Le #Samung #Galaxy # Note4 est surtout connu pour son magnifique grand écran de 5,7 pouces ainsi qu'un stylet appelé S Pen. Sorti en 2014 sous Android KitKat, ce téléphone a depuis lors reçu la mise à jour Android Marshmallow. Ces mises à jour logicielles sont régulièrement publiées pour améliorer les performances globales de l'appareil et le rendre plus sécurisé. Parfois, certains problèmes peuvent survenir en raison du logiciel du téléphone. C'est ce que nous allons aborder aujourd'hui alors que nous nous attaquons à la mise à niveau du micrologiciel Galaxy Note 4 a rencontré un problème, veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies et réessayer Erreur et autres problèmes connexes.

Remarque 4 La mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème, veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies

Problème: J'ai un Galaxy Note 4 qui a continué à s'éteindre et au hasard. J'ai essayé de sauvegarder mon appareil, de faire une réinitialisation d'usine et tout ce bon jazz que je pourrais peut-être penser à faire. J'ai réalisé qu'il ne restait plus rien que je puisse faire car il est resté bloqué sur l'installation, ne pas éteindre l'écran. Je l'ai donc emmené dans un atelier de réparation local qui m'a assuré qu'il pouvait être réparé en le faisant clignoter. Cependant, ils m'ont informé plus tard qu'il ne pouvait pas être corrigé et qu'il est maintenant bloqué sur «La mise à niveau du micrologiciel a rencontré un problème. Veuillez sélectionner le mode de récupération dans Kies et réessayer. » Je ne peux rien faire avec mais je me demandais s'il y avait autre chose que je pourrais essayer. Je suis désespéré ici. Je vous remercie!

Solution: Vous devriez essayer de flasher manuellement votre téléphone avec son micrologiciel mis à jour vous-même et voir s'il réussit. Téléchargez le fichier du micrologiciel pour votre modèle de téléphone spécifique à partir de Sammobile, puis flashez-le manuellement sur votre appareil. Vous trouverez également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur ce site Web.

Si le même message d'erreur se produit, essayez de connecter le téléphone à un ordinateur avec Kies en cours d'exécution, puis effectuez une récupération d'urgence du micrologiciel. Si le problème persiste, cela peut être dû à un composant interne défectueux, éventuellement à une puce eMMC défectueuse. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 4 Utilisation sur différents pays

Problème: On m'a donné un Samsung Galaxy Note4 et je l'utilise pour les cours et les textes. N'ayez aucune application de données ou quoi que ce soit. J'adore la caméra. Je suis un senior donc pas trop adaptable à de nouvelles choses mais essayant. Quoi qu'il en soit, ma question est… Je vais à Cuba pour des vacances et je réalise que mon téléphone ne fonctionnera pas là-bas, mais je me demande si je peux toujours utiliser le téléphone uniquement pour la caméra? Ça prend de superbes photos! Je vous remercie

Solution: Le seul problème que vous rencontrerez si vous apportez votre téléphone à Cuba est que vous ne pourrez pas vous connecter à un opérateur. Vous ne pourrez ni passer ni recevoir d’appels ni de SMS. Vous pourrez cependant utiliser sa fonctionnalité Wi-Fi ce qui signifie que vous pouvez accéder à vos applications préférées nécessitant une connexion Internet. Vous pourrez également utiliser l'appareil photo du téléphone sans aucun problème. Passe de bonnes vacances.

Remarque 4 redémarre aléatoirement

Problème:Mon problème de téléphone est le redémarrage automatique de mon téléphone, puis le niveau de batterie de 80% pour baisser soudainement de 14%, puis redémarrer à plusieurs reprises mon téléphone de 14% à 0% totalement éteint. Un autre problème est que je ne peux pas mettre à jour mon logiciel, car lorsque j'appuie sur "Mettre à jour maintenant" sur mon écran, un message est sorti de mon téléphone "Le système d'exploitation de votre appareil a été modifié de manière non autorisée. Essayez de télécharger des mises à jour logicielles à l'aide de samsung kies sur votre PC ou visitez un service client », tel est le message.

