La carte microSD Samsung Galaxy A7 se démonte au hasard, problème et autres problèmes connexes

Situé juste entre la ligne phare et les modèles économiques, se trouve une série de smartphones que Samsung a lancés sur le marché. Il s'agit de la série A d'appareils qui a un look haut de gamme et qui fonctionne presque aussi bien que les modèles phares. Le #Samsung #Galaxy # A7 est l'un de ces modèles de cette série doté d'un écran Super AMOLED de 5,7 pouces sur un cadre en aluminium. Le téléphone utilise également un processeur octa core combiné à 3 Go de RAM pour un fonctionnement fluide de l'utilisateur. Les meilleures caractéristiques du téléphone incluent son appareil photo 16MP f / 1.9 et sa batterie de 3600 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de démontage aléatoire de la carte microSD Galaxy A7 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

La carte microSD A7 se démonte au hasard

Problème: Salut. J'ai le Galaxy A7 (2016). Soit le téléphone, soit la carte mémoire externe SD (SDXC) est corrompue, mais je pense que c'est le téléphone maintenant que j'ai acheté un nouveau Samsung SDXC 64 Go U3, le symptôme demeure. Le problème: la carte SD se démonte par intermittence, même avec la nouvelle carte insérée. Cela peut être dû au fait que j'ai déjà laissé tomber le téléphone plus de trois fois. Dois-je remplacer la fente pour carte SD / carte SIM chez Samsung? Ou, obtenez simplement un nouveau téléphone entièrement (J7 +) Merci

Solution: Vous devriez essayer de vérifier si un problème logiciel est à l'origine de ce problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Retirez d'abord la carte microSD du téléphone, puis nettoyez la fente pour carte microSD à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Insérez la carte microSD dans le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, les chutes subies par votre téléphone peuvent être à l'origine du problème. Vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.

Le clavier A7 remplace les lettres par un espace

Problème:Je suis de plus en plus frustré en tapant de faire remplacer les lettres des mots par un espace et les lettres ajoutées à la fin d'un mot. Je a. Aussi (voir les dernières lettres de la deuxième ligne qui apparaissaient en essayant de continuer une phrase avec le mot «aussi» qui apparaît maintenant comme le début d'une nouvelle phrase. Vraiment marre et je veux des réponses

Solution: Il est très probable que le problème soit causé par un paramètre de l'application clavier. Essayez de vider le cache et les données de l'application de clavier pour la ramener à sa configuration par défaut. Le problème devrait être résolu. Si le problème persiste, effectuez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

A7 se fige lors de la prise de vidéos stockées sur une carte microSD

Problème:J'ai un Samsung Galaxy A7 et une carte SD est insérée, ce qui est la valeur par défaut pour enregistrer des vidéos et des photos.J'ai des problèmes lorsque j'essaie d'enregistrer des vidéos, j'appuie sur enregistrement et le compteur se met en marche, mais lorsque j'appuie sur stop, tout le téléphone se fige. Je ne parviens pas du tout à sortir de l'application appareil photo, à redémarrer ou à utiliser le téléphone. C'est très frustrant. Si je définis le stockage interne par défaut, cela fonctionne bien. J'ai eu ce problème avec un A7 précédent qui l'a envoyé à la compagnie d'assurance pour être examiné et ils ont dit qu'il n'était pas réparable, alors m'a envoyé un nouveau téléphone. Mais maintenant, j'ai le même problème avec le nouveau téléphone! Toutes les idées s'il vous plaît.

Solution: Avez-vous une autre carte microSD disponible? Essayez de remplacer la carte de votre téléphone par une nouvelle, car cela pourrait être à l'origine du problème.

