Contenu
Avez-vous essayé d'examiner certains problèmes avec le nouveau Samsung Galaxy Note 3?
Je viens de recevoir le mien il y a quelques jours. Aujourd'hui, mon mari et moi sommes allés chez Starbucks. Il possède le Galaxy S4 et peut se connecter au réseau sans aucun problème avec une excellente réception du signal. Moi, en revanche, j'avais du mal à trouver le réseau WiFi de Starbucks. Le téléphone peut éventuellement le trouver, mais le signal n’a que deux barres et étant donné que nous sommes à l’intérieur du magasin, une telle réception est inacceptable.
Voici un autre problème: la connexion continue de chuter toutes les 3 minutes environ. Vous ne pouvez pas vraiment naviguer sur le Web avec lui, car de temps en temps, vous serez lancé. Dans ma situation, c'était vraiment ennuyeux de savoir que mon mari n'avait pas eu de problèmes avec son téléphone pendant tout le temps que nous étions à Starbucks. Cela élimine la possibilité d'un problème de réseau.
Si vous savez comment résoudre ce problème ou si vous avez plus d'informations sur le problème, faites-le moi savoir dès que possible. Merci.
solution de contournement
Dès maintenant, il est impossible d'obtenir des commentaires de Samsung sur le problème. Ainsi, nous ne pouvons pas vraiment confirmer s’il s’agit d’un problème matériel ou logiciel. Une chose est certaine, cependant: c'est un problème courant. Il existe une solution de contournement au problème:
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur WiFi.
- Appuyez sur la touche Menu, choisissez Avancé.
- Recherchez et décochez l'option Connexion automatique.
- Redémarrez le téléphone.
Ce n'est peut-être pas la solution ultime au problème, mais cela pourrait aider à minimiser les abandons. Nous recommandons également aux propriétaires de redémarrer leurs routeurs chez eux pour actualiser les données du réseau.
Partagez avec nous votre problème
Avez-vous, par hasard, rencontré ce problème avec votre Galaxy Note 3? Partagez avec nous votre expérience en laissant un petit commentaire ci-dessous. Vous pouvez également partager avec nous les procédures de dépannage que vous avez effectuées et qui ont pu résoudre le problème. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]
