Le #Samsung #Galaxy # Note4 est un appareil de l'ancienne génération qui est toujours très populaire. Sorti en 2014, ce téléphone était l'un des appareils les plus puissants à l'époque. Aujourd'hui, ce téléphone peut encore fonctionner assez bien et peut même rivaliser avec les dernières versions de téléphone. Ce qui rend ce téléphone toujours pertinent aujourd'hui, ce sont ses mises à jour logicielles constantes qui améliorent les appareils ainsi que sa grande architecture matérielle. Bien que beaucoup de gens l'utilisent comme pilote quotidien fiable, certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran de démarrage du Galaxy Note 4 bloqué dans T-Mobile et d'autres problèmes connexes.
Remarque 4 coincé dans l'écran de démarrage de T-Mobile
Problème:Bonjour ma note 4 ne démarre pas. J'ai recherché le problème. au début, il ne s’allumait pas après avoir retiré la batterie et maintenu le bouton d’alimentation pendant 1 à 2 minutes et inséré la batterie. Le téléphone s'allume mais il ne fonctionnera pas une fois que le signe t-mobile apparaît, il reste juste à l'écran sombre, la lumière bleue s'affiche et clignote comme s'il chargeait quelque chose. alors il n'avance jamais à partir de là, j'attends seulement environ 2 minutes si j'attends un peu plus longtemps j'ai essayé de restaurer les paramètres d'usine à l'aide de la touche de volume et de la méthode de la maison, mais la restauration n'a pas réussi
Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Essayez de retirer cette carte car elle pourrait être à l'origine du problème. Si le problème persiste ou si votre téléphone ne possède pas de carte microSD, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Après avoir effectué une étape, vérifiez si le problème persiste et passez à l'étape suivante.
- Connectez votre téléphone à son chargeur mural. Assurez-vous que l'indicateur de charge est présent. Allumez votre téléphone. S'il s'allume normalement, le problème peut être causé par une batterie défectueuse, auquel cas vous devez essayer de remplacer la batterie par une neuve.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effacez sa partition de cache.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Si le problème persiste, vous devriez envisager de faire clignoter votre téléphone avec son fichier de firmware mis à jour. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile, où des instructions sont également fournies sur la manière appropriée de flasher votre téléphone.
Remarque 4 N'affiche l'écran de démarrage qu'après la mise à jour du logiciel
Problème:mon galaxy note 4 a fait une mise à jour automatique par lui-même maintenant lorsque j'allume le téléphone, il ne montre que le démarrage de Samsung et vibre 4 à 5 fois et n'ira pas plus loin n'a pas eu ce problème avant s'il vous plaît aider
Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est d'éteindre le téléphone, puis de retirer la batterie et la carte microSD (si le téléphone en a une installée). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Réinsérez uniquement la batterie puis allumez le téléphone. Le problème persiste-t-il? Si tel est le cas, effectuez les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.
- Vérifiez si le téléphone démarre lorsqu'il est connecté à son chargeur. Si tel est le cas, le problème pourrait être causé par une batterie défectueuse. Remplacez cette pile par une neuve.
- Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que la mise à jour logicielle ait bloqué votre téléphone. Si tel est le cas, vous devrez flasher votre téléphone avec son fichier de firmware mis à jour. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone ainsi que le fichier du micrologiciel lui-même sont disponibles sur le site Web de Sammobile.
