorsqu'une application est en cours d'utilisation. Comme Facebook ou Gmail. De toute évidence, c'est un gros problème.
En 2016, une étrange mise à jour corrigeait certains problèmes de notification OnePlus 3. Vous devriez donc déjà disposer de ce logiciel.
Si vous avez des notifications manquantes ou des problèmes sur votre téléphone, il existe une solution simple ou une explication à vos problèmes. C’est le curseur de notification situé sur le côté du téléphone. Comme pour l'iPhone, il active ou désactive les notifications, ainsi que leur priorité. Pour une raison quelconque, certaines personnes ne savent pas que ce curseur existe sur le côté du téléphone. Vous avez peut-être accidentellement désactivé les notifications. Appuyez à fond sur l'interrupteur pour les éteindre ou sur le haut pour revenir à la normale. Il suffit de regarder l’écran et de choisir ce qui vous convient le mieux.
Essayez également dans Paramètres> Sons et notifications> Notifications d'applications et assurez-vous qu'ils sont tous activés. Vous pouvez également vous assurer que vous n'avez pas ajouté d'applications à la liste Ne pas déranger. Enfin, essayez de télécharger une application comme Push Notification Fixer et voyez si cela vous aide.
OnePlus 3 n'accepte pas les mises à jour
Pour une raison quelconque, nous avons été témoins de nombreuses plaintes concernant l’incapacité des utilisateurs à accepter ou à télécharger des mises à jour. Qu'il s'agisse de petites corrections de bugs, d'Android 8 Oreo ou de la version bêta de Pie. C’est un petit problème qui se produit trop souvent, mais il est facile à résoudre.
Aussi bête que cela puisse paraître, un simple redémarrage de l'appareil corrige presque toujours cela. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, puis éteignez et rallumez le téléphone ou sélectionnez Redémarrer. Une fois que vous avez terminé et que vous avez démarré, essayez à nouveau la mise à jour. Les propriétaires peuvent également consulter les pages de support OnePlus pour télécharger et installer manuellement les mises à jour.
Problème de poche (surchauffe)
Vous avez peut-être entendu parler de cela et, sinon, vous l'avez probablement expérimenté. Le OnePlus 3 ou 3T sera au hasard extrêmement chaud ou faible sur la batterie sans raison claire. Surtout après avoir été retiré d'une poche ou d'un sac à main.
L’année dernière, ce problème de «chaleur de poche» aurait été résolu, mais nous avons de nouveau constaté des plaintes. Si le téléphone fait face à votre jambe dans une poche ou dans un sac à main, le capteur d’empreintes digitales peut être touché et «numérisé» pour tenter de le déverrouiller. Cela se produit encore et encore. Chauffer l'appareil et vider la batterie.
OnePlus était très conscient de ce problème et l'a corrigé il y a quelque temps.
La tête dans Paramètres> Avancé> Mode Pocket> et définissez-le sur Activer.
Maintenant, cela ne devrait plus arriver. Si votre appareil se réchauffe encore, il peut s’agir d’une application non fiable qui draine la batterie ou la maintient en veille, ce qui est un sujet à part.
Problèmes WiFi et Bluetooth
Il semble que tous les téléphones ont ce problème dans une certaine mesure, en particulier après les mises à jour logicielles. Tout le monde est différent et les accessoires que nous utilisons le sont aussi. Des autoradios aux routeurs domestiques pour le WiFi, etc.
Assurez-vous que le mode d'économie d'énergie n'est pas activé et essayez de redémarrer le téléphone. Cependant, si vous rencontrez toujours des problèmes avec le WiFi ou le Bluetooth, les mêmes étapes permettent généralement de résoudre le problème ou. Oubliez simplement la connexion à un service WiFi ou dissociez un appareil Bluetooth. Redémarrez tout ce qui est nécessaire et reconnectez les périphériques. C'est comme réparer la connexion à une voiture ou à un haut-parleur Bluetooth et se reconnecter à un réseau WiFi domestique ou à proximité. Cela résout généralement les problèmes en suspens.
Problèmes de rotation d'écran
Un bug frustrant dont nous entendons toujours parler est la rotation de l'écran ou la rotation automatique. Le téléphone reste bloqué en mode portrait et n’entre pas dans le paysage en essayant de faire certaines choses. Généralement, un redémarrage rapide résout ce problème, mais un problème plus grave peut en être la cause.
Des applications malveillantes aux bogues logiciels. OnePlus a corrigé cela avec une mise à jour logicielle, mais nous voyons encore parfois des gens le mentionner ou régler le problème. Une solution rapide est une application appelée Contrôle de rotation. Cela vous permettra de basculer manuellement la rotation de l'écran. Irritant, mais c’est mieux que rien. Avez-vous toujours des problèmes avec cela? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.
