Le #Samsung #Galaxy # Note4 est l'un des modèles les plus populaires de la série Note et a été publié en 2014. Bien qu'il ait déjà deux ans, ce téléphone fonctionne toujours assez bien en raison de son excellent matériel ainsi que des mises à jour logicielles constantes. Beaucoup de gens utilisent actuellement ce téléphone comme conducteur quotidien sans rencontrer de problèmes. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur cet appareil. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons la question de la suppression de la batterie du Galaxy Note 4 pour activer le problème de l'appareil et d'autres problèmes connexes.
Solution: Essayez d'utiliser un autre chargeur mural pour alimenter le chargeur sans fil que vous utilisez. Si possible, essayez d'utiliser le chargeur de charge rapide adaptatif Samsung, car il fournit la puissance de sortie optimale. Vous devriez également essayer d'utiliser un autre cordon USB pour charger le téléphone.
Pour vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème, vous devez éteindre le téléphone, puis vérifier s'il se charge sans fil. Si tel est le cas, un problème dans le logiciel du téléphone pourrait être à l'origine de ce problème. Je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine si tel est le cas.
Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez éliminer l'un des facteurs énumérés ci-dessous qui pourrait être à l'origine du problème.
- Batterie
- Couvercle du chargeur de téléphone
- Pad de chargement sans fil
La note 4 se fige et redémarre de manière aléatoire
Problème: Bonjour, j'utilise ma Note 4 depuis environ un an et 4 mois maintenant et mon téléphone se fige et redémarre de manière aléatoire. Ce n’est pas la batterie, car elle le fait, que je la charge ou non. Je sais que la durée de vie de la batterie est une poubelle et que je la charge constamment. Mais le problème de redémarrage me décolle. Auparavant, cela se faisait une fois par mois ou quelque chose du genre, mais maintenant, cela se produit une fois toutes les quelques minutes. Et hier soir, il ne s'est même pas rallumé après un crash, j'ai donc dû effectuer une réinitialisation logicielle. Je n'ai pas de garantie et je ne cherche pas à dépenser des centaines de dollars pour le réparer. Je veux juste savoir quel est le problème et peut-être comment le résoudre s'il y a un moyen. Mais surtout, je veux savoir pourquoi cela se produit. Je vous remercie.
Solution: Il y a deux choses que vous pouvez faire maintenant. Vous devez d'abord vérifier si le logiciel du téléphone a quelque chose à voir avec ce problème. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage liées au logiciel que vous devez effectuer.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, il est possible qu'une application que vous avez téléchargée soit à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Si le problème se produit même en mode sans échec, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.
Si le dépannage logiciel ne résout pas le problème, vous devez essayer de remplacer la batterie. Si le problème persiste, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Remarque 4 ne pas s'allumer après être tombé de la table
Problème:Hier, mon Galaxy note 4 est tombé d'une table avec le câble de charge attaché. Cela semblait à l'époque n'avoir aucun impact sur ses performances. Hier soir, j'ai remarqué qu'il ne se chargeait pas correctement. Parfois, m'indiquant qu'il avait une charge de 35%, une autre fois indiquant qu'il avait une charge de 0%. De plus, le téléphone s'éteindrait dès que le mot de passe était entré. À l'heure actuelle, le téléphone est mort. Aucun signe de charge ou quoi que ce soit. J'ai essayé d'appuyer et de maintenir simultanément les touches d'augmentation du volume et d'accueil, puis d'appuyer et de maintenir la touche d'alimentation. Cela n'a eu aucun effet. Rien. Qu'est-ce que tu penses?
Solution: Ce que vous voudrez faire en premier dans ce cas est de vérifier le port de chargement s'il présente des signes de dommages (si le port est endommagé, vous devrez le faire remplacer). Si l'orifice ne présente aucun dommage visible, nettoyez d'abord l'orifice avec une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris qui pourraient être coincés dans ce port.
Ensuite, retirez la batterie et la carte microSD (si vous en avez une installée). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela décharge le circuit du téléphone et efface sa RAM. Réinsérez la batterie puis essayez d'allumer le téléphone. Si le téléphone ne s'allume pas, chargez-le pendant au moins 20 minutes avant de le rallumer.
