Étape 3: effacez la mémoire ou la RAM de votre téléphone. Lorsqu'il y a beaucoup de services, de processus et d'applications en cours d'exécution en même temps, il y a une tendance à ne plus avoir suffisamment de mémoire ou de RAM. Une mémoire insuffisante entraînerait le gel des applications et la fermeture forcée. Pour effacer la RAM, revenez à l'écran d'accueil, maintenez le bouton Accueil enfoncé, puis touchez Gestionnaire de tâches. Appuyez sur l'onglet RAM, puis sur Effacer la mémoire.
Étape 4: Effacer le cache et les données de Real Racing 3. Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, il n'y a pas d'autre option que de vider le cache et les données de l'application. Mais nous vous conseillons de vider d'abord le cache et de réessayer pour voir si le problème est résolu. Si cela ne fonctionne pas, continuez à effacer les données. La raison pour laquelle vous effacez toujours les données plus tard est que vous perdriez tous vos paramètres ainsi que les jeux et les voitures sauvegardés. Ainsi, vous commencerez dès le tout début de votre jeu et c’est un problème.
Étape 5: Réinstaller Real Racing 3. Après avoir vidé son cache et ses données et que le problème persiste, nous pourrions dire qu'il y a un problème avec l'installation. Par conséquent, vous devez le désinstaller immédiatement, puis réinstaller la dernière version à partir du Play Store. Cette procédure supprimera tous les fichiers associés à l'application ainsi que les services.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
- Appuyez sur Paramètres, puis sur Gestionnaire d'applications.
- Balayez vers la gauche pour choisir l'onglet Tous.
- Faites défiler et appuyez sur Real Racing 3.
- Appuyez sur le bouton Désinstaller.
- Revenez à l'écran d'accueil, puis appuyez sur Applications.
- Lancez Google Play Store.
- Recherchez «real racing 3», puis téléchargez-le et installez-le.
Étape 6: réinitialisation d'usine. Si l'application se fige toujours ou se ferme de force après la réinstallation, cette fois, nous pourrions dire qu'il y a un problème avec l'appareil. Essayez de voir si d'autres jeux ou applications se comportent comme le Real Racing 3. Si c'est le cas, il est temps que le téléphone soit réinitialisé à ses paramètres d'origine. Bien sûr, vous auriez besoin de sauvegarder toutes vos données.
- Éteignez votre téléphone.
- Avec le téléphone éteint, maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. Vous verrez l'écran de récupération Android.
- Faites défiler jusqu'à Effacer les données / Réinitialisation d'usine à l'aide des touches d'augmentation ou de diminution du volume. Sélectionnez avec la touche marche / arrêt.
- Faites défiler jusqu'à Oui, Supprimer les données utilisateur et sélectionnez-le.
- De retour sur le premier écran, faites défiler jusqu'à Wipe Cache Partition et sélectionnez-le.
- Votre réinitialisation d'usine est maintenant terminée.
- Accédez à Redémarrer le système maintenant pour redémarrer le téléphone.
Dites-nous vos problèmes de téléphone
Les solutions que nous vous proposons ici sont basées sur des rapports et des témoignages de propriétaires qui ont rencontré ces problèmes. Je demande également à mes amis développeurs XDA au sujet de certains des problèmes. Désormais, si vous avez d'autres problèmes ou questions avec votre smartphone auxquels vous souhaitez répondre, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected]
Nous ne garantissons pas une réponse à tous les e-mails, car nous en recevons des centaines par jour, mais soyez assuré que vos e-mails seront lus par moi. Mais je vous exhorte à fournir autant de détails que possible afin que je puisse facilement trouver des références et comparer vos problèmes avec les rapports d'autres propriétaires. Si votre problème est aussi courant que d'autres, il pourrait déjà y avoir des solutions qui existent et je vous les indiquerais sûrement. Les captures d'écran aident souvent, alors attachez-en une si vous le pouvez.
