Contenu
Lorsqu'un smartphone haut de gamme comme votre Samsung Galaxy S10 Plus souffre d'un problème comme lorsque la connexion WiFi continue de baisser, c'est souvent dû à un problème mineur de micrologiciel. Ce sont les types de problèmes que vous pouvez résoudre vous-même sans l'aide d'un technicien. En fait, tous ces problèmes ne sont pas la faute du téléphone; il y a des moments où c’est l’équipement réseau qui tombe en panne.
Dans cet article, je vais vous aider à dépanner votre Galaxy S10 Plus avec une connexion WiFi qui continue de poser problème. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les écarter une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est le problème et, espérons-le, le résoudre. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil, lisez la suite car ce guide pourra peut-être vous aider.
Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes Android.
Correction du problème Galaxy S10 Plus avec connexion WiFi
En général, ce type de problème est assez mineur et basé sur notre expérience. Nous avons rencontré ce type de problème à plusieurs reprises dans le passé, nous allons donc partager avec vous la solution que nous utilisons pour résoudre ce problème. Voici ce que vous devez faire:
Redémarrez vos appareils réseau
Cela devrait être la première chose à faire, surtout si votre téléphone fonctionnait correctement avant le problème. Il y a des moments où votre modem ou routeur doit être rafraîchi et c'est à ce moment-là qu'un cycle d'alimentation est nécessaire.
- Débranchez votre modem ou routeur.
- Laissez-le éteint pendant une minute ou deux.
- Rebranchez-les et attendez qu'ils deviennent actifs et diffusent le signal.
- Ensuite, laissez votre téléphone se reconnecter au même réseau.
Après cela, continuez à utiliser votre téléphone comme vous le faites normalement et attendez si la connexion WiFi continue de chuter, car si c'est le cas, passez à la solution suivante.
Que faire si le Samsung Galaxy S10 Plus reste bloqué sur le logo
Forcer le redémarrage de votre téléphone
Après avoir redémarré vos appareils réseau et votre téléphone a toujours le même problème, il est temps d'actualiser la mémoire de votre téléphone. La procédure de redémarrage forcé peut souvent entraîner des problèmes mineurs liés au micrologiciel, notamment des problèmes de réseau comme celui-ci.
- Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé.
- Tout en le maintenant enfoncé, maintenez également la touche marche / arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que le logo s'affiche à l'écran.
Votre Galaxy S10 Plus continuera à démarrer et une fois qu'il sera actif, essayez d'observer si la connexion WiFi continue de chuter car si c'est le cas, essayez la solution suivante.
Réinitialiser les réglages réseau
Cette procédure résoudra tout problème lié au réseau. Donc, après vous être assuré qu'il ne s'agit pas d'un problème avec vos périphériques réseau et si le problème persiste même après le redémarrage forcé, c'est la prochaine chose que vous devez faire.
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages > Direction générale > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
- Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS.
- Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
- Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.
Après l'avoir fait avec succès, les changements suivants se produiront:
- Les réseaux Wi-Fi enregistrés seront supprimé.
- Les appareils Bluetooth couplés seront supprimé.
- Les paramètres de synchronisation des données en arrière-plan seront activés sur.
- Les paramètres de restriction des données dans les applications qui ont été activées / désactivées manuellement par le client seront réinitialisés défaut réglage.
- Le mode de sélection du réseau sera réglé sur automatique.
À ce stade, seules les données mobiles resteront activées, alors activez le WiFi et permettez à votre téléphone de se reconnecter au réseau. Si la connexion Wifi continue de baisser même après cela, vous devez réinitialiser votre téléphone.
Samsung Galaxy S10 Plus n'est pas reconnu par le PC
Sauvegardez vos données et réinitialisez votre appareil
Après avoir effectué les procédures ci-dessus et que la connexion Wifi continue de chuter sur votre Galaxy S10 Plus, vous n'avez pas d'autre choix que de faire la réinitialisation principale. À moins qu'il n'y ait des signes de dommages physiques et / ou liquides apparents, ce type de problème peut être résolu par une réinitialisation. Alors, prenez un peu de temps pour sauvegarder vos fichiers et données importants. Ensuite, supprimez vos comptes Google et Samsung pour vous assurer que vous ne serez pas verrouillé hors de votre appareil après la réinitialisation. Après quoi, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Samsung Galaxy S10 Plus apparaît, relâchez toutes les touches.
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume pour mettre en évidence Oui.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Ensuite, configurez votre téléphone comme neuf et n’installez pas encore d’applications. Au lieu de cela, continuez à utiliser votre téléphone pendant qu'il est connecté au réseau pour savoir si la connexion WiFi continue de chuter après cela, car si c'est le cas, il est temps que vous l'apportiez au magasin et que le technicien le vérifie pour vous.
J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
Connecte-toi avec nous
Nous sommes toujours ouverts à vos problèmes, questions et suggestions, alors n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire. C'est un service gratuit que nous offrons et nous ne vous facturerons pas un centime pour cela. Mais sachez que nous recevons des centaines d’e-mails chaque jour et qu’il nous est impossible de répondre à chacun d’entre eux. Mais soyez assurés que nous lisons chaque message que nous recevons. Pour ceux que nous avons aidés, faites passer le mot en partageant nos publications avec vos amis ou en aimant simplement notre page Facebook ou en nous suivant sur Twitter.
POSTES PERTINENTS:
- Comment faire une capture d'écran sur Samsung Galaxy S10 Plus
- Correction de "Malheureusement, Twitter s'est arrêté" sur Samsung Galaxy S10 Plus
- Comment désactiver Bixby sur Samsung Galaxy S10 Plus
- Correction de "Malheureusement, Instagram s'est arrêté" sur Samsung Galaxy S10 Plus