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• Qu'est-ce qui fait que votre Galaxy Note 8 devient extrêmement chaud?
• Comment réparer votre Samsung Galaxy Note 8 en surchauffe?

Il est normal que les appareils mobiles comme les smartphones chauffent, en particulier avec une utilisation intensive. La même chose peut se produire lors de l'exécution simultanée de plusieurs applications complexes et pendant la charge. Dans de tels cas, vous n’avez rien à craindre. Mais si votre smartphone chauffe au point qu'il est déjà insupportable pour vous de le toucher, cela indique déjà que quelque chose ne va pas et provoque une surchauffe de votre appareil. La surchauffe est de loin associée à d'autres problèmes répandus sur les appareils Android, qu'il s'agisse de variantes de milieu de gamme ou haut de gamme. En fait, un problème de surchauffe sévit déjà chez certains propriétaires du nouveau Samsung Galaxy Note 8.

Mis à part une utilisation prolongée ou étendue, quels autres facteurs peuvent déclencher une surchauffe des smartphones et que devraient faire les utilisateurs finaux pour y remédier? Telles sont les principales questions abordées dans cet article. Si jamais vous êtes ici à cause de vous aussi face au redoutable problème de surchauffe du combiné Galaxy Note 8, poursuivez votre lecture pour découvrir les déclencheurs habituels ainsi que les correctifs potentiels.

Maintenant, avant d'en déplacer un, si vous recherchez une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage Note 8 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. Si vous avez encore besoin de notre aide, contactez-nous en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Qu'est-ce qui fait que votre Galaxy Note 8 devient extrêmement chaud?

Plusieurs cas de problèmes de surchauffe dans les smartphones ont été liés à une batterie défectueuse, mais le plus souvent, une application ou un logiciel défectueux est à blâmer. Les cas antérieurs de problèmes de surchauffe avec le Galaxy Note 7 de Samsung étaient apparemment dus à un problème matériel, qui était dû à un défaut de conception de la batterie et à un défaut de fabrication. Heureusement, ce n’est pas (de loin) le cas avec le Galaxy Note 8.

Sur la base des publications précédentes de certains utilisateurs du Galaxy Note 8, le problème est probablement dû à une mise à jour défectueuse et à certaines applications tierces devenues non fiables. Parmi les déclencheurs identifiés, il y aurait, mais sans s'y limiter, la messagerie Facebook, les services de localisation et les applications de navigation. D'autres personnes ont rencontré le même problème dans lequel leur Galaxy Note 8 devient extrêmement chaud tout en activant les fonctionnalités Bluetooth et Wi-Fi. Un scénario courant est que l'utilisateur reçoit un message d'alerte indiquant que l'appareil surchauffe et lui permet ainsi de se refroidir avant de l'utiliser à nouveau. D'autres se sont retrouvés avec un affichage figé ou ne répondant pas.

Mis à part les mauvaises applications, certaines personnes ont découvert que le problème peut également être causé par une carte SD défectueuse. Peut-être que certains segments ou contenus de la carte SD ont été corrompus et ont déclenché un fonctionnement continu du processeur. Cela a finalement conduit votre téléphone à devenir extrêmement chaud.

Un autre facteur qui a été associé aux problèmes de surchauffe des smartphones comme le Galaxy Note 8 est l'environnement. Par exemple, charger ou utiliser votre appareil dans un endroit avec une température extrêmement chaude peut éventuellement le faire chauffer plus rapidement que d'habitude. Une décharge rapide de la batterie suivra généralement dans ce cas.

La pire des causes possibles à prendre en compte est les dommages matériels, en particulier une batterie, un processeur ou d'autres composants pertinents. Pour assurer la sécurité, demandez à un technicien de diagnostiquer votre Galaxy Note 8 le plus rapidement possible si vous pensez qu'un matériel défectueux est à blâmer. Pensez simplement à ce qui s'est passé précédemment avec la surchauffe du Galaxy Note 7, qui a entraîné un certain nombre d'incendies. Espérons que cela ne se reproduira plus avec le Note 8.

Comment réparer votre Samsung Galaxy Note 8 en surchauffe?

Maintenant que nous avons déjà déterminé les causes possibles, il est temps de passer aux correctifs. La solution peut varier en fonction de ce qui déclenche une surchauffe ou une surchauffe de votre appareil. Si vous avez réussi à découvrir ce qui cause la surchauffe de votre Galaxy Note 8, vous pouvez travailler directement sur la cause sous-jacente. Sinon, essayez quelques solutions de contournement applicables, y compris les solutions mises en évidence ci-dessous.

