Le #Samsung Galaxy # Note4 qui a été publié à la fin de 2014 est l'un des meilleurs smartphones avec un grand écran. Doté d'un écran Super AMOLED de 5,7 pouces avec une résolution de 1440 x 2560 pixels, c'est un appareil idéal pour le travail multimédia. Bien que le Note 5 lui ait déjà succédé, de nombreux consommateurs achètent encore cet appareil en raison de son rapport qualité-prix.
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Remarque 4 coincé dans l'écran de démarrage après s'être mouillé
Problème: Salut, nous sommes en vacances et l'autre jour, le boîtier du téléphone «étanche» a fui et de l'eau de mer est entrée dans le téléphone, cela a rendu la batterie du téléphone très chaude, nous l'avons donc retirée. Quand nous sommes revenus à l'hôtel, je l'ai mis dans un sac de riz pendant deux jours, je l'ai même rincé à l'eau claire après avoir lu quelques critiques. Il est maintenant sec et a semblé prendre une charge ce matin. Mais quand j'ai essayé de l'allumer, il est resté bloqué sur le premier écran, j'ai juste continué à faire une boucle sur l'écran qui disait «Samsung note 4». Des suggestions sur ce que nous devrions faire ensuite? Toute aide sera appréciée. Sincères amitiés.
Solution: En supposant que les composants matériels de votre téléphone n’ont pas été affectés par l’eau de mer, la première chose à faire est de retirer la batterie et la carte microSD de votre téléphone le cas échéant. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera votre circuit téléphonique et effacera sa RAM. Réinsérez uniquement la batterie puis allumez votre téléphone. Votre téléphone termine-t-il le processus de démarrage? Si c'est le cas, vous pouvez continuer et réinsérer la carte microSD.
Si toutefois le problème persiste, éteignez votre téléphone et démarrez-le en mode de récupération. À partir de là, effacez la partition de cache de votre téléphone. Redémarrez votre téléphone normalement, puis vérifiez si votre téléphone va démarrer.
Si votre téléphone reste bloqué dans le logo Samsung, il est temps d'envisager une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera vos données stockées dans le téléphone, alors ne le faites que si vous avez récemment effectué une sauvegarde des données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, essayez de remplacer la batterie de votre téléphone. Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas, apportez-le à un centre de service agréé car certains composants matériels peuvent avoir été affectés par l'eau.
Remarque 4 continue de s'éteindre
Problème:Hier, tout à coup, mon téléphone s'est éteint et a redémarré, mais n'a pas complètement démarré, il continue de s'éteindre, encore et encore et encore, avant d'atteindre l'écran de verrouillage, a essayé beaucoup de méthodes, rien ne semblait aider, hier , a essayé d'appuyer sur le bouton d'alimentation contre le mur, une fois, et cela a fonctionné pendant 20 heures, et maintenant la même chose, et la méthode n'aide pas du tout. S'il vous plait, j'ai besoin de votre aide avec ceci.
Solution: Puisque vous avez mentionné que lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone, cela a fonctionné pendant quelques heures, cela peut signifier qu'il peut y avoir une connexion lâche dans le bouton d'alimentation. Vous devez cependant vérifier d'abord si ce problème est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, vérifiez si une forme de données temporaires corrompues est à l'origine de ce problème en effaçant la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération.
Un autre facteur à ne pas négliger est que si une certaine application que vous avez téléchargée est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec et voir si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, vous devez rechercher quelle application est à l'origine de ce problème et la désinstaller.
Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, cela peut déjà être un problème lié au matériel causé par le bouton d'alimentation du téléphone. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
Remarque 4 s'éteint lors de la prise de vue
Problème:Tout en prenant une photo, mon téléphone s'éteint et la seule façon de redémarrer est de brancher le chargeur. Récemment, j'ai eu des problèmes avec la batterie affichant une charge de 100% lorsqu'elle est éteinte et en cours de chargement. Mais au redémarrage, la batterie n'est que le chargeur à 97%. J'ai essayé le calibrateur de batterie avancé et la réparation de la batterie pour essayer de résoudre ce problème, mais cela persiste.
Solution: Il y a différents facteurs qui doivent être vérifiés pour aller au fond de ce problème. La première chose à faire est de vérifier si une forme de données temporaires corrompues stockées dans votre téléphone est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, vous devez effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Essayez de prendre une photo.
