Bienvenue dans notre 11e partie d'une série d'articles concernant le Samsung Galaxy S2. Nous avons reçu de nombreux e-mails de nos lecteurs concernant ce modèle particulier, raison pour laquelle cette série s'est étendue jusqu'ici. Bien que nous sachions tous qu'il s'agit déjà d'un produit abandonné, sorti en 2011, il y a encore beaucoup de gens qui utilisent cet appareil.
Le «Package Access Helper» du Galaxy S2 vide la batterie
Problème: Salut, Ma batterie mobile durait au moins 15 à 18 heures par jour. Il y a deux jours, j'ai remarqué que cela durait à peine 3 heures. J'ai vérifié ce qui en était la cause et j'ai découvert que "Package Access Helper" occupait 69% de la décharge de ma batterie. C'est la première fois que je vois Package Access Helper sur ma liste d'épuisement de la batterie. Il a fallu une éternité pour installer ou désinstaller une application et très longtemps pour recharger mon téléphone (4-6 heures). De plus, mon téléphone a commencé à chauffer comme un fou. J'ai redémarré mon téléphone et la consommation est tombée à 42% et l'installation / la désinstallation de l'application a commencé à fonctionner, mais pas pour longtemps et elle a continué à chauffer avec un temps de recharge plus long. J'ai dû redémarrer mon téléphone souvent. J'ai finalement opté pour une réinitialisation d'usine et tout semblait normal. Après environ une heure, Package Access Helper est apparu sur ma liste d'épuisement de la batterie et occupe maintenant 26% et commence à causer les mêmes problèmes. Existe-t-il un moyen de se débarrasser de cela, de vider ma batterie inutilement et d'arrêter ces problèmes? Et je ne veux pas rooter mon téléphone. Merci d'avance.
Solution: Package Access Helper est le service qui aide à installer et désinstaller des applications. Plusieurs propriétaires d'appareils Android ont eu des problèmes avec cela. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème. Si votre Galaxy S2 a des mises à jour, téléchargez-les et appliquez-les immédiatement. Accédez ensuite au Google Play Store et mettez à jour toutes vos applications installées. La plupart du temps, cela devrait résoudre le problème. Si l'Assistant d'accès au package utilise toujours une grande partie de la durée de vie de votre batterie, effacez le cache de toutes vos applications installées.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
- Faites défiler et appuyez sur Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'onglet Tous.
- Faites défiler et appuyez sur l'application préférée.
- Appuyez sur Effacer le cache.
Essayez également de désinstaller toutes les applications que vous avez installées récemment. Enfin, retirez votre batterie, attendez au moins 2 minutes, retournez la pâte, puis allumez votre téléphone.
Le Galaxy S2 ne se charge pas correctement
Problème: Cher Monsieur / Madame, je suis confronté à un problème avec mon mobile, depuis une semaine. lorsque je répare le téléphone pour le charger, il ne se charge pas correctement. il prend automatiquement la mise sous / hors tension.J'ai essayé de rebotter le système alors au même problème est là. comment puis-je résoudre ce problème… aidez-moi s'il vous plaît !!! Merci et salutations.
Solution: Avez-vous essayé d'utiliser une nouvelle batterie et un nouveau chargeur lors du chargement de votre S2? La plupart du temps, les problèmes de charge sont causés par une batterie et un chargeur défectueux.
Logo de démarrage Galaxy S2 coincé
Problème: Bonjour, je suis confronté au problème avec mon samsung s2 qu'il ne peut pas être allumé.Je ne peux pas allumer mon téléphone, le processus est bloqué au logo Samsung. Peux-tu le résoudre. Pouvez-vous donner le prix de la réparation.
Solution: Votre appareil est-il rooté et utilisez-vous une ROM personnalisée? Si tel est le cas, vous souhaiterez peut-être reflasher la ROM personnalisée que vous utilisez. Si votre appareil utilise la ROM d'origine et n'est toujours pas enraciné, vous pouvez d'abord retirer la batterie, puis la remettre en place après deux minutes, puis démarrer votre appareil. La plupart du temps, votre téléphone démarre normalement. Sinon, voyez si vous pouvez accéder au mode de récupération.
- Éteignez l'appareil
- Ensuite, appuyez simplement et maintenez le bouton d'augmentation du volume, le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation en même temps
- Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que vous ayez atteint le mode de récupération.