Voici les procédures recommandées et les solutions potentielles au problème de surchauffe du Galaxy Note 8 lié au logiciel. Cela étant dit, ces méthodes peuvent ne pas offrir des sorties positives avec un composant endommagé comme principal coupable.

Première solution: démarrer en mode sans échec et diagnostiquer les applications

Le démarrage en mode sans échec vous aidera à diagnostiquer facilement les applications et à déterminer si le problème de surchauffe est causé ou non par des applications et des services tiers. Toutes les applications tierces sont contournées ou temporairement désactivées dans ce mode. Si votre Galaxy Note 8 ne surchauffe pas lorsqu'il fonctionne en mode sans échec, cela signifie que l'une de vos applications tierces installées est à l'origine du problème. Essayez de vous rappeler laquelle de ces applications est à l'origine du problème. Dans la plupart des cas, l'application la plus récente installée est en faute. Vous pouvez essayer de désinstaller individuellement les applications suspectes, puis tester votre appareil. Pour commencer, voici comment démarrer votre Galaxy Note 8 en mode sans échec:

1. Éteignez votre appareil.
2. Appuyez et maintenez le Puissance après l'écran du nom du modèle.
3. Puis relâchez le Puissance bouton lorsque le Logo Samsung apparaît.
4. Immédiatement, maintenez la touche Baisser le volume après avoir relâché le bouton Puissance bouton.
5. Continuez d'appuyer sur le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil termine le redémarrage.
6. À ce stade, vous verrez un Mode sans échec étiquette dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez le Baisser le volume bouton lorsque vous voyez cette étiquette de mode sans échec.

Maintenant, observez votre appareil ou utilisez-le normalement en mode sans échec. S'il surchauffe encore lorsqu'il fonctionne en mode sans échec, cela signifie que quelque chose ne va pas dans le système téléphonique lui-même. S'il ne surchauffe pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est causé par une application tierce. Désinstallez les applications suspectes susceptibles de provoquer un conflit ou un problème logiciel qui a entraîné la surchauffe de votre appareil.

Deuxième solution: effacez la partition de cache via le mode de récupération.

L'effacement de la partition de cache peut aider à éliminer tout problème logiciel déclenché par des fichiers corrompus et des données stockées dans la partition de cache. L'effacement de la partition de cache n'efface pas vos données personnelles contrairement à une réinitialisation d'usine. Tout ce qu'il fait est d'effacer tous les fichiers de cache système, y compris ceux qui sont corrompus et provoquent des conflits ou des problèmes logiciels sur le Note 8. Pour les garder en lieu sûr, sauvegardez les données sur votre mémoire interne. Suivez ensuite ces étapes:

1. Éteignez votre appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et le Bixby boutons puis appuyez et maintenez le Puissance bouton.
3. Quand vous voyez le logo Android vert sur l'écran, relâchez tous les boutons. Vous verrez alors une invite qui dit, "Installation de la mise à jour du système»Pendant environ 30 secondes avant d'afficher le récupération du système Android menu.
4. Quand le récupération du système Android apparaît, appuyez sur la touche Baisser le volume bouton plusieurs fois pour mettre Effacer la partition de cache option.
5. Appuyez ensuite sur le Puissance pour confirmer la sélection.
6. appuie sur le Baisser le volume bouton jusqu'à ce que "Oui»Est mis en surbrillance et appuyez sur Puissance pour confirmer la sélection.
7. Attendez que le nettoyage de la partition de cache soit terminé. Une fois terminé, le Redémarrer le système maintenant l'option est mise en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre appareil.

Observez ensuite votre appareil pour voir si le problème de surchauffe a déjà été résolu. Sinon, envisagez la prochaine solution possible.

Troisième solution: installez la dernière version du logiciel Android.

En plus de régler votre appareil, les mises à jour logicielles contiennent également des correctifs pour supprimer les bogues et assurer le bon fonctionnement de l'appareil. Ainsi, si le problème de surchauffe sur votre Galaxy Note 8 est déclenché par certains bugs dans certaines applications ou le système de l'appareil lui-même, une mise à jour devrait être en mesure de corriger le problème. Si vous ne l'avez pas déjà fait, recherchez la mise à jour logicielle disponible pour votre appareil, puis installez-la. Voici comment:

1. Aller vers applications.
2. Robinet Réglages.
3. Robinet Chercher puis recherchez et sélectionnez Mises à jour système.
4. Appuyez sur l'option pour Télécharger se met à jour manuellement.

