Contenu

• Crashing / redémarrage sévère du Galaxy S2
• Galaxy S2 ne s'allume pas
• Problème de vidange de la batterie du Galaxy S2
• E-mail Galaxy S2 non synchronisé
• Sac postal

Il y a encore des millions de personnes qui possèdent le Samsung Galaxy S2, il n'est donc pas trop tard pour publier un blog qui traite des erreurs et des problèmes du Galaxy S2. À peu près sûr, après la récente mise à jour de Jelly Bean, de nombreux utilisateurs rencontrent une erreur ou deux avec leur appareil.

Kies de Samsung

En cas d'échec de la mise à jour par liaison radio, les utilisateurs sont invités à utiliser Samsung KIES pour extraire la mise à jour des serveurs de l'entreprise et être disponible pour l'installation.

1. Téléchargez Samsung KIES et installez-le sur l'ordinateur.
2. Connectez le téléphone à l'ordinateur et KIES le détecte.
3. Cliquez sur votre appareil sur KIES et recherchez le bouton Mise à niveau du micrologiciel. Cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran.

Installation manuelle

Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas mettre à jour votre appareil par liaison radio et via le Samsung KIES, vous devez flasher manuellement le micrologiciel officiel afin de pouvoir profiter de Jelly Bean dans votre Galaxy S2. Nous avons déjà publié notre guide étape par étape sur la façon d'installer manuellement la mise à jour officielle de Jelly Bean sur le S2.

Crashing / redémarrage sévère du Galaxy S2

Si vous êtes propriétaire d'un Galaxy S2, vous devez avoir vu votre téléphone redémarrer soudainement et lorsqu'il s'est allumé, vous ne pouviez pas l'utiliser à cause des retards et des blocages. Ces problèmes se sont produits lorsque l'appareil a reçu une mise à niveau vers Android 4.0 Ice Cream Sandwich. Samsung n'a pas publié de correctif, car si les problèmes étaient ennuyeux pour les utilisateurs, ils n'étaient pas graves. En fait, plusieurs solutions de contournement ont résolu les problèmes. Maintenant que Jelly Bean a récemment été déployé, les utilisateurs peuvent à nouveau rencontrer ces problèmes. Voici comment vous y remédier:

Mémoire claire

1. Appuyez sur le bouton ACCUEIL et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes et le gestionnaire de tâches apparaît.
2. Trouvez le bouton Effacer la mémoire et appuyez dessus.

Retour aux paramètres d'usine

1. Éteindre le téléphone.
2. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons d'alimentation, d'augmentation du volume et de menu jusqu'à ce qu'il entre dans le menu de récupération.
3. Choisissez Wipe Data / Factory Reset.
4. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
5. Redémarrer le système maintenant.

Galaxy S2 ne s'allume pas

Outre le plantage, le redémarrage, le gel et le retard, les utilisateurs se plaignent également que leur téléphone ne s'allume pas. Bien sûr, la première chose qui viendrait à l'esprit est de savoir s'il y a suffisamment de batterie pour alimenter l'ensemble de l'appareil avec son écran Super AMOLED. La batterie était toujours à blâmer en cas de problèmes d'alimentation. Mais pour le Galaxy S2, il y a des erreurs dans le système qui empêchent l'appareil de s'allumer.

Vérifier la batterie

1. Cela devrait être la première chose à vérifier. Essayez de brancher l'appareil sur un chargeur.
2. Laissez votre appareil branché pendant 5 ou 10 minutes, puis essayez de rallumer votre téléphone.
3. S'il ne s'allume toujours pas, la dernière chose que vous pouvez faire est d'effectuer une réinitialisation d'usine.

Retour aux paramètres d'usine

1. Lorsque votre téléphone est éteint, maintenez enfoncés les boutons d'augmentation du volume, d'alimentation et de menu.
2. Entrez dans le mode de récupération.
3. Effectuer l'effacement des données / réinitialisation d'usine
4. Redémarrer le système maintenant

Pour un Galaxy S2 qui ne s'allume pas, la réinitialisation d'usine résout souvent le problème. Si vous pouvez démarrer votre appareil en mode de récupération, vous avez de la chance.

Problème de vidange de la batterie du Galaxy S2

Certains utilisateurs de Samsung Galaxy S2 se plaignent d'avoir une batterie qui se décharge plus rapidement. Le problème est survenu peu de temps après le déploiement de la mise à jour Ice Cream Sandwich. Samsung n'a pas publié de correctif pour cela. Même aujourd'hui, le problème persiste pour certains utilisateurs. Heureusement, il existe une solution de contournement pour y remédier.

Bonnes pratiques

Pour minimiser l'épuisement de la batterie, procédez comme suit:

1. Activez la luminosité automatique.
2. Désactivez Bluetooth, 3G et Wi-Fi s'ils ne sont pas utilisés.
3. Forcer la fermeture de certaines applications exécutées en arrière-plan que vous n'utilisez pas.

Sinon, voici ce que vous pouvez faire pour résoudre les problèmes d'épuisement de la batterie.

1. Éteignez votre téléphone.
2. Branchez le chargeur et chargez-le complètement.
3. Soyez attentif et attendez qu'il atteigne 100%. Si tel est le cas, débranchez rapidement le chargeur.
4. Retirez la batterie et laissez-la reposer pendant au moins 5 minutes. Cela garantira également que les puces à l'intérieur de l'appareil seront débarrassées de l'énergie stockée.
5. Remettez la batterie en place.
6. Allumez votre téléphone.

Voici une autre solution de contournement:

1. Lorsque votre téléphone est allumé, chargez complètement votre batterie et laissez-la branchée pendant une heure.
2. Éteignez votre téléphone sans débrancher le chargeur. Laissez-le rester branché pendant encore deux heures.
3. Retirez la batterie et laissez-la reposer pendant au moins 5 minutes. Ou attendez qu'il ne soit plus chaud.
4. Remettez la batterie et allumez votre téléphone.

E-mail Galaxy S2 non synchronisé

Le problème de synchronisation concerne tout Android, ce qui signifie que d'autres utilisateurs d'Android rencontrent souvent ce problème. Cela dit, il existe quelques moyens efficaces pour le résoudre:

Vérifier les paramètres

1. C'est la première chose à faire. Vérifiez tous les paramètres de votre application de messagerie.
2. Accédez à Paramètres, Comptes et synchronisation et appuyez sur le compte avec lequel vous rencontrez des problèmes.
3. Assurez-vous que toutes les informations dont vous avez besoin synchronisées sont vérifiées.

Effacer les données de messagerie

1. Aller aux paramètres.
2. Faites défiler vers le bas pour trouver le Gestionnaire d'applications.
3. Appuyez sur l'application Email.
4. Appuyez sur le bouton Effacer les données, puis sur Forcer la fermeture.
5. Lancez l'application Email depuis votre écran d'accueil.
6. Entrez les informations d'identification.

Reconfigurer le compte

1. Réglages
2. Synchronisation des comptes
3. Appuyez sur votre compte.
4. Supprimer le compte.
5. Redémarrez le téléphone.
6. Accédez à nouveau à Comptes et synchronisation, ajoutez un compte.

Il existe de nombreuses façons de résoudre les erreurs de courrier électronique en fonction de la nature du problème.

Sac postal

Nous répondrons à d'autres questions, alors restez à l'écoute. Si vous avez des inquiétudes, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected].

La meilleure façon de nous joindre serait de poster vos questions ou commentaires sur notre forum à forums.thedroidguy.com. Créez simplement un compte et postez vos problèmes ou questions, nous ferons de notre mieux pour répondre autant que possible.

[crédit d'image: Pocket-lint]