Si le problème persiste, essayez d'utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone pour éliminer tout problème lié à la batterie.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Remarque 4 prend trop de temps pour charger la batterie rapidement
Problème:J'utilise un Samsung Galaxy note 4 depuis août 2015. Cette année, en septembre, mon fil de chargeur Samsung s'est tout plié et je n'ai pas pu l'utiliser, j'ai donc commencé à utiliser un chargeur Android .. tout allait bien jusqu'à 2 semaines en arrière quand une nuit je l'ai branché sur le chargeur et je me suis endormi ... le matin, mon téléphone était très chaud et ne pouvait pas s'allumer alors j'ai sorti la batterie et l'ai laissée refroidir, puis je l'ai rechargée ... après cela, j'ai J'ai constaté que mon téléphone prend environ 4 à 5 heures pour se recharger et que la batterie se décharge très rapidement, par exemple en 2-3 heures ... s'il vous plaît, aidez-moi car je suis originaire des îles du Pacifique et il est difficile d'obtenir des remplacements de batterie d'origine ici.
Solution: Il est possible que le cordon de charge que vous utilisez ait un problème (peut-être des fils court-circuités) provoquant le réchauffement de la batterie et l’endommageant peut-être. Dans ce cas, vous devez essayer d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si cela ne fonctionne pas, vous devez vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine du problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez encore rien sur votre téléphone. Si le problème persiste, vous devrez vous procurer une nouvelle batterie.
La note 4 redémarre avec la durée de vie de la batterie restante
Problème:La durée de vie de la batterie de mes téléphones est de 27% s'éteignant et redémarre à nouveau et à nouveau automatiquement à moins que toute la durée de vie de la batterie ne se termine. Après la charge, cela fonctionne bien, mais ne pose problème que lorsque le niveau de la batterie atteint 27% ou moins et que la batterie se décharge extrêmement rapidement, c'est-à-dire que je dois la charger deux fois par jour. RÉPONDEZ, S'IL VOUS PLAÎT.
Problème connexe:Lorsque la durée de vie de ma batterie atteint 70%, surtout si je suis en ligne, le téléphone redémarre constamment. Il ne le fait que si je suis en ligne. J'ai installé une batterie neuve, mais le problème persiste.
Problème connexe: Mon Samsung Note 4 ne cesse de redémarrer, généralement lorsque j'ouvre Snapchat. Mais il l'a fait avant d'utiliser l'appareil photo, Facebook et Chrome. J'avais chargé mon téléphone à 100%. Je l'ai utilisé pendant moins de 20 minutes, puis tout d'un coup, il s'éteint et continue de se redémarrer sans arrêt. J'ai donc retiré la batterie pendant quelques secondes, et l'ai remise en place. Ma batterie est tombée à 47%. J'ai deux piles que j'éteins, mais la pile d'origine mourait plus vite.
Problème connexe: La note 4 s'éteint de manière aléatoire lorsque la batterie atteint 40% ou moins, elle a tendance à s'éteindre après l'ouverture d'applications à forte utilisation de la mémoire telles que Snapchat après son arrêt, sachant qu'il restait encore de la batterie, lorsque vous la rallumez, cela indique qu'il l'a 0% d'autonomie de la batterie et s'éteint immédiatement
Solution: Voici ce que vous devez faire lorsque votre téléphone s'éteint
- Assurez-vous que votre téléphone utilise la dernière mise à jour logicielle.
- Retirez la carte microSD de votre téléphone si vous en avez une installée. Vérifiez si le problème persiste.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.
- Remplacez votre batterie par une neuve.
Si vous rencontrez toujours le même problème après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Remarque 4 Redémarrez la boucle si elle est débranchée du chargeur
Problème:Votre article sur les problèmes de redémarrage de Samsung Note 4 ne cesse de dire à tout le monde de vérifier le logiciel, le micrologiciel et la batterie. Ce n’est manifestement pas le problème. Mon téléphone a commencé à s'éteindre avec environ 9% de batterie restante et a progressé jusqu'à l'endroit où il passerait en boucle de redémarrage à 54%. L'état actuel est le suivant: peu importe que la batterie soit à 100% ou autre, le téléphone passe en boucle de redémarrage s'il est débranché d'un mur ou d'un banc de batteries. Quel pourrait être le problème? J'ai essayé de remplacer la batterie, la réinitialisation matérielle, le retrait de la carte SIM et de la carte mémoire - donc ce n'est pas quelque chose qui peut être «facilement» réglé. C'est le même problème que des centaines de personnes sont confrontés exactement à environ 11 à 14 mois d'utilisation. S'il vous plaît, aidez-moi, dites-moi ce qui se passe.
Solution: Il est très probable que votre téléphone comporte un composant interne défectueux, peut-être le circuit intégré d'alimentation. Dans ce cas particulier, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
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