10 problèmes communs avec Galaxy Android 5.1.1 et comment les résoudre

Auteur: Lewis Jackson
Date De Création: 6 Peut 2021
Date De Mise À Jour: 7 Peut 2024
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10 problèmes communs avec Galaxy Android 5.1.1 et comment les résoudre - Technologie
10 problèmes communs avec Galaxy Android 5.1.1 et comment les résoudre - Technologie

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La mise à jour Samsung Galaxy Android 5.1.1 est toujours actuelle sur des appareils tels que le Galaxy S6, le Galaxy S6 Edge Galaxy Note 5, le Galaxy Note 4 et le Galaxy S5 et cela pose toujours des problèmes. Dans cet esprit, nous examinons certains problèmes courants de Samsung Galaxy Android 5.1.1 et proposons des solutions potentielles.

Fin 2014, Google a déployé sa mise à jour Android 5.0 Lollipop. Depuis lors, la société a déployé plusieurs mises à jour de correctifs de bogues visant à atténuer certains des problèmes qui affectaient les appareils Nexus et divers autres téléphones Android.

La dernière mise à jour Lollipop de Google est Android 5.1.1, une mise à jour de correction de bogue qui résout les problèmes persistants de Lollipop et les problèmes qu'Android 5.1 a apportés aux utilisateurs d'Android. Il n’est pas largement disponible pour les smartphones et tablettes Samsung Galaxy.


Au cours de l'année 2015, Samsung a publié les mises à jour Android 5.1.1 des Galaxy S6, Galaxy S6 Edge, Galaxy Note 4 et Galaxy S5 aux États-Unis.

Les mises à jour d'Android 5.1.1 de Samsung sont accompagnées d'une série de correctifs et d'améliorations visant à stabiliser ces produits phares et à les guérir de leurs maux de Lollipop.

Nous avons entendu de bonnes choses à propos des mises à niveau, mais nous continuons également d'entendre des plaintes concernant les problèmes de Samsung Galaxy Android 5.1.1.

Dans cet esprit, nous souhaitons examiner certains de ces problèmes initiaux de Samsung Galaxy Android 5.1.1 et proposer des solutions potentielles aux utilisateurs de Galaxy.

Comment résoudre les problèmes d'installation de Galaxy Android 5.1.1

L'un des problèmes du Samsung Galaxy Android 5.1.1 dont nous entendons parler est lié au processus d'installation de la mise à jour. Certains utilisateurs de Galaxy S6 et Galaxy S5 disent qu'ils ne peuvent pas installer la mise à jour sur leur appareil. Heureusement, il s'agit d'un problème courant, qui apparaît toujours après les nouvelles mises à jour Galaxy Android.


Une méthode qui a fonctionné pour nous dans le passé est un effacement rapide de la partition de cache. C'est un peu fastidieux, mais plusieurs de nos dernières mises à jour Galaxy Android ont été supprimées. Nous avons élaboré un guide qui vous montrera comment effacer rapidement et efficacement la partition de cache sur le Galaxy S5 et le Galaxy S6. Les étapes sont similaires.

Pour effacer la partition de cache sur le Galaxy S5:

  • Éteignez le Galaxy S5.
  • Appuyez simultanément sur les boutons d'accueil, d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil vibre.
  • Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez-les.
  • Appuyez plusieurs fois sur Volume - jusqu'à ce que vous effaciez la partition de cache. Sélectionnez-le avec le bouton d'alimentation. Sélectionnez Oui.
  • Attendez que le processus se termine. Cela pourrait prendre un certain temps.
  • Redémarrez votre Galaxy S5.

Pour effacer la partition de cache sur le Galaxy S6:


  • Éteignez le Galaxy S6.
  • Appuyez simultanément sur les boutons d'accueil, d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil vibre.
  • Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez-les.
  • Appuyez plusieurs fois sur Volume - jusqu'à ce que vous effaciez la partition de cache. Sélectionnez-le avec le bouton d'alimentation. Sélectionnez Oui.
  • Attendez que le processus se termine. Cela pourrait prendre un certain temps.
  • Redémarrez votre Galaxy S6.

Si cela ne fonctionne pas, nous vous recommandons de laisser votre Galaxy S6, Galaxy S6 Edge ou Galaxy S5 se vider complètement à 0% de la batterie et mourir. Rechargez le téléphone à 100% de la batterie, puis essayez à nouveau d'installer la mise à jour. Cela a également permis de décoller les mises à jour.

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, dirigez-vous vers le bas de cette page pour en savoir plus sur l'option de réinitialisation d'usine. Les réinitialisations d'usine relanceront souvent le processus d'installation bien que le processus soit lent et qu'il vous faudra sauvegarder vos fichiers importants avant de commencer.

Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Galaxy Android 5.1.1

La mise à jour Samsung Android 5.1.1 date de plusieurs mois et nous continuons à recevoir des plaintes concernant une décharge anormale de la batterie. Cela n’est pas trop surprenant étant donné que l’épuisement de la batterie est l’un des problèmes les plus courants que rencontrent les utilisateurs de smartphones après une mise à jour majeure. Cela dit, ce n’est généralement pas la mise à jour qui cause les problèmes.

En réponse à ces plaintes concernant l'épuisement de la batterie du Samsung Galaxy Android 5.1.1, nous avons mis au point un guide qui vous guidera à travers quelques correctifs potentiels et des conseils pour vous aider à récupérer la durée de vie de la batterie de votre Galaxy S6, Galaxy S6 Edge et Galaxy S5. Parfois, il suffit de modifier rapidement le logiciel ou vos habitudes pour résoudre ces problèmes.

Comment résoudre les problèmes Wi-Fi Galaxy Android 5.1.1

Les problèmes de Wi-Fi sont extrêmement courants et nous avons commencé à entendre et à voir des plaintes concernant une mauvaise connectivité Wi-Fi après la mise à jour d'Android 5.1.1. Certes, ces plaintes sont isolées, mais à mesure que de plus en plus de personnes reçoivent la mise à jour, nous nous attendons à ce que les plaintes soient traitées. Ils le font toujours.

Si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi sur le Galaxy S6, Galaxy Note 4 ou Galaxy S5, la première chose à faire est de redémarrer votre téléphone. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, éteignez-le, puis rallumez-le. Cela a fonctionné pour nous et pour beaucoup d'autres dans le passé et cela pourrait fonctionner pour vous.

Si cela ne fonctionne pas, il est temps de porter votre attention sur votre routeur. Si vous recevez un mauvais signal, essayez de redémarrer votre routeur.

Débranchez-le pendant 30 secondes, puis rebranchez-le pour voir si cela aide. Si ce n’est pas le cas, vous devriez également envisager de débrancher votre modem et de mettre à jour le micrologiciel de vos routeurs. Les instructions pour les mises à jour du micrologiciel varient en fonction de la marque et du modèle du routeur, vous devrez peut-être chercher en ligne.

Si aucun de ces éléments ne fonctionne, il est temps de vous rendre dans vos paramètres. La première chose que vous voudrez faire est d’oublier le problème du réseau Wi-Fi. Avant de faire cela, assurez-vous d'avoir le mot de passe Wi-Fi à portée de main. Vous devrez le saisir après avoir oublié la connexion réseau.

Sur le Galaxy S6 et le Galaxy S6 Edge, cela se trouve dans la partie Connexions des paramètres. Une fois sur place, sélectionnez Wi-Fi. Appuyez sur le réseau souhaité et sélectionnez l'option Oublier. Le processus est similaire sur le Galaxy S5.

Si cela ne résout pas votre connexion, vous voudrez vous diriger vers les paramètres Wi-Fi, appuyez sur Plus dans le coin supérieur droit et sélectionnez l'option Avancé. Assurez-vous que l'option Toujours autoriser la numérisation est activée. Vous devez également vous assurer que l'option Garder le Wi-Fi activé pendant le sommeil est définie sur Toujours.

Vous pouvez également accéder aux options du mode d'économie d'énergie pour vérifier si des restrictions Wi-Fi sont en place. Si vous utilisez cette fonctionnalité, vous limitez peut-être votre connectivité Wi-Fi.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth Galaxy Android 5.1.1

Les problèmes de Bluetooth sont toujours un gros problème pour certains utilisateurs de smartphones et de tablettes Galaxy sous Android 5.1.1 Lollipop. Il existe plusieurs façons de résoudre les problèmes de Bluetooth.

La première étape consiste à désactiver le Bluetooth, puis à le réactiver pour voir si cela relance la connexion. Vous pouvez le faire dans le menu Paramètres rapides sur le Galaxy S6, le Galaxy S6 Edge et le Galaxy S5. Vous pouvez également le faire dans le menu principal Bluetooth de la page principale Paramètres.

Si cela ne fonctionne pas, vous voudrez oublier la connexion Bluetooth qui vous pose problème. Sur le Galaxy S6, accédez à Bluetooth, appuyez sur la connexion et sélectionnez Oublier. Vous n'avez besoin de le faire que pour les périphériques à l'origine des problèmes. Le processus est le même pour le Galaxy S5.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au Bluetooth dans votre voiture, vous devrez consulter le manuel de votre voiture pour réinitialiser la connexion. Une fois que vous avez fait cela et que vous avez oublié la connexion sur votre téléphone, vous devriez essayer de vous reconnecter et voir s'ils peuvent s'associer.

