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• Que faire si les SMS Galaxy Note10 ne sont pas envoyés

Si vous vous trouvez dans une situation dans laquelle vos textes Galaxy Note10 ne sont pas envoyés, vous devez vérifier un certain nombre de facteurs pour résoudre le problème. Cet article vous dira quoi faire pour y parvenir.

Que faire si les SMS Galaxy Note10 ne sont pas envoyés

Si vos SMS Galaxy Note10 ne sont pas envoyés, suivez nos suggestions ci-dessous pour y remédier.

Les SMS Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 1: recherchez une solution en ligne

Si vos SMS Galaxy Note10 ne sont pas envoyés pour une raison quelconque, la première étape de dépannage que vous souhaitez faire est de voir s'il y a un message d'erreur. Parfois, les problèmes de textos sont accompagnés d'une erreur particulière. Essayez d'utiliser Google pour rechercher une solution en ligne. Si le problème que vous rencontrez affecte un certain nombre d'utilisateurs, vous pouvez suivre un article ou un message pour le résoudre.

S'il n'y a aucune solution disponible en ligne, poursuivez les étapes de dépannage ci-dessous.

Les SMS Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 2: supprimer les anciennes conversations

Parfois, les problèmes de texte ne sont pas causés par des bogues mais par trop de messages dans la boîte de réception. En d'autres termes, l'application de messagerie peut simplement avoir manqué d'espace de stockage pour recevoir les messages entrants et sortants. Essayez de supprimer plusieurs anciennes conversations pour voir si tel est le cas. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer à supprimer vos textes:

1. Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
2. Ouvrez l'application Messages.
3. Si vous êtes invité à modifier l'application SMS par défaut, appuyez sur Oui pour confirmer.
4. Appuyez sur l'icône Menu située dans le coin supérieur droit.
5. Appuyez sur Modifier.
6. Sélectionnez les messages que vous souhaitez effacer. Si vous souhaitez supprimer tous les messages, appuyez sur Tous en haut à gauche.
7. Pour supprimer tous les messages, appuyez sur Tous situés dans le coin supérieur gauche.
8. Appuyez sur l'icône Corbeille située dans le coin inférieur droit.
9. Pour confirmer, appuyez sur Supprimer. Si vous le souhaitez, vous pouvez également cocher Bloquer les numéros pour empêcher un numéro sélectionné d'envoyer des SMS à l'avenir.

Les SMS Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 3: Dépanner l'application de messagerie

Les problèmes de SMS sont parfois dus à un bogue dans l'application de messagerie elle-même. Si vos SMS Galaxy Note10 ne sont toujours pas envoyés pour le moment, vous pouvez suivre un certain nombre d'étapes pour le résoudre. Vous pouvez faire un certain nombre de choses:

• Redémarrez l'application

• Effacer le cache de l'application.

• Réinitialiser l'application

• Mettre à jour l'application

• Réinstaller l'application

Redémarrez l'application. Le redémarrage d'une application peut parfois résoudre des problèmes de SMS. Des bugs mineurs se développent parfois si un téléphone est laissé en marche pendant une période prolongée. Assurez-vous de redémarrer l'application à ce point si rien n'a aidé jusqu'à présent.

Voici les étapes à suivre pour redémarrer une application:

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Effacer le cache de l'application. Une autre façon de dépanner une application consiste à vider son cache. Découvrez ci-dessous comment supprimer le cache de votre application de messagerie.

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Réinitialisez l'application. Une étape de dépannage de suivi que vous pouvez effectuer consiste à supprimer les données de l'application. Cela va ramener l'application à ses valeurs par défaut.

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Mettre à jour l'application. Certains bogues ne peuvent disparaître qu'en modifiant les codes d'application. Assurez-vous de vérifier si l'application avec laquelle vous rencontrez un problème nécessite une mise à jour. Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy Note10:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
4. Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Si vous êtes connecté aux données cellulaires, nous vous suggérons de mettre à jour via wifi uniquement pour éviter des frais supplémentaires. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Appuyez sur Préférences de téléchargement d'application.
5. Sélectionnez Via wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
6. Appuyez sur Terminé.

Assurez-vous également de garder vos applications à jour tout le temps en activant l'option de mise à jour automatique.

1. Appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications.
2. Appuyez sur Par wifi uniquement (sélectionnez Sur n'importe quel réseau si vous n'avez pas de wifi).
3. Appuyez sur Terminé.

Réinstaller l'application. Si vous utilisez une application de messagerie tierce en plus des messages Samsung par défaut, vous pouvez essayer de la supprimer au lieu d'effacer ses données. Cela peut parfois être plus efficace pour résoudre les problèmes avec une application particulière.

Voici les étapes pour supprimer ou désinstaller une application sur Galaxy Note10 +

1. Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Appuyez sur Applications.
4. Assurez-vous que Tout est sélectionné (en haut à gauche). Si nécessaire, appuyez sur l'icône de la liste déroulante (en haut à gauche), puis sélectionnez Tout.
5. Localisez puis sélectionnez l'application appropriée. Si les applications système ne sont pas visibles, appuyez sur l'icône Plus d'options (en haut à droite), puis sélectionnez Afficher les applications système.
6. Appuyez sur Désinstaller pour supprimer une application.
7. Appuyez sur OK pour confirmer.