OnePlus 3T Couleur d'affichage ou balance des blancs
Celui-ci est davantage une préférence personnelle et dépend de votre appareil avant de passer à OnePlus. De nombreux propriétaires ont l'impression que l'écran est chaud, avec une teinte plus jaune que l'écran «blanc pur». Ceci est conçu par OnePlus. Ceux qui viennent d’un Samsung penseront qu’il fait trop chaud, car ils ont souvent une teinte bleue froide.
Rendez-vous simplement dans Paramètres> Affichage> et recherchez le curseur de couleur. Cela permettra aux propriétaires d'ajuster la balance des blancs en fonction de leurs préférences. Un niveau de personnalisation que beaucoup apprécient vraiment. Dans le menu Options du développeur, vous pouvez également basculer l'affichage en mode sRGB. Essayez aussi.
OnePlus 3 Camera ne répond pas
Le OnePlus 3 a un très bon appareil photo compte tenu du prix du téléphone. Et, au cours des dernières années, la société a amélioré la caméra par le biais de mises à jour et d'améliorations logicielles. Cependant, nous entendons de temps en temps l’utilisateur déclarer que la caméra est gelée ou a d’étranges problèmes de retard. Fondamentalement, la caméra est lente ou se fige complètement.
Pour une raison quelconque, l'application de caméra stockée par OnePlus présente parfois des problèmes. Surtout si la caméra était ouverte à l'arrière-plan et que la gestion de la mémoire avait tué l'application. Certains ne peuvent pas lancer l’appareil photo ou ne prennent pas de photo du tout. Même ici en avril 2019, nous voyons parfois des utilisateurs se plaindre du retard de la caméra.
Quoi qu'il en soit, votre meilleur pari est de télécharger une application de caméra tierce, dont beaucoup ont plus de fonctionnalités ou de meilleurs contrôles. Nous recommandons Google Camera, mais il y en a beaucoup d'autres sur le Google Play Store. Une autre option consiste simplement à essayer de redémarrer le téléphone ou de réinitialiser les données d'usine si les problèmes de l'appareil photo persistent.
Messages vocaux manquants
Une autre plainte commune à propos du OnePlus 3 est la perte des messages vocaux. Cela semble se produire principalement avec les utilisateurs appréciant le téléphone sur T-Mobile. Le correctif est simple, désactivez la messagerie vocale visuelle.
Ouvrez les paramètres d'appel> Carte SIM> et désactivez la messagerie vocale visuelle. La fonctionnalité ne fonctionnera plus, mais ce n’est pas génial de toute façon et vous obtiendrez désormais des messages vocaux. Vous pouvez également télécharger l'application de messagerie vocale visuelle T-Mobile pour disposer de ces contrôles, si nécessaire.
Autres correctifs (réinitialisation d'usine)
Globalement, les OnePlus 3 et OnePlus 3T sont d'excellents téléphones. La plupart des petits bugs ont disparu depuis qu'ils ont publié plusieurs mises à jour logicielles au fil des ans.
Si votre OnePlus est gelé, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 5 à 7 secondes pour procéder à une réinitialisation matérielle. S'il reste d'autres problèmes après tout ce qui est décrit ci-dessus, vous devrez peut-être réinitialiser les données d'usine. Cela effacera tout le contenu du téléphone. Nous vous recommandons donc de commencer par sauvegarder votre appareil. Une réinitialisation des données d'usine est une solution de dernier recours, mais elle corrige généralement tout ce qui concerne les logiciels.
Pour faire cela dans Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> Réinitialisation des données d'usine > Effacer et confirmer. Votre téléphone redémarrera et recommencera à zéro, comme ce fut le jour où vous l'avez reçu. Configurez-le à nouveau, restaurez toutes vos informations et vos données et espérons que votre expérience sera sans bug. Si vous rencontrez des problèmes matériels, envisagez de vous procurer un téléphone de remplacement auprès de la société.
Et après?
Alors, quelle est la prochaine pour le OnePlus 3 ou 3T? Eh bien, c’est la mise à jour officielle d’Android 9 Pie d’avril à mai 2019. Nous avons été surpris d’apprendre que les téléphones bénéficieraient d’une troisième mise à jour majeure du logiciel après Oreo, et les utilisateurs sont enthousiasmés par les nouveautés. Depuis le nouveau thème Dark Mode, les commandes gestuelles, Digital Wellbeing, à tout ce que Google a ajouté dans Android Pie.
À l'heure actuelle, la plupart des utilisateurs utilisent Android 8 Oreo, utilisent une version bêta d'Oreo ou viennent de recevoir la version bêta d'Android 9 Pie. Si ce n'est pas le cas, la mise à jour officielle devrait toucher votre téléphone dans un avenir proche et offrir une nouvelle expérience améliorée (et actualisée).
Fondamentalement, le prochain et dernier grande mise à jour pour ces téléphones est Android 9 Pie. Pie pourra vous retenir jusqu’à ce que vous achetiez les prochains OnePlus 7, OnePlus 7 Pro ou OnePlus 7T plus tard dans l’année.