- Lisez et comprenez pourquoi un smartphone de milieu de gamme comme le #Samsung Galaxy # J7 peut rencontrer des problèmes bizarres comme un commutateur Wi-Fi grisé ou des services désactivés. Découvrez également comment dépanner votre appareil lorsque ce problème se produit.
Le système crée des caches pour chaque service et opération de votre appareil, y compris la réception radio. Il est possible que le cache du Wi-Fi soit corrompu pour une raison quelconque. Étant donné que vous n’avez pas accès à des caches individuels, vous devez supprimer tout le cache système afin que le micrologiciel en crée de nouveaux qui soient totalement compatibles avec lui. Redémarrez votre téléphone en mode de récupération, puis effacez la partition de cache. Voici comment…
- Éteignez l'appareil.
- Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Après cela et le commutateur est toujours désactivé, l'étape suivante le corrigera.
Étape 3: Effectuez la réinitialisation principale sur votre Galaxy J7
À moins que le micrologiciel ne soit corrompu ou que certains des fichiers système aient été supprimés, ce problème est en fait simple et peut être résolu par une réinitialisation. Mais la raison pour laquelle cette procédure arrive toujours à la fin est à cause des tracas auxquels l'utilisateur devra faire face pour sauvegarder les fichiers et données importants avant la réinitialisation et les restaurer après. Maintenant, voici comment réinitialiser votre Galaxy J7:
- Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé l'antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation générale.
- Éteignez votre Galaxy J7.
- Appuyez et maintenez le bouton d'augmentation du volume et la touche Accueil, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
J'espère que ça aide. Merci d'avoir lu.
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