Lorsque vous recherchez un téléphone à utiliser principalement pour passer des appels, le #Samsung #Galaxy # Note5 est le choix parfait. Le téléphone est équipé de diverses fonctionnalités de mise en réseau qui garantissent la connexion de l'appel. Il dispose également d'un microphone actif d'annulation du bruit pour des appels plus clairs ainsi que d'une batterie de 3000 mAh qui permet jusqu'à 28 heures d'appels sur une seule charge. Bien que cela présente de nombreux avantages, il existe des cas où des problèmes liés aux appels peuvent survenir sur cet appareil. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy Note 5 ne reconnaissant pas le contact d'appel en raison d'un problème +1 et d'autres problèmes connexes.

Remarque 5 Ne pas reconnaître le contact d'appel à cause de +1

Problème:Bonjour, j'ai lu sur votre site Web où quelqu'un d'autre avait un problème de +1, mais il était au Royaume-Uni. Je suis ici aux États-Unis avec un Verizon Note 5 déverrouillé acheté aux États-Unis. J'utilise mon appareil sur att et je n'ai eu aucun problème les deux premiers jours. J'ai alors commencé à recevoir des appels de mes contacts mais leurs noms n'apparaissaient pas, leurs numéros arrivaient avec un +1 devant eux et à cause de cela, mon téléphone ne les reconnaissait pas comme un contact, ce qui est très frustrant.De plus, lorsque je suis dans mon journal d'appels et que j'essaie de faire glisser votre doigt vers la droite pour rappeler quelqu'un, il place un +1 devant son numéro et une erreur apparaît, indiquant "Je n'ai pas assez de fonds pour passer cet appel" comme si elle essayait pour appeler international ou quelque chose et ce numéro que j'essayais d'appeler était définitivement local. Aidez-moi, s'il vous plaît. Ça me rend fou!

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de supprimer les données temporaires du téléphone. Si ces données sont corrompues, cela peut provoquer ce type de problème. Pour supprimer les données temporaires, démarrez simplement votre téléphone en mode de récupération, puis effacez sa partition de cache. Une fois que cela est fait, redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Un autre facteur qui peut causer ce problème est une application tierce que vous avez installée sur votre téléphone. Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, le problème est probablement causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de contacter votre opérateur à ce sujet, car cela pourrait déjà être un problème lié au compte.

Remarque 5 Impossible de passer des appels de conférence

Problème:Mon téléphone fonctionne très bien, le seul problème que je rencontre actuellement concerne mes conférences téléphoniques. En fait, je ne suis pas en mesure de faire des conférences téléphoniques à partir de mon Galaxy Note 5. Chaque fois que j'essaie d'ajouter un autre appel, il est déconnecté et affiche "Impossible de passer des appels". Merci de bien vouloir m'aider quel est le problème ... je suis vraiment tendu. Veuillez répondre bientôt. Ty!

Solution: La plupart des opérateurs proposent la conférence téléphonique comme service supplémentaire. Assurez-vous de vérifier auprès de votre opérateur si votre abonnement actuel est en mesure de faire une conférence téléphonique. Si la conférence téléphonique est activée dans votre abonnement, assurez-vous que vous effectuez les étapes correctes pour établir une conférence téléphonique. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre.

• Appuyez sur Téléphone depuis n'importe quel écran d'accueil.
• Entrez le numéro que vous souhaitez appeler, puis appuyez sur l'icône Téléphone située en bas de l'écran. Vous pouvez également accéder à l'onglet Contacts, puis appuyer sur le numéro du contact.
• Appuyez sur l'icône Téléphone pour passer l'appel.
• Appuyez sur Ajouter un appel.
• Saisissez le nom / numéro du contact que vous souhaitez ajouter, puis appuyez sur l'icône Téléphone.
• Appuyez sur Fusionner.
• Pour gérer l'appel, appuyez sur Gérer.
• Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur l'icône de fin d'appel à côté de l'appel que vous souhaitez mettre fin.
• Lorsque vous souhaitez mettre fin à la conférence téléphonique, appuyez sur l'icône Mettre fin à l'appel en bas de l'écran.

Si les étapes ci-dessus échouent, essayez de faire la même procédure en mode sans échec. Si vous êtes en mesure de faire une conférence téléphonique dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée sur votre téléphone. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Remarque 5 Le son de l'appel n'est pas bon

Problème:Salut, mon téléphone semble horrible lorsque j'essaie de l'utiliser comme téléphone. Que vous utilisiez le haut-parleur si silencieux ou non, le son est saccadé. Cela ne crépite pas exactement, peut-être quelque chose entre ces 2 sons. Cela rend très difficile la compréhension des gens. J’ai essayé de baisser le volume, cela n’a rien changé. 🙁 merci pour tout conseil que vous avez.