Solution: Commençons par le problème de redémarrage automatique que vous rencontrez avec votre téléphone. La plupart du temps, ce problème est lié au logiciel, c'est pourquoi c'est là que nous commençons le dépannage. Suivez les étapes ci-dessous, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devez passer à l'étape suivante.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque votre téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, vous devez essayer de remplacer la batterie par une nouvelle, car la batterie actuelle de votre téléphone pourrait être à l'origine de ce problème.

Pour le deuxième problème où le téléphone ne peut pas obtenir la mise à jour officielle, cela est probablement dû au fait que votre téléphone est enraciné, fonctionne sur un logiciel personnalisé ou a un compteur Knox déclenché. Dans ce cas, la meilleure façon de mettre à jour votre téléphone est de flasher manuellement le fichier de firmware de stock mis à jour. Téléchargez simplement le fichier du micrologiciel de votre modèle de téléphone spécifique sur le site Web de Sammobile. Vous trouverez également des instructions sur ce site Web sur la façon de flasher votre téléphone.

Remarque 4 continue de geler après la mise à jour du logiciel

Problème:Après une mise à jour, mon téléphone commence à se figer Parfois redémarre Décharge de la batterie Surchauffe Je viens de visiter le centre de service Mais ils ne parviennent pas non plus à résoudre mes problèmes.Aidez-moi donc à me débarrasser de

Solution: Si des problèmes surviennent sur votre appareil juste après une mise à jour logicielle, ils sont généralement causés par une certaine forme d'anciennes données logicielles qui ont été laissées pendant le processus de mise à jour. Ces anciennes données sont très probablement à l'origine d'un conflit avec la nouvelle version du logiciel, provoquant ainsi l'apparition de problèmes. Dans ce cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

Remarque 4 se fige après l'expiration de l'écran

Problème: La note 4 se fige après le délai d'expiration de l'écran. La sensibilité de l'écran semble également «ralentir» périodiquement. J'ai effectué une réinitialisation logicielle, une nouvelle pile, plusieurs piles différentes. Cela semblait également devenir très chaud, j'ai donc suivi beaucoup de vos suggestions sur la suppression d'applications. Il a également du mal à redémarrer. Je pense qu'une réinitialisation matérielle est peut-être ma seule option, mais je voulais d'abord vous envoyer un e-mail. J'espère que vous pourriez avoir une réponse pour moi. Il s'agit d'une version Android de Knox 2.6. Je ne vois pas cela disponible dans le menu déroulant de ce formulaire.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si cette carte a des secteurs corrompus, votre téléphone gèlera ou ralentira généralement. Si vous retirez cette carte, vérifiez si le problème persiste.

Si votre téléphone n'a pas de carte microSD installée et que le problème se produit, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Vérifiez si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si c'est le cas.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 4 continue de demander à télécharger la mise à jour

Problème: J'ai une note 4 et elle dit qu'elle exécute Android 6.0.1. Le téléphone ne cesse de demander à être mis à jour et lorsque je le fais, il se télécharge et s'installe, mais il demande à nouveau de télécharger. Je continue de l'ignorer. Le deuxième problème est que le capteur de fréquence cardiaque ne s'allume pas lorsque mon doigt est dessus ... Le mode selfie utilisant le capteur ne le fait pas non plus.

Solution: Cela peut être dû à un problème logiciel. Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Remarque 4 Aucune erreur de commande

Problème: Lors de la mise en marche du téléphone, qui s'allume quand même, chaque application présente un message indiquant que l'application s'est malheureusement arrêtée. Aucune opération n'est possible car aucune application ne fonctionne. Le message continue de clignoter. J'ai essayé de faire le réglage d'usine et tout ce que j'ai obtenu était un robot avec un point d'exclamation dans un triangle rouge disant PAS DE COMMANDE. Je ne peux pas vider le cache et je ne peux rien faire.

Solution: vous devriez essayer d'accéder au mode de récupération de votre téléphone et à partir de là, commencer le dépannage en effaçant la partition de cache du téléphone. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone.

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