Une fois dans le mode de récupération, quittez-le, puis redémarrez votre appareil. Il y a une grande possibilité qu'il démarre maintenant normalement.
Si vous ne pouvez pas accéder au mode Récupération, vous pouvez amener votre appareil à un technicien pour vérification.
Galaxy S2 ne peut pas changer le fond d'écran de l'écran de verrouillage
Problème: Je ne parviens pas à modifier le fond d'écran de mon écran de verrouillage. J'ai essayé de le changer séparément et avec le fond d'écran de l'écran d'accueil en vain. Des indices?
Solution: Essayez d'aller dans Paramètres -> Affichage -> Affichage de l'écran sous «Écran de verrouillage», cliquez sur «Fond d'écran»
Galaxy S2 «Aucune erreur de service»
Problème: J'ai vraiment un problème étrange avec mon Samsung Galaxy S II. Mon Samsung Galaxy S2 a ce problème., C'est comme s'il ne réalisait pas que la carte SIM est insérée. Je n’ai rien fait pour le laisser tomber ou le mouiller, cela a fonctionné, si je le mets, il dit «No Service». Si j'essaie d'accéder aux paramètres «Réseau mobile», il est dit «insérer la carte SIM pour accéder aux services réseau». Je me souviens, j'ai fait une mise à jour logicielle sur le téléphone il y a trois semaines, à part ça, je n'ai rien fait de fou avec ça. Le téléphone fonctionnait bien depuis que je l’ai acheté jusqu’à hier… Tout le reste fonctionne toujours bien (à part la batterie semble un peu erratique maintenant, ce qui n’était pas le cas auparavant)… Très étrange !!!
Solution: Vous devez d'abord vérifier si la carte SIM que vous utilisez ne présente pas de problème. Essayez de l'insérer sur un autre téléphone et voyez si le message d'erreur «Aucun service» apparaît. Si ce n'est pas le cas, essayez d'utiliser une autre carte SIM sur votre téléphone et voyez si cela fonctionne correctement.
Si la nouvelle carte SIM peut être détectée par votre S2, le problème vient peut-être simplement de la façon dont la carte SIM a été insérée dans votre appareil, elle peut avoir été mal alignée avec le support de la carte SIM. Dans ce cas, insérez-le correctement. Si l'erreur «Pas de service» apparaît même sur une nouvelle carte SIM, cela signifie que votre téléphone ne peut pas détecter une carte SIM. La première chose à vérifier est les points de contact du support SIM. Il pourrait être sale, ce qui pourrait lui faire perdre son contact avec la carte SIM. Vous pouvez résoudre ce problème en éteignant votre appareil et en retirant sa batterie. Avec un coton imbibé d'alcool, essuyez doucement les contacts du support de carte SIM jusqu'à ce qu'il soit propre. Attendez que l'alcool sèche (environ 5 minutes), puis insérez la carte SIM, placez la batterie et allumez votre appareil. La plupart du temps, vous bénéficierez désormais d'une couverture réseau.
Si le problème persiste, il peut y avoir un problème avec le matériel de l'appareil lui-même. Dans ce cas, il est préférable de l'apporter à un centre de service agréé pour vérification.
Problèmes Wi-Fi du Galaxy S2
Problème: Je viens d'acheter un samsung galaxy s2 l'année dernière en septembre. Je n'ai rencontré aucun problème jusqu'en janvier de cette année, j'ai laissé tomber mon téléphone plusieurs fois et maintenant mon téléphone s'éteint automatiquement à quelques reprises et maintenant je rencontre quelques problèmes avec le wifi; comme s'il s'éteint automatiquement lorsque je l'allume et que je réinitialise mon téléphone plusieurs fois, maintenant je réinitialise mon téléphone une fois de plus, mais lorsque j'active mon wifi .. Les réseaux enregistrés n'apparaissent pas. Et parfois, cela arrive aussi: lorsque le wifi est activé, il ne s’allume pas et ne s’éteint pas, il reste entre les deux, que dois-je faire maintenant? Est-ce que je remplace mon antenne wifi ou s'agit-il d'un problème de carte mère ou autre?