Si ces correctifs ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec pour voir si une application cause des problèmes Bluetooth. Le mode sans échec désactive les applications tierces et cela vous permettra d'isoler les fauteurs de troubles. C’est fastidieux, mais cela vaut le coup si vos problèmes persistent.

Pour démarrer en mode sans échec sur le Galaxy S6 ou Galaxy S5:

  1. Mettez l'appareil hors tension. Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation et la touche de réduction du volume enfoncés.
  2. Une fois qu'il démarre, vous pouvez relâcher le bouton d'alimentation tout en maintenant la touche de volume enfoncée.
  3. Lorsque vous êtes entré avec succès en mode sans échec, vous remarquerez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Comment réparer Galaxy Android 5.1.1 Lag

Les utilisateurs de Samsung Galaxy S5 en particulier se plaignent du décalage après l'installation d'Android 5.1.1 sur l'appareil. Souvent, ces problèmes de performances disparaissent quelques heures, voire quelques jours après l'arrivée d'une mise à jour. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de les réparer en utilisant différentes techniques.

La première chose que nous recommandons toujours est de vider la partition de cache du périphérique. Vous trouverez ci-dessus des instructions sur la façon de procéder sous nos correctifs pour les problèmes d'installation. Il existe quelques autres remèdes à essayer si cela ne fonctionne pas.

Si vous possédez un Galaxy S5, vous pouvez essayer de limiter les animations. Pour ce faire, vous devrez maintenir un espace vide sur l'écran, aller dans les paramètres de l'écran d'accueil, puis effet de transition, puis sélectionner Aucun. Vous pouvez toujours réactiver les transitions si cela ne vous aide pas.

Nous vous recommandons d'arrêter votre utilisation des fonds d'écran animés car ils peuvent avoir un impact négatif sur les performances des appareils Galaxy. Vous pouvez également essayer de télécharger un autre lanceur. Le lanceur TouchWiz est amélioré sur le Galaxy S6, mais vous remarquerez peut-être quelques gains après avoir installé un lanceur populaire comme Nova Launcher.

Si vous possédez un Galaxy S6 et que vous êtes prêt à faire de grands efforts pour améliorer les performances, vous pouvez jouer avec les animations de l'appareil. Pour ce faire, accédez à la section À propos de vos paramètres, qui se trouve sous l'onglet Système.

Une fois là-bas, appuyez sept fois sur la section Numéro de version pour accéder au mode développeur du téléphone. Attention, les utilisateurs novices du Galaxy S6 ne doivent pas tenter cela.

Une fois que vos options de développeur apparaissent, il devrait y avoir des options pour l'échelle d'animation de la fenêtre, l'échelle d'animation de transition, l'échelle d'animation de l'animateur.

Par défaut, ils sont définis sur 1x. Certains utilisateurs de Galaxy S6 ont déclaré que les changer en .5x améliorerait les performances du téléphone. Nous n'avons pas essayé cela nous-mêmes, vous devez donc être extrêmement prudent.

Comment réparer les problèmes de surchauffe Galaxy Android 5.1.1

Les utilisateurs de Samsung Galaxy S et Galaxy Note se plaignent de problèmes de température de leur smartphone. C'est une plainte courante que vous pouvez résoudre.

Si cela arrive à votre Galaxy S6, Galaxy S6 Edge, Galaxy S5 ou à un autre appareil, vous voudrez d'abord essayer de redémarrer votre téléphone pour voir si cela vous aide. Vous voudrez le laisser éteint pendant une minute environ, puis redémarrer.

Si cela ne fonctionne pas, démarrez l'appareil en mode sans échec. Les instructions sur la façon de procéder se trouvent ci-dessus. Souvent, une application devient voyou et commence à surcharger votre téléphone. Le mode sans échec vous aidera à repérer l'application malveillante.

Le Galaxy S6 n'est pas livré avec un emplacement pour carte microSD, vous ne pouvez donc pas essayer cette étape suivante si vous en possédez un. Si vous possédez un Galaxy S5, cela en vaut la peine.

Éteignez le téléphone mais cette fois retirez la batterie et votre carte microSD de l'emplacement pour carte microSD. Réinsérez la batterie sans la carte microSD et voyez si cela aide à refroidir le téléphone.

Comment résoudre les problèmes d'application Galaxy Android 5.1.1

Nous entendons parler de mauvaises performances des applications, ce qui n'est pas aussi surprenant étant donné que les applications fonctionnent toujours après les mises à jour majeures d'Android. La plupart des développeurs Android font un excellent travail pour maintenir leurs applications à jour et stables, mais il y en a toujours quelques-unes qui causent des problèmes.

