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Nous avons déjà abordé à plusieurs reprises un problème que tout utilisateur de smartphone peut rencontrer tôt ou tard. En fait, selon la façon dont cela se produit, ce n'est peut-être pas un problème très grave. Ce dont je parle est une situation dans laquelle votre téléphone commence à fonctionner très lentement. Dans ce cas, nous aborderons ce problème avec le Samsung Galaxy S9 faisant l'objet de cet article.
Nous savons à quelle vitesse le S9 est et il est très rare que vous rencontriez des problèmes comme celui-ci, mais là encore, ce n'est pas parfait et des problèmes peuvent survenir lorsque vous vous y attendez le moins. Cela étant dit, je vais vous expliquer comment dépanner votre téléphone qui a commencé à fonctionner très lentement. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les écarter une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le véritable problème. Alors, continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider à travers cet article comment rendre votre téléphone plus rapide.
Avant de passer à autre chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, n'hésitez pas à visiter et à parcourir la page de dépannage du Galaxy S9, car nous avons déjà résolu de nombreux problèmes signalés par nos lecteurs. Nous avons peut-être déjà publié des articles traitant du problème que vous rencontrez actuellement. Si vous ne trouvez rien en rapport avec votre problème, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Nous serons disposés à vous aider.
Comment dépanner le Galaxy S9 qui fonctionne très lentement?
Dans ce guide de dépannage, je ne vous dirai que quoi faire car le S9 n'est plus un nouveau téléphone et vous connaissez peut-être déjà l'essentiel de la procédure. Ce sera rapide et direct et cela étant dit, voici ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème ...
Observez votre téléphone en mode sans échec
Cela doit être la première chose à faire pour savoir si la lenteur que vous ressentez avec votre appareil est causée par des éléments tiers tels que des applications et des services. En faisant cela, vous désactivez temporairement toutes les applications téléchargées et laissez les applications préinstallées en cours d'exécution. Il s'ensuit donc que si le problème est causé par une application tierce, votre téléphone doit fonctionner normalement et rapidement en mode sans échec. Si tel est le cas, la prochaine chose que vous devez faire est de découvrir quelle application est à l'origine du problème et de la désinstaller.
Cependant, si le téléphone est toujours lent dans ce mode, il est possible que le problème soit lié au micrologiciel. Passez à la solution suivante.
Libérez de l'espace de stockage
Si vous n’avez pas vérifié le stockage interne restant de votre appareil, le moment est venu de le faire, car un espace de stockage inférieur à 1 gigaoctet entraînera également une lenteur et d’autres problèmes de performances. N'oubliez pas que tout ce qui fonctionne sur votre appareil a besoin d'un espace de stockage car les fichiers sont créés, en particulier les applications et les jeux énormes. Vous devrez peut-être déplacer certains de vos fichiers et données sur une carte SD ou un ordinateur. Mais s'il reste suffisamment de stockage sur votre appareil, essayez la procédure suivante.
Effacer la partition de cache
Le cache système corrompu ou obsolète peut également entraîner de très mauvaises performances du téléphone. C'est le cas de certains de nos lecteurs, mais le fait est que vous ne saurez que si c'est vraiment le cas après avoir effacé la partition de cache. En faisant cela, vous supprimez l'ancien cache système et le remplacez par un nouveau.
Il est conseillé d'effectuer cette procédure en particulier après une mise à jour du firmware car le cache doit être remplacé plus souvent. Pour ce faire, vous devrez exécuter votre téléphone en mode de récupération et effacer la partition de cache à partir de là. Après avoir fait cela et que votre Galaxy S9 est toujours lent, passez à la solution suivante.
Sauvegardez vos fichiers et données importants et réinitialisez votre téléphone
Une fois que tout n'a pas réussi à résoudre le problème, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone. Cela ramènera l'appareil à ses paramètres et à sa configuration par défaut. Cependant, vous devez effectuer une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés lors de la réinitialisation et vous ne pourrez peut-être pas les récupérer par la suite.
Je vous suggère d'effectuer la réinitialisation générale via le mode de récupération, car elle est plus efficace que la réinitialisation via le menu Paramètres.
J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème de votre Galaxy S9 grâce à cet article. Encore une fois, si vous avez besoin de notre aide, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
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