Les applications Samsung Galaxy J7 ne s'ouvrent pas après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # J7 est un smartphone Android abordable doté d'un grand écran. Les consommateurs soucieux de leur budget qui souhaitent un appareil capable d'exécuter la plupart des tâches multimédias adoreront ce modèle. La version 2017 de ce téléphone dispose d'un écran Super AMOLED de 5,5 pouces avec une résolution Full HD, fonctionne sur Android Nougat, dispose d'un processeur octa core combiné avec 3 Go de RAM, un appareil photo 13MP et une batterie non amovible de 3600 mAh pour ne citer que cela quelques. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les applications Galaxy J7 qui ne s'ouvrent pas après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Les applications J7 ne s'ouvrent pas après la mise à jour du logiciel

Problème:Mon Samsung Galaxy J7 a demandé une mise à jour logicielle le 14 décembre.J'ai mis à jour le logiciel mais une fois mise à jour, la plupart des applications ne s'ouvrent pas, si elles sont ouvertes, elles reviennent instantanément à la page d'accueil avec une erreur indiquant que l'application est arrêtée, fermez l'application . Mon gmail ne s'ouvre pas non plus. Aide gentillement….

Solution: Vous devriez d'abord essayer de mettre à jour les applications de votre téléphone, puis vérifier si le problème persiste. Mettez à jour les applications en ouvrant le Google Play Store, puis accédez à la section Mes applications. De là, vous verrez une liste des applications pour lesquelles des mises à jour sont disponibles. Mettez-les à jour en conséquence.

Si le problème persiste même après la mise à jour des applications du téléphone, la meilleure chose à faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Erreur d'enregistrement d'avertissement de caméra J7

Problème: Bonjour, j'utilise actuellement un Samsung Galaxy J7 Prime. Lorsque j'utilise mon application appareil photo pour enregistrer des vidéos, le message Avertissement: l'enregistrement a échoué. Il en va de même avec Snapchat ou d'autres applications qui peuvent enregistrer des vidéos. Mais je peux toujours prendre des photos. Aidez-moi à résoudre mon problème. Merci.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vider le cache et les données de l'application caméra du gestionnaire d'applications. Vérifiez si le problème survient par la suite. Si tel est le cas, procédez au démarrage du téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela peut être dû à un module de caméra défectueux. Vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.

J7 lent et gèle

Problème: Mon téléphone a moins de trois semaines et est maintenant lent à charger les pages Internet, les photos sur Facebook, etc. Je clique sur ajouter un commentaire prend plus d'une minute pour charger ladite section. J'ouvre une application et plus d'une minute s'écoule avant qu'elle ne se connecte. Et maintenant, elle a commencé à se figer pendant que je tapais ceci. A également commencé à clignoter avant de geler. Aidez-moi, s'il vous plaît. Aussi faible signal dans ma maison maintenant, mais quand je l'ai installé, j'avais un signal moyen. Dois-je acheter un amplificateur d'antenne?

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si tel est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Si votre téléphone n'a pas de carte microSD ou si le problème persiste même après le retrait de la carte, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

La batterie J7 se décharge rapidement

Problème:J'ai récemment offert un téléphone portable Samsung J7 à un ami en Écosse. Le téléphone n'a qu'un mois (acheté neuf sur Amazon). La batterie se décharge très rapidement ou ne tient pas une charge suffisante.

Solution: Il est possible que le problème soit causé par une application installée sur le téléphone. Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Dans le cas où la batterie se décharge toujours rapidement en mode sans échec, je suggère qu'une sauvegarde des données du téléphone soit effectuée, puis une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur le téléphone. Essayez d'abord de vérifier si la batterie se décharge rapidement. Si tel est le cas, le problème pourrait être causé par une batterie défectueuse. Vous devez faire vérifier cette batterie et éventuellement la remplacer dans un centre de service.

J7 coincé dans le logo de démarrage

Problème:Bonjour, j'utilise le Samsung Galaxy J7 max. Je l'ai apporté il y a 2 mois. Pendant que je l'utilisais, il est resté bloqué, j'ai essayé de l'éteindre, mais cela ne s'est pas produit après un certain temps, le téléphone a redémarré automatiquement et est resté bloqué avec le demi-logo. Je vous demande de bien vouloir m'aider. Je vous remercie.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de retirer la carte microSD du téléphone si elle est installée. Une fois que cela est fait, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.

Erreur J7 Android allongé sur le dos

Problème:a des problèmes pour maintenir la stabilité du réseau. Perd la connectivité et tout à coup, il refuse d'exécuter les mises à jour du système. Il les télécharge et redémarre pour vous informer qu'il exécute la mise à jour (icône de mise à jour verte), puis il en vient avec un couché sur le dos et dit simplement erreur J'ai déjà effectué une réinitialisation logicielle et une réinitialisation matérielle plusieurs fois et rechargé. La dernière fois que je l'ai pris, on m'a dit chez Samsung que je devais remplacer la carte mère

Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas ce problème, il est possible qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel. S'il n'est pas économiquement possible de remplacer la carte mère, je vous suggère de vous procurer un nouveau téléphone à la place.

J7 ne s'allume pas

Problème: salut ! J'ai un problème sur mon téléphone .. la dernière fois que je chargeais mais que je n'utilisais pas, il s'éteint soudainement, puis il ne s'allume pas. mais j'essaye de le charger, après une minute .. la partie arrière chauffe donc je retire le chargeur. quel est le problème de mon téléphone?

Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une canette d'air comprimé. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si le problème persiste, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux, peut-être la batterie. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.