Si une mise à jour du système est disponible, téléchargez et installez la mise à jour, puis suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Quatrième solution: réinitialisation d'usine.

Si aucune des méthodes précédentes ne peut vous aider et que votre Galaxy Note 8 est toujours en surchauffe, votre dernière solution possible à envisager est une réinitialisation d'usine. Il est possible que le problème soit déclenché par des bogues difficiles qui nécessitent une réinitialisation complète. Veuillez noter cependant que toutes vos informations personnelles et données critiques seront effacées de votre appareil au cours du processus.Si vous souhaitez continuer, sauvegardez votre appareil au préalable. Suivez ensuite ces étapes pour effectuer une réinitialisation d'usine sur votre Galaxy Note 8 via les paramètres:

1. Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages.
3. Puis sélectionnez Cloud et comptes.
4. Robinet Sauvegarde et restauration.
5. Appuyez sur le curseur pour tourner Sauvegarder mes données option activée ou désactivée.
6. Appuyez sur le curseur pour tourner Restaurer option activée ou désactivée.
7. Appuyez sur le bouton de retour pour revenir à Réglages menu.
8. Robinet Direction générale.
9. Robinet Réinitialiser.
10. Sélectionner Réinitialisation des données d'usine à partir des options données.
11. Robinet Réinitialiser.
12. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification pour déverrouiller votre appareil, puis appuyez sur Continuer.
13. Pour confirmer la réinitialisation d'usine, appuyez sur Tout supprimer

Attendez que la réinitialisation soit terminée, puis procédez à la configuration initiale.

Vous pouvez également utiliser les touches matérielles pour effectuer une réinitialisation générale sur votre Galaxy Note 8. Considérez cette option si votre appareil surchauffe puis cesse de répondre. Voici comment procéder:

1. Éteignez votre appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et le Bouton Bixby puis appuyez sur le Bouton d'alimentation.
3. Attendez que le logo Android vert s'affiche puis relâchez tous les boutons.
4. Vous verrez alors le Installation de la mise à jour du système écran puis le récupération du système Android les options du menu apparaîtront ensuite.
5. appuie sur le Baisser le volume bouton plusieurs fois pour mettre Effacer les données / réinitialisation d'usine option.
6. appuie sur le Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
7. appuie sur le Baisser le volumebouton jusqu'à ce que Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur l'option est mise en surbrillance puis appuyez sur Bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
8. Attendez que la réinitialisation d'usine soit terminée et quand c'est le cas, vous Redémarrer le système maintenant l'option est mise en surbrillance.
9. appuie sur le Bouton d'alimentation pour redémarrer votre appareil.

Après la réinitialisation, essayez d'observer si votre Galaxy Note 8 surchauffe toujours avec une utilisation normale. Sinon, cela résout le problème, sinon vous devrez envisager d'autres options, en particulier le dépannage matériel.

Autres suggestions utiles

• Autant que possible, n'utilisez pas plusieurs applications complexes à la fois. Cela donnera au processeur plus de charges de travail à effectuer simultanément. Tout comme le processeur d'un ordinateur, les puces des smartphones peuvent également être épuisées par trop de tâches à effectuer en même temps. Finalement, le téléphone devient extrêmement chaud car le processeur fonctionne en permanence.
• Évitez de placer votre appareil dans une zone chaude, en particulier lors du chargement. Votre téléphone chauffe normalement lors du chargement et devient même extrêmement chaud lorsque la température ambiante est trop chaude. Veillez également à n'utiliser que le chargeur ou l'adaptateur OEM lors de la charge. Les chargeurs non-Samsung peuvent ne pas être compatibles avec votre Galaxy Note 8 et peuvent également provoquer une surchauffe de votre appareil pendant le chargement.

Dépanner / résoudre les problèmes matériels

Si aucune des solutions précédentes ne parvient à résoudre le problème et que votre Samsung Galaxy Note 8 surchauffe toujours, il s'agit probablement d'un problème matériel. Dans ce cas, la meilleure option est de confier votre appareil à un centre de service agréé pour une évaluation et / ou une réparation du matériel, si nécessaire. En plus de résoudre le problème, cela garantira également votre sécurité.

N'oubliez pas votre garantie de remplacement ou de réparation. Étant donné que vous disposez d'un nouvel appareil, il est très probablement toujours sous garantie. Parlez à l'opérateur de votre appareil ou à l'assistance Samsung pour savoir comment bénéficier d'un remplacement ou d'une garantie de service, s'il est éligible.

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