Une autre façon de désinstaller facilement une application consiste à accéder à l'écran d'accueil ou Applications et à maintenir l'icône de l'application. Voici comment:

1. Accédez à l'écran d'accueil ou des applications.
2. Recherchez l'application que vous souhaitez supprimer.
3. Appuyez et maintenez l'icône de l'application.
4. Sélectionnez Désinstaller.
5. Une fois l'application désinstallée, redémarrez l'appareil et réinstallez-le pour rechercher à nouveau le problème.

Les SMS Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 4: redémarrer l'appareil

Si les textes Galaxy Note10 ne sont toujours pas envoyés à ce stade, le redémarrage de votre Note10 peut vous aider. Essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Les SMS Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 5: vérifiez le signal

Les problèmes de SMS peuvent parfois être causés par quelque chose en dehors de l'appareil lui-même. L'une des causes possibles de votre problème peut être un problème de signal faible ou nul. Essayez de vous déplacer vers une zone plus dégagée et assurez-vous que les barres de signal sont pleines. Si l'envoi de SMS a fonctionné plus tôt, le problème peut être temporaire, alors essayez de vous déplacer pour une solution.

Les SMS Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 6: dépanner la carte SIM

Les problèmes de carte SIM peuvent également causer des problèmes de SMS. Pour vérifier s'il s'agit d'un problème de carte SIM, essayez de faire ce qui suit:

• Réinstaller la carte SIM,
• Insérer la carte SIM sur un autre appareil
• Obtenez une nouvelle carte SIM

La déconnexion temporaire d'une carte SIM peut parfois résoudre des problèmes de réseau. Retirez la carte SIM et remettez-la en place pour voir si cela fonctionne. Assurez-vous que votre téléphone est éteint avant de retirer la carte. Faites de même lorsque vous insérez la carte.

Si vous avez un autre téléphone, insérez-y la carte SIM actuelle et voyez si vos SMS seront envoyés. Si les SMS fonctionnent sur le deuxième téléphone, vous devez continuer à dépanner votre Note10.

Vous pouvez également remplacer la carte SIM et voir ce qui se passe. Nous ne vous recommandons pas de le faire, surtout si le problème s'est développé récemment, mais c'est une bonne option si vous pensez que la carte SIM est endommagée. Visitez le magasin de votre opérateur local et demandez-leur une nouvelle carte SIM.

Les SMS Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 7: réinitialiser les paramètres réseau

Les problèmes de réseau sont parfois causés par une configuration réseau médiocre ou incorrecte. Essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil et voyez comment cela fonctionne par la suite.

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Recherchez et appuyez sur l'application de messagerie.
4. Appuyez sur Stockage.
5. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
6. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Les textes du Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 8: Actualiser le cache système

Si les textes Galaxy Note10 ne sont toujours pas envoyés, il peut y avoir un problème avec le cache système. Pour couvrir cette possibilité, essayez de vider la partition de cache. Ceci est généralement efficace pour corriger les bogues résultant d'un cache système corrompu ou obsolète. Ne vous inquiétez pas, cela ne supprimera pas vos données personnelles.

Pour effacer la partition de cache sur votre Galaxy Note10:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.

Les SMS Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 9: envoyer des SMS en mode sans échec

Une mauvaise application tierce peut parfois interférer avec Android ou d'autres applications. Pour voir si vous rencontrez un problème avec l'une de vos applications, vous pouvez exécuter l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, aucun tiers ne peut être lancé. Cela signifie que si les textes fonctionnent en mode sans échec, une mauvaise application tierce doit être à blâmer.

Pour vérifier si vous rencontrez un problème d'application tiers incorrect:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
6. Recherchez le problème en envoyant des SMS.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le wifi Galaxy Note10 fonctionne normalement en mode sans échec uniquement, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 ne s'allume toujours pas normalement (mais fonctionne en mode sans échec), répétez les étapes 1 à 4.

Les SMS Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 10: réinitialisation d'usine

Si aucune des solutions ne vous a aidé, vous avez la possibilité de réinitialiser votre Note10 aux paramètres d'usine. Il s'agit d'une étape de dépannage drastique mais nécessaire pour vous aider à identifier si la cause est liée au logiciel. Assurez-vous de sauvegarder vos données personnelles pour éviter de les perdre lors de la réinitialisation.

Voici les deux façons de réinitialiser votre Galaxy Note10:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
5. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
11. Suivez le reste des instructions pour terminer la tâche.

Les SMS Galaxy Note10 n'envoient pas le correctif n ° 11: contactez votre opérateur

Certains problèmes d'envoi de SMS ne peuvent pas être résolus au niveau de l'utilisateur. Si le problème réapparaît après avoir effacé le périphérique et rétabli les paramètres par défaut de son logiciel, vous pouvez supposer que le problème peut être lié au compte ou au réseau. Assurez-vous d'obtenir de l'aide de votre opérateur réseau.

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