A7 Pas de mises à jour logicielles

Problème:Salut, j'ai un Galaxy A7, je l'ai depuis la fin de 2016. Il n'y a pas de mise à jour automatique sélectionnée, donc je ne pense pas avoir jamais mis à jour. Chaque fois que j'essaye de mettre à jour, il dit que «le système d'exploitation de votre appareil a été modifié de manière non autorisée. Essayez de télécharger des mises à jour logicielles à l'aide de Samsung Kies sur votre PC ou visitez un centre de service client »et Samsung Kies me dit« L'appareil connecté est pris en charge via Smart Switch, ce qui est plus rapide et plus pratique »et Smart Switch me renvoie directement à Samsung Kies. S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous pouvez aider, merci!

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le téléphone peut obtenir des mises à jour logicielles. Si ce n'est toujours pas le cas, votre téléphone est soit rooté, soit fonctionne sur un micrologiciel personnalisé. Pour mettre à jour votre téléphone, vous devrez flasher manuellement le dernier fichier du micrologiciel à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

A7 ne charge pas complètement

Problème:Bonjour, j'ai acheté mon premier smartphone en juillet 2017. C'est un nouveau téléphone mais pas le dernier modèle car je ne pouvais pas me le permettre à l'époque. Il s'agit d'un Samsung Galaxy A7 et dès la première fois, il ne se chargerait pas complètement et semble prendre beaucoup de temps avant d'essayer. Le maximum que je peux obtenir est de 83% et il faut 6 à 8 heures pour le faire passer de 50% à 80%. Je ne suis pas habitué aux smartphones, mais il semble qu'il y ait un problème avec cela. La première chose que j'ai faite a été d'essayer d'autres powerpoints et lorsque cela n'a pas aidé, j'ai acheté un nouveau chargeur Samsung authentique qui n'a fait aucune différence non plus. J'ai maintenu le bouton d'alimentation enfoncé pour décharger l'électricité statique, appuyé sur le bouton d'alimentation, nettoyé les bornes, vérifié la prise de charge pour les débris et essayé à nouveau mais rien ne se passe.Ai-je fait une erreur en achetant un ancien modèle de téléphone même s'il était neuf? avez-vous d'autres suggestions ou conseils? Merci de votre aide

Solution: Essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléphone. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois que cela est fait, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, il s'agit probablement d'un problème matériel déjà, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

A7 Récupération de données lorsque l'écran est cassé mais que le téléphone fonctionne toujours

Problème:Bonjour!. Mon téléphone a l'écran cassé (noir) mais cela fonctionne. J'ai besoin de récupérer les fichiers qu'il contient MAIS j'ai un verrouillage d'écran et je ne peux pas les voir. L'application Dr.Fone ne fonctionne pas avec le Galaxy A7. Pouvez-vous m'aider?

Solution: En raison de la nature sécurisée de l'environnement Android, vous ne pourrez pas récupérer les données qui y sont stockées à moins que vous ne répariez l'écran. L'écran est nécessaire pour entrer vos informations d'identification de sécurité, ce qui vous permettra d'accéder aux données stockées dans le téléphone.

A7 ne charge pas ne s'allume pas

Problème:Salut, l'autre soir, j'ai mis mon téléphone sur le chargeur en me couchant comme d'habitude. Cependant, lorsque je me suis réveillé et que je suis allé utiliser mon téléphone, il était mort - l'écran était noir et ne s'allumait pas en cliquant sur le bouton d'accueil et c'est là que j'ai réalisé qu'il n'y avait pas non plus de lumière de charge dans le coin supérieur (le téléphone était toujours connecté au chargeur). J'ai vérifié que le chargeur était correctement branché sur le powerpoint, ce qui était le cas. Je l'ai donc débranché et remis en place après environ 10 secondes et j'ai essayé de l'allumer, mais cela ne fonctionnait toujours pas. J'ai depuis essayé de le recharger à nouveau, en appuyant sur les boutons d'alimentation, de volume et d'accueil, mais rien ne semble fonctionner. Aucune suggestion? Pensez-vous que je pourrais avoir besoin d'une nouvelle batterie?

Solution: Vous devez d'abord essayer de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, puis de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un autre cordon de charge et d'un chargeur mural. Si le problème persiste, il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel, éventuellement causé par une batterie défectueuse. La meilleure chose à faire dans ce cas est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.