Si vous rencontrez des problèmes d'application après l'installation d'Android 5.1.1 sur votre téléphone ou votre tablette Galaxy, essayez d'abord de mettre à jour l'application. Assurez-vous de lire les derniers avis avant de le faire.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinstaller l'application. Si cela ne fonctionne pas, vous voudrez signaler les bogues au développeur afin qu'il puisse travailler sur les correctifs. Si votre problème est lié à l'entreprise, vous voudrez en parler à votre service informatique si vous en avez un.

Comment résoudre les problèmes de charge Galaxy Android 5.1.1

Certains utilisateurs de Galaxy S et Galaxy Note se plaignent de problèmes de charge lente. Si vous voyez ce problème, il y a quelques choses à essayer.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que l'appareil se charge sur le chargeur fourni avec le téléphone. Si vous avez besoin de déterrer le chargeur, déterrez-le. Cela pourrait aider. Si le chargeur d'origine ne fait rien, essayez d'utiliser un chargeur avec la même tension nominale que le chargeur d'origine. Cette information peut être trouvée dans un manuel en ligne.

Si ni l'un ni l'autre ne fonctionne, vous pouvez essayer d'utiliser un câble USB au lieu d'un chargeur mural. Vous devriez également essayer de brancher votre Galaxy sur un ordinateur pour voir si cela aide.

Comment résoudre les problèmes de GPS Galaxy Android 5.1.1

Les problèmes de GPS sont également courants après les mises à jour Android. Si vous rencontrez des problèmes de GPS après avoir installé Android 5.1.1, sachez qu'il y a quelques choses à essayer pour relancer la connexion.

Si vous possédez un Galaxy S6, vous voudrez vous rendre dans les paramètres de l'appareil. À partir de là, faites défiler jusqu'à l'onglet Personnel et sélectionnez Confidentialité et sécurité. Ensuite, appuyez sur Localisation et méthode de localisation.

Une fois sur place, vous pouvez essayer d'utiliser le GPS, le Wi-Fi et les réseaux mobiles pour essayer de suivre votre position. Si ce n'est pas le cas, essayez uniquement le Wi-Fi et le mobile. Si cela résout toujours le problème, essayez d'utiliser uniquement le GPS. Vous pouvez également essayer d'activer, de désactiver puis d'activer la localisation à partir de l'écran précédent pour voir si ce saut démarre la connexion GPS sur votre Galaxy S6.

Si vous possédez un Galaxy plus ancien comme le Galaxy S5, accédez aux paramètres, à l'emplacement, puis assurez-vous que le mode est défini sur Haute précision. Si cela ne résout pas le problème, il est temps de démarrer le téléphone en mode sans échec pour voir si une application tierce est à l'origine du problème.

Les utilisateurs de Galaxy S6 et Galaxy S6 Edge peuvent également essayer le mode sans échec pour voir si vous pouvez isoler une application problématique.

Comment réparer les problèmes Galaxy Android 5.1.1 si rien ne fonctionne

Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez examiner le processus de rétrogradation et éventuellement revenir à une ancienne version de Lollipop ou même d'Android 4.4 KitKat.

Vous pouvez également essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléphone, bien que nous ne le recommandons que si vous ne trouvez aucune solution à votre problème et que cela a un impact important sur les performances de votre appareil. Vous souhaiterez également effectuer une sauvegarde de vos fichiers importants avant de commencer ce processus, car il effacera tout. Encore une fois, c’est un dernier recours.

Pour réinitialiser le Galaxy S5 aux paramètres d'usine, allez dans Paramètres, Utilisateur et sauvegarde, puis sélectionnez Sauvegarder et réinitialiser. À partir de là, sélectionnez Réinitialisation des données d'usine. À partir de là, sélectionnez Réinitialiser l'appareil, puis Supprimer tout.

Pour réinitialiser un Galaxy S6 ou un Galaxy S6 Edge aux paramètres d'usine, allez dans Paramètres puis Personnel puis Sauvegarder et réinitialiser. À partir de là, sélectionnez Réinitialisation des données d'usine. À partir de là, sélectionnez Réinitialiser l'appareil.

Un dernier rappel.Avant de réinitialiser les paramètres d'usine ou de renvoyer votre téléphone, vous voudrez parcourir Internet à la recherche d'autres correctifs potentiels. Nos correctifs sont un excellent point de départ, mais ils peuvent ne pas fonctionner pour tout le monde. Assurez-vous de creuser avant de faire quelque chose de radical après avoir embarqué Android 5.1.1.

Vous pouvez également contacter Samsung ou votre opérateur pour plus d'informations et des correctifs potentiels.

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