Remarque 4 ne pas se réveiller du sommeil après la mise à jour de Marshmallow
Problème:Depuis la mise à jour Marshmallow de l'année dernière, mon Note 4 va s'endormir et ne pas se réveiller, cela semble un problème courant et j'ai fait toutes les choses suggérées, sauf revenir à 5.1.1 qui a fonctionné sans problème. J'ai pensé qu'il n'était pas possible de revenir à une version précédente et je n'ai pas de sauvegarde de la version précédente. J'utilise maintenant une application wakelock pour empêcher le téléphone de dormir, mais ce n'est qu'un pansement qui décharge également la batterie plus rapidement que prévu. Je veux une vraie solution qui semble que plus de tests auraient dû être effectués avec Note 4s et Android 6.0.1
Solution: Chaque fois que des problèmes surviennent juste après une mise à jour logicielle, le coupable le plus probable est d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées. Ces anciennes données provoquent un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne des problèmes tels que celui que vous rencontrez actuellement avec votre appareil. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord essayer d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne résout pas le problème, sauvegardez les données de votre téléphone, puis réinitialisez les paramètres d'usine.
Si le problème persiste, je vous suggère de flasher manuellement le fichier de firmware de stock mis à jour de votre téléphone.
Remarque 4 Snapchat se fige et cesse de répondre
Problème:J'ai acheté le Galaxy note 4 d'occasion il y a quelques mois. Tout fonctionne bien. Toutes les applications fonctionnent correctement à l'exception de Snapchat. Il se fige parfois et cesse de répondre. La batterie devient parfois trop chaude et la batterie s'arrête parfois complètement à 15%. Aide Plz
Solution: Il est possible que la batterie chauffe car l'application Snapchat a un problème. Essayez de vider le cache et les données de Snapchat du gestionnaire d'applications, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de désinstaller l'application. Avant d'installer une nouvelle version à partir du Google Play Store, vous devez vérifier si le problème de batterie persiste. Si c'est le cas, remplacez cette pile par une neuve. Procédez à l'installation d'une nouvelle version de l'application Snapchat.
L'écran de la note 4 devient noir lors de l'utilisation de Snapchat
Problème:J'ai donc une note 4 et lorsque j'utilise Snapchat, cela fonctionne bien pendant les 10 premières minutes, mais quand j'ai pu voir les histoires en vedette, l'écran de mon téléphone devient noir mais Snapchat fonctionne toujours en arrière-plan en tant que son en cours de lecture. Lorsque je fais défiler de haut en bas, je peux leur dire que je quitte l’histoire. Je suis obligé de mettre l'application au repos et de l'ouvrir à nouveau, mais le même problème se produit
Solution: Vous devriez essayer de vider le cache et les données de l'application Snapchat du gestionnaire d'applications. Si le problème persiste après cela, désinstallez l'application et téléchargez une nouvelle version à partir du Google Play Store.
Remarque 4 Les vibrations ne fonctionnent pas après la mise à jour du logiciel
Problème: J'ai fait une mise à jour du logiciel Samsung il y a 2 semaines et il y a à peine 4 jours, j'ai remarqué que ma vibration ne fonctionne plus, même aucun dépannage ne résoudra ce problème, appelez le service clients t-mobile, aucun n'aiderait qu'un ticket a été créé la nuit dernière. J'ai donc passé des heures à faire des recherches et on dirait que d'autres personnes ont traversé les mêmes problèmes en espérant que cela soit résolu.
Solution: Pour ce problème particulier, vous devrez vérifier manuellement si le moteur de vibration du téléphone fonctionne en accédant au menu caché du téléphone. Vous pouvez accéder à ce menu en composant * # 0 * # à partir du clavier. Un écran devrait apparaître avec différents boutons. Cliquez sur le bouton de vibration pour vérifier si la fonction de vibration fonctionne. Si ce n'est pas le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier. Si cela fonctionne, le problème pourrait simplement être causé par un problème logiciel. Redémarrez votre téléphone.
Vérifiez si la fonction de vibration de votre téléphone est activée.
- Appuyez sur l'icône Paramètres.
- Appuyez sur Sons et notifications.
- Appuyez sur pour régler les curseurs afin de modifier les niveaux d'intensité, puis appuyez sur OK.
- Appuyez pour cocher ou décocher Vibrer lors de la sonnerie.
- Les paramètres de vibration sont maintenant définis.
Si le problème persiste même avec les paramètres corrects, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
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