Solution: Un étui est-il installé sur votre téléphone? Parfois, ce cas peut interférer avec le son de l'appareil. Essayez de supprimer ce cas, puis vérifiez si le problème persiste. Vous devez également nettoyer la grille du haut-parleur interne et externe et vous assurer qu'elle est exempte de saleté ou de débris.

Un autre facteur à prendre en compte est que le problème est causé par le réseau. Essayez de vérifier si ce problème se produit dans d'autres endroits.

Une dernière vérification à faire concerne le logiciel du téléphone. Commencez par effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires de l'appareil qui pourraient être à l'origine du problème. Redémarrez le téléphone puis vérifiez si le problème persiste. Ensuite, vérifiez si le problème est causé par une application installée sur votre téléphone en démarrant l'appareil en mode sans échec. Passez un appel dans ce mode, puis vérifiez si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la. Un dernier dépannage logiciel que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire cela.

Remarque 5 Redémarre pendant les appels

Problème:J'ai un problème sur mon téléphone note 5 chaque fois que j'appelle ou que quelqu'un l'appelle ne dure que 3 à 5 minutes et tout à coup, il continue de se redémarrer et "Le noyau n'est pas SEAndroid Enforcing" apparaît. Parfois, même si je ne l’utilise pas, il ne cesse de se redémarrer. s'il vous plaît, aidez-moi à le réparer. maintenant, j'utilise le téléphone uniquement pour naviguer et envoyer des SMS. Aidez-moi! J'ai essayé plusieurs fois de réinitialiser mon téléphone mais cela ne fonctionne pas.

Solution: Étant donné que vous avez déjà effectué de nombreuses réinitialisations d'usine qui ne résolvent pas le problème, vous devriez essayer de mettre à jour le logiciel du téléphone ou flasher le téléphone avec son micrologiciel d'origine mis à jour. Si vous suivez la voie clignotante, consultez les différents forums Android populaires en ligne pour savoir comment effectuer cette procédure.

Si la mise à jour du logiciel du téléphone ou le flashage du logiciel du téléphone ne résout pas le problème, cela peut déjà être lié au matériel. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service si tel est le cas.

Remarque 5 coupures d'appels vocaux

Problème: J'ai ce téléphone Note 5 depuis janvier 2016. depuis lors, lorsque vous passez ou recevez des appels, l'autre partie ne peut pas m'entendre correctement. Ils disent que ma voix est coupée et qu’ils ne comprennent pas ce que j’appelle. ma voix se coupe toutes les deux secondes. Je n'ai jamais non plus de bonnes réceptions. le plus je reçois seulement 2 barres. J'ai déjà contacté AT&T à quelques reprises mais rien n'a changé. J'avais un iPhone avant et je n'ai eu aucun problème avec. S'il vous plaît, aidez-moi que puis-je faire avec ce téléphone.

Solution: Ce problème se produit-il à un seul emplacement ou se produit-il également à d'autres emplacements? S'il ne se trouve qu'à un seul endroit, il peut s'agir d'un problème lié à la réception. Votre téléphone ne reçoit pas une bonne réception des tours, ce qui fait que votre voix est coupée.

Un autre facteur possible qui peut causer ce problème est le logiciel du téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, essayez d'abord d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Redémarrez votre téléphone puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, procédez à une réinitialisation d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Remarque 5 Le microphone cesse de fonctionner pendant les appels

Problème:Lors d'un appel téléphonique, environ 5 minutes après un appel, que ce soit avec un casque Bluetooth ou non, mon micro cesse de fonctionner car les gens ne peuvent pas m'entendre. Je peux les entendre, ils ne peuvent pas m'entendre. J'ai remarqué que c'est l'heure exacte à laquelle mon téléphone passe en mode veille ou en mode économie de batterie. Je me demande s'il y a un réglage ou quelque chose qui n'est pas correctement réglé. Une fois, j'ai utilisé quelques applications qui pourraient en faire partie, mais je les ai depuis un certain temps. DU Battery Saver, CM Security and Optimize

Solution: Cela peut être un problème logiciel car le microphone ne doit pas s'arrêter de fonctionner pendant les appels. Essayez d'abord d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste. Vous devez également vérifier si une application que vous avez installée sur votre appareil est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec et en vérifiant si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, cela est très probablement dû à une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire cela.

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