Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # Note5 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur appareil. Aujourd'hui, nous aborderons les charges du Galaxy Note 5 uniquement en utilisant un problème de chargeur sans fil et d'autres problèmes connexes. Ce qui se passe dans ce cas, c'est que le téléphone se charge normalement à l'aide d'un chargeur sans fil, mais rencontre des problèmes lors de l'utilisation d'un câble USB.Nous examinerons également certains des problèmes liés au pouvoir qui nous ont été envoyés par nos lecteurs.
Remarque 5 Charges uniquement à l'aide du chargeur sans fil
Problème:Mon téléphone se charge correctement via le chargeur sans fil mais pas via le câble. J'ai essayé avec différents chargeurs (originaux et tiers) et rien ne s'est passé. La seule façon qui fonctionne parfois est lorsque la batterie est complètement déchargée. Je branche le câble et recommence à charger pendant quelques jours. Puis le problème réapparaît. Merci d'avance pour votre aide
Solution: Puisque vous avez essayé différents chargeurs, vous devez également essayer d'utiliser différents cordons de charge, car celui que vous utilisez peut être à l'origine du problème. Assurez-vous de nettoyer le port de charge à l'aide d'une bombe d'air comprimé avant de charger le téléphone car la poussière ou les débris coincés dans ce port peuvent interférer avec le processus de charge.
Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez vérifier si le téléphone se charge lorsqu'il est éteint. Si tel est le cas, il peut s'agir d'un problème lié au logiciel qui devrait être résolu en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, apportez votre téléphone dans un centre de service et faites-le vérifier.
Remarque 5 Le voyant vert est allumé mais l'écran est noir
Problème: J'ai tout essayé, tel que maintenir le volume + accueil + boutons d'alimentation pendant 30 secondes, et j'ai également essayé de maintenir le volume + boutons d'alimentation pendant 30 secondes ... rien n'a fonctionné. Je me suis réveillé aujourd'hui avec un téléphone à écran noir, pas de vibrations, seul le voyant vert de 100% reste allumé, mais aucune autre réaction. veuillez aider.
Solution: Donc, en gros, essayer une simulation de traction de la batterie et essayer de démarrer en mode de récupération ne fonctionne pas. Ce que vous pouvez faire maintenant, c'est essayer de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes. Lorsque vous chargez votre appareil, suivez les étapes ci-dessous.
- Nettoyez d'abord le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris qui pourraient être coincés dans ce port.
- Chargez le téléphone à l'aide d'un cordon de charge connu pour fonctionner. Si nécessaire, essayez d'utiliser différents cordons de charge.
- Essayez de charger votre téléphone à l'aide d'un autre chargeur mural.
- Essayez de charger le téléphone à l'aide du port USB de votre ordinateur.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Remarque 5 s'éteint en permanence
Problème:Mon téléphone s'éteint CONSTAMMENT. J'ai vidé la batterie à zéro, puis j'ai branché le chargeur plusieurs fois. Je dois constamment redémarrer en appuyant sur les boutons des deux côtés. Rien ne fonctionne. AIDEZ-MOI!!!!
Solution: Essayez de vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez encore rien sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Vous devriez alors faire vérifier ce téléphone dans un centre de service.
Remarque 5 problèmes de chargement
Problème:Salut. J'ai un Samsung Galaxy S5 Note que j'ai depuis environ onze mois. Récemment, j'ai eu des problèmes de chargement. J'ai acheté un nouveau chargeur et cela a bien fonctionné pour ma mère, qui a un Samsung Galaxy S4. Je ne sais pas pourquoi cela se produit, car le chargement sans fil ainsi que les chargeurs d'autres personnes fonctionnent bien. Ce doit être le câble de charge, non?
Solution: Il y a deux raisons probables pour lesquelles ce problème se produit. Il peut y avoir un problème avec le cordon de charge que vous utilisez ou avec le port de charge de votre téléphone. Essayez d'utiliser un autre cordon de charge et voyez si cela résout le problème. Pour dépanner le port de charge, vous pouvez le nettoyer à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port car cela pourrait causer des problèmes de charge.
Si le problème persiste, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Note 5 coincé dans la partition de cache d'effacement
Problème: L'appareil effectuait un cycle d'alimentation aléatoire toutes les 3 à 4 minutes. J'ai suivi les instructions pour effacer la partition de cache. Maintenant, l'écran est figé sur cette partie. Impossible de le faire faire quoi que ce soit. C'est une brique avec la partition de cache d'effacement en surbrillance.
Solution: Essayez de forcer le téléphone à redémarrer en maintenant enfoncées le bouton d'alimentation et la touche de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Si cela ne fonctionne pas, essayez à nouveau d'accéder au mode de récupération. Si vous parvenez à accéder à ce mode, effectuez une réinitialisation d'usine. Assurez-vous que vous disposez d'une sauvegarde des données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez attendre que la batterie soit complètement déchargée. Une fois qu'il est vidé et que le téléphone est éteint, continuez à le charger. Essayez d'allumer votre téléphone dès que la batterie est suffisamment chargée.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Remarque 5 S'éteint en permanence
Problème:Hi My Note 5 s'éteint en permanence, redémarre parfois et se fige parfois aussi. Je suis fatigué d'effacer la mémoire cache, de réinitialiser les paramètres d'usine. Toujours pas résolu le problème. J'ai réinitialisé le téléphone trois fois. De toute évidence, j'installe également certaines applications. Je ne sais pas quel est le vrai problème. Veuillez aider. Merci
Solution: Essayez d'effectuer une autre réinitialisation d'usine, mais cette fois, n'installez aucune application une fois la réinitialisation terminée. Vérifiez si le téléphone s'éteint toujours. Si tel est le cas, cela peut être dû à un composant interne qui ne fonctionne pas. Je vous suggère de le faire vérifier dans un centre de service.
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