Solution: Je suppose que lorsque vous dites réinitialisation, vous avez effectué une réinitialisation d'usine sur votre appareil. Depuis que vous avez mentionné que vous avez fait tomber votre téléphone plusieurs fois, cela peut avoir affecté les circuits à l'intérieur. Cela peut être à l'origine des arrêts aléatoires et des problèmes de Wi-Fi. Il est vraiment difficile de dire quelle pièce remplacer tant que votre appareil n’est pas ouvert et vérifié. Le meilleur plan d'action pour le moment est de confier notre appareil à un technicien qui connaît le fonctionnement interne du S2 afin qu'une vérification approfondie puisse être effectuée sur son matériel interne.
Galaxy S2 ne lit pas la carte SD
Problème: Mon galaxy s2 ne lit AUCUNE carte SD. J'en ai essayé quelques-uns, mais je n'en lis aucun. J'ai essayé les mêmes cartes sur un autre téléphone et elles fonctionnent bien. Quelqu'un a-t-il eu cela? Qu'est-ce que tu as fait?
Solution: Il est bon que vous ayez éliminé tous les problèmes de carte SD en les essayant sur un autre téléphone. Cela signifie que le problème peut être avec le S2 lui-même. Éteignez votre appareil et retirez sa batterie. Essayez maintenant de vérifier les contacts du support de carte SD de votre appareil et de voir s'il y a de la saleté ou s'il y a des signes de désalignement. S'il y a de la saleté, nettoyez-le avec un coton imbibé d'alcool. Attendez environ 5 minutes avant de placer une carte SD et d'allumer votre appareil.
Si cela ne fonctionne pas, essayez d'accéder aux paramètres> sous l'appareil, dans "stockage"> carte SD. S'il indique un format inconnu, cliquez sur «Formater la carte SD».
Vous pouvez également essayer d'utiliser une carte SD avec une capacité inférieure telle que 4 Go et voir si elle est détectée par votre appareil.
Galaxy S2 "process.android.process.acrore s'est arrêté de manière inattendue"
Problème: Salut! Je reçois ce message chaque fois que j'essaye d'ajouter un nouveau contact à mon téléphone, quelle que soit l'application utilisée. Je ne sais pas ce que c'est et comment y remédier. Avez-vous des suggestions?
Solution: Cela semble être un bogue affectant quelques appareils Android et lié à la synchronisation des données. Vous souhaiterez peut-être vider le cache et les données de l'application Contacts en accédant à Paramètres> Applications> Gérer les applications, rechercher des contacts et effacer le cache / les données. Vous devriez également essayer de désinstaller les applications de messagerie tierces (Viber, Whatsapp, etc.) car elles sont connues pour causer ces problèmes sur les appareils fonctionnant dans les anciennes versions d'Android.
Si vous obtenez toujours le message d'erreur, vous souhaiterez peut-être vider le cache de votre appareil.
- Éteindre le téléphone.
- Maintenez les touches d'augmentation du volume et de diminution du volume.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée tout en maintenant les deux touches de volume enfoncées.
- Relâchez les touches lorsque le logo Samsung apparaît à l'écran.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour faire défiler et supprimer toutes les données du cache.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
- Attendez quelques secondes et le téléphone efface les informations.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner redémarrer le système maintenant.
Faible autonomie de la batterie du Galaxy S2
Problème: Mon téléphone est donc débranché depuis 6h30 ce matin, et j’ai déjà dû le brancher deux fois pendant 45 minutes chacun et je suis toujours à 56%. Mon écran est le seul à utiliser quoi que ce soit et il a utilisé 59% avec une luminosité pas même à mi-hauteur. Je ne comprends pas ça. Veuillez aider! Fatigué de recharger mon téléphone 5 fois par jour.
Solution: Avez-vous essayé de remplacer votre batterie par une neuve? Une vieille batterie a tendance à perdre sa capacité de charge, ce qui entraîne généralement le problème que vous rencontrez actuellement.
Les autres étapes que vous pouvez suivre pour assurer une durée de vie de la batterie plus longue sont les suivantes
- Réduisez la luminosité de l'écran
- Utilisez moins de widgets
- Basculer entre la connectivité 2G / 3G
- Désactiver le GPS / Bluetooth
- Désactiver la rotation automatique / le capteur de mouvement
- Gardez votre image de fond simple
- Faire un cycle complet de charge