Ensuite, certaines applications installées sur votre téléphone peuvent également causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, démarrez simplement votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Essayez de prendre une photo. Si votre téléphone ne s'éteint pas, une application peut être à l'origine du problème. Faites une méthode d'essai et d'erreur pour découvrir ce qu'est cette application et désinstallez-la.
Une carte microSD défectueuse peut également entraîner ce type de problème. Pour vérifier si tel est le cas, il suffit de retirer la carte microSD de votre téléphone, puis de prendre une photo.
Un autre facteur que vous devriez également considérer est un logiciel de téléphone corrompu. Pour résoudre ce problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.
Enfin, si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, essayez de remplacer votre batterie par une nouvelle. Votre batterie ne fournit peut-être pas la tension correcte lorsque l'appareil photo est utilisé, ce qui entraîne l'arrêt de votre téléphone.
Remarque 4 Écran noir après l'échec de la mise à jour du logiciel
Problème: 1er décembre 2015 - mon téléphone m'a dit qu'il avait besoin d'une mise à jour. Je n'y ai pas prêté attention, comme je l'ai déjà vu, et j'ai accepté la mise à jour. Maintenant, mon téléphone ne démarrera pas au-delà de l'écran rouge Verizon. Il est bloqué et ce depuis une heure (la mise à jour était «» 11 minutes »»). Mon téléphone devenait VRAIMENT chaud, j'ai donc pris la décision de retirer la batterie, car le bouton d'alimentation n'avait pas de réponse. J'ai attendu 10 minutes et remis la batterie pour démarrer, mais je suis toujours coincé devant l'écran rouge…. Maintenant, l'écran est totalement noir et le voyant de notification LED clignote à nouveau du bleu au blanc au bleu. Aucune idée de ce qui se passe avec mon téléphone. Il n'a JAMAIS fait cela auparavant. Merci d'avance pour toute aide que vous pouvez apporter!
Solution: Votre téléphone a peut-être rencontré un problème lors du processus d'installation de la mise à jour du téléphone. Ce que vous devez faire en premier est de retirer la batterie du téléphone et la carte microSD si elle est installée, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins une minute. Cela vide votre circuit téléphonique de toute charge et efface sa RAM. Réinsérez uniquement la batterie, puis essayez de vérifier si votre téléphone s'allume normalement.
Si ce n'est pas le cas, effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Redémarrez votre téléphone puis vérifiez si le problème persiste.
Si le problème persiste, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela supprimera toutes les données stockées sur votre téléphone, alors ne le faites que si vous avez récemment effectué une sauvegarde des données de votre téléphone.
Remarque 4 ne s'allume pas s'il n'est pas connecté au chargeur
Problème: Si mon téléphone est chargé et que je le retire du chargeur, il se coupera, puis la coupure de l'écran s'allumera, puis il se coupera et il n'arrivera jamais à l'écran Verizon, il continue à le faire jusqu'à ce que Je l'ai mis sur le chargeur, puis il se coupera complètement.
Solution: Ce problème peut être causé par une batterie défectueuse. Je vous suggère de vous procurer une nouvelle batterie et de remplacer celle que votre téléphone utilise. Avant de vous procurer la nouvelle batterie, vous devez d'abord vérifier s'il s'agit d'un problème lié au logiciel. Essuyez d'abord la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne fonctionne pas, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste après la réinitialisation d'usine, procurez-vous une nouvelle batterie.
Boucle de démarrage Note 4
Problème:Bonjour, j'espère que vous pourrez faire la lumière sur ma situation frustrante dans laquelle je me suis retrouvé avec mon Galaxy Note 4 (N910F). Le téléphone avait été enraciné et fonctionnait assez bien jusqu'à ce qu'un jour, sur Facebook, il se fige sur moi, je n'y ai rien pensé à l'époque et j'ai redémarré mon téléphone… seulement pour qu'il entre maintenant dans une boucle de démarrage en brique douce. J'ai essayé de nombreuses solutions Internet et différents types de clignotement via odin et carte micro sd en vain et toujours sur une boucle de démarrage. Qu'est-ce que cela dit à propos de mon téléphone ou est-ce qu'il me manque quelque chose de simple et qui peut être résolu. votre aide serait très appréciée. Merci.
Solution: Si le flashage du logiciel de votre téléphone ne fonctionne pas, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Essayez de remplacer votre batterie par une neuve et voyez si cela vous aide. Si le problème persiste, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier,
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