Le #Samsung Galaxy # Note4 est l'un des smartphones Android haut de gamme offrant une excellente autonomie. Plusieurs tests montrent que lorsque la batterie 3220mAh qu'elle utilise est complètement chargée, elle peut fournir jusqu'à 28 heures de temps de conversation, 10 heures de navigation sur le Web et 17 heures de lecture vidéo. Étant donné que cet appareil est doté d'une technologie Quick Charge 2.0, les propriétaires peuvent charger ce téléphone à 60% de sa capacité en seulement 30 minutes.
Vous pouvez également nous joindre via nos comptes de médias sociaux Facebook et Google+.
Remarque 4 La charge rapide ne fonctionne pas
Problème: Je viens de recevoir un nouveau Note 4 (mon troisième) la semaine dernière vendredi et le chargeur rapide fonctionnait plutôt bien jusqu'à hier. Dans les paramètres, la fente de chargement rapide est cochée, mais lorsque je branche le téléphone, cela ne me dit pas que le chargeur rapide est connecté. Sans la charge rapide, le téléphone se recharge extrêmement lentement! Alors, pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème. Merci!
Solution: Lorsque vous chargez votre téléphone à l'aide du chargeur rapide, avez-vous vérifié le pourcentage de batterie affiché par votre téléphone? Lorsqu'un certain pourcentage est atteint (généralement 75%), le téléphone revient en charge normale pour éviter que la batterie ne soit endommagée. C'est une histoire différente si votre téléphone est à 30 ou 20% de niveau de batterie, car votre téléphone devrait utiliser la fonction de charge rapide.
Les éléments de base pour vérifier si la fonction de charge rapide de votre téléphone ne fonctionne pas sont le port de charge, le câble de charge USB, le chargeur rapide et le logiciel du téléphone.
Commençons par le logiciel du téléphone car c'est le plus simple à éliminer. Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone et voyez si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.
Si le problème persiste, la prochaine chose à faire est de vérifier le port de chargement du téléphone. Assurez-vous qu'il est propre. Si nécessaire, utilisez une bombe d'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool pour nettoyer l'orifice.
À l'avenir, essayez d'éliminer tout problème pouvant être causé par le cordon de chargement USB, car il se casse facilement. Remplacez-le par un autre câble et voyez si votre téléphone se recharge rapidement.
Enfin, un autre facteur pouvant causer ce problème est le chargeur rapide lui-même. Essayez d'utiliser un autre chargeur. Assurez-vous d'utiliser un chargeur avec la technologie Quick Charge 2.0.
Note 4 Charge rapide ne fonctionne pas
Problème: Après la mise à jour vers Lollipop, j'ai commencé à rencontrer des problèmes de charge. Malgré le branchement du long chargeur rapide Samsung blanc fourni avec mon téléphone dans une prise murale, mon téléphone indique qu'il est connecté à un port USB, et malgré la case de chargement rapide cochée, il ne se chargera pas rapidement. Aucune économie d'énergie n'est activée, oui, j'ai réinitialisé l'usine et perdu toutes mes données et la batterie du téléphone se vide pendant que je l'utilise pendant la charge.
Solution: Étant donné que vous avez déjà éliminé tous les éventuels problèmes logiciels pouvant être à l’origine de ce problème, il est temps de vous concentrer sur le matériel de votre téléphone. Essayez de vérifier le port de charge de votre téléphone pour tout signe de saleté ou de débris. La présence de ce corps étranger peut interférer avec la fonction de charge rapide de votre téléphone. Si nécessaire, nettoyez le port de charge à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool.
La prochaine chose que vous devez regarder est le cordon de chargement USB. Ce cordon se brise facilement, surtout s'il est constamment enroulé et plié. Procurez-vous un nouveau cordon de chargement USB et voyez si cela résout le problème.
La dernière chose que vous devriez regarder est le chargeur mural. Ce chargeur est livré avec une technologie spéciale qui permet à votre téléphone de se recharger rapidement. Essayez d'utiliser un autre chargeur rapide (assurez-vous qu'il est livré avec la technologie Quick Charge 2.0).
Remarque 4 ne charge pas
Problème:J'ai laissé mon téléphone en charge pendant la nuit, comme toujours, mais aujourd'hui, en me levant, j'ai vu que le pourcentage de batterie n'était que de 80% et qu'il ne se chargeait pas.Je l'ai débranché et rebranché (le câble USB du téléphone) et le symbole de charge n'apparaît que pendant quelques secondes, puis disparaît et ne se recharge pas. J'ai essayé de retirer la batterie et de la brancher sans elle (pas de réponse), de la réinitialiser en douceur (en appuyant sur le bouton d'alimentation sans la batterie pendant 30 secondes) et rien n'a changé ... J'essaierai avec un autre câble et une autre prise mais en attendant je voulais pour vous envoyer ce message juste pour accélérer un peu les choses. Sincères amitiés.
Solution: Cela semble être un problème concernant le câble de chargement USB. Essayez d'utiliser un autre câble de chargement USB et voyez si votre téléphone se charge. Si ce n'est pas le cas, vérifiez le port de chargement de votre téléphone pour détecter tout signe de saleté ou de débris. Nettoyez-le si nécessaire à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool. Vous devriez également envisager d'utiliser un autre chargeur mural si le problème persiste.
Parfois, le logiciel de votre téléphone peut également causer ce type de problème. Si tel est le cas, essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone, puis vérifiez si votre téléphone peut maintenant se charger. Si votre téléphone ne se charge pas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
Remarque 4 ne s'allume pas
Problème:Même si mon téléphone indique qu'il a 15%, mon téléphone s'éteint complètement et lorsque j'essaye de le rallumer, il ne s'allume pas. Alors je connecte mon téléphone à mon chargeur et il dit 0%. Ça arrive tout le temps. Cela se produit également en mode ultra économie de batterie. Que devrais-je faire?
Solution: Il semble que la batterie de votre téléphone soit déjà faible. Je vous suggère d'en obtenir un nouveau et de voir si cela résout le problème. Avant d'obtenir une nouvelle batterie, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine pour éliminer toute possibilité que le logiciel du téléphone cause ce problème.
Note 4 prend trop de temps à charger et se vide rapidement
Problème:J'ai un bruit de crépitement lorsque j'utilise ma tablette, lorsque j'appuie sur une application comme mes jeux et que je vérifie mon e-mail, la page est parfois vide, mais vous pouvez voir des parties de lettres sur les bords. vite. TOUTES LES IDÉES, IL N'EST QUE 6 MOIS.
Solution: Essayez d'éliminer la possibilité que le logiciel de votre téléphone soit à l'origine du problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine à l'aide des touches matérielles. Après la réinitialisation, n'installez aucune application et ne mettez pas à jour votre téléphone. Vérifiez d'abord si le problème persiste. Si vous entendez toujours un grésillement, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
Remarque 4 se recharge lentement à un niveau de batterie de 75%
Problème:Après environ 75%, les charges sont vraiment lentes. Je l'ai éteint, retirez la batterie, remettez-le sous tension et la batterie dit 100% plz help dès que possible.
Solution: Le Note 4 passera en mode de charge normal à partir de la charge rapide une fois qu'un certain pourcentage de niveau de batterie a été atteint (généralement à 75%). Ceci pour vous assurer que votre batterie est protégée contre les dommages. Cependant, s'il faut beaucoup de temps pour que votre téléphone se recharge à 100%, le problème pourrait être lié au logiciel. Je vous suggère d'effacer d'abord la partition de cache de votre téléphone et de voir si cela résout le problème. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.
N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.