Contenu

• Les applications sont replacées dans le stockage interne après avoir été mises à jour
• Questions sur les caches et les fichiers divers
• L'application Facebook se fige lorsqu'elle est utilisée
• Les applications de jeu se bloquent sur le Galaxy S5 après une mise à jour
• La galerie ne s'affiche pas lors du téléversement de photos
• Le fil d'actualité Facebook ne se charge pas avec les données mobiles
• Facebook affiche «État du proxy HTTP 400»
• Galaxy S5 ne peut pas installer une application depuis le Play Store
• Le Play Store affiche l'erreur -504 lors de la mise à jour de Facebook
• TouchWiz continue d'apparaître après avoir modifié certains paramètres
• L'application Facebook se bloque lors de l'utilisation de Yahoo Mail pour se connecter

Dans cet article, je vais aborder plusieurs problèmes liés aux applications avec le Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), y compris le problème dans lequel les applications sont déplacées vers la mémoire interne du téléphone après leur mise à jour. Cela a commencé à se produire après la mise à jour #Android 5.0 Lollipop, donc apparemment, les développeurs Samsung ont changé beaucoup de choses dans le firmware. Bien que ce ne soit pas vraiment un problème grave, il est très ennuyeux de replacer ces applications sur la carte microSD après la mise à jour.

• Les applications sont replacées dans le stockage interne après avoir été mises à jour
• Questions sur les caches et les fichiers divers
• L'application Facebook se fige lorsqu'elle est utilisée
• Les applications de jeu se bloquent sur le Galaxy S5 après une mise à jour
• La galerie ne s'affiche pas lors du téléversement de photos
• Le fil d'actualité Facebook ne se charge pas avec les données mobiles
• Facebook affiche «État du proxy HTTP 400»
• Galaxy S5 ne peut pas installer une application depuis le Play Store
• Le Play Store affiche l'erreur -504 lors de la mise à jour de Facebook
• TouchWiz continue d'apparaître après avoir modifié certains paramètres
• L'application Facebook se bloque lors de l'utilisation de Yahoo Mail pour se connecter

Les applications sont replacées dans le stockage interne après avoir été mises à jour

Problème: Salut, j'ai installé une carte SD sur mon téléphone il y a quelque temps et cela fonctionne parfaitement. J'ai transféré toutes les applications sur la carte, mais mon problème est que chaque fois que les applications sont mises à jour, elles reviennent dans la mémoire du téléphone. Je dois donc m'asseoir et les transférer tous à nouveau. J'espère que vous pourrez m'aider avec ce problème. Cordialement, Camilla.

Répondre: Ce problème n'est pas arrivé à S3 et S4 et il a définitivement commencé à se produire sur le S5 après la mise à jour de Lollipop. C'est un signe que Samsung et Google s'éloignent des périphériques de stockage externes. En fait, presque tous les smartphones sortis cette année n'ont plus d'emplacements d'extension.

Je comprends à quel point il est ennuyeux de reculer chaque application mise à jour sur la carte microSD, mais ce n’est pas vraiment un problème car apparemment, elles peuvent être déplacées sans problème. Samsung a conçu le nouveau micrologiciel pour fonctionner de cette façon et nous ne pouvons pas faire grand-chose à ce sujet. Je sais que les développeurs et moddeurs tiers ont un moyen de contourner ce problème, mais leur solution de contournement est destinée aux utilisateurs qui sont prêts à faire rooter leurs appareils ou à falsifier le micrologiciel.

Questions sur les caches et les fichiers divers

Des questions: Les applications que je déplace vers ma carte SD sont replacées dans le stockage de l'appareil après une mise à jour - que faire à ce sujet? Puis-je simplement supprimer les données en cache - un enfant de Best Buy a dit de simplement effacer cela pour plus de mémoire. Qu'en est-il des fichiers divers? Nous prend une énorme quantité de mémoire, que stocke-t-il, peut-il être effacé? Merci, j'espère que ce ne sont pas des questions répétées, j'ai parcouru votre liste de problèmes S5.

Répondre: En ce qui concerne votre première préoccupation, j'y ai déjà répondu dans le premier problème et nous ne pouvons rien y faire si vous ne souhaitez pas que votre téléphone soit rooté.

Les caches sont des fichiers créés par le système lui-même pour rendre les applications plus fluides la prochaine fois que vous les exécutez. Vous pouvez supprimer ces fichiers à volonté sans risquer de perdre des données ou des fichiers importants. Après tout, le système ne créera que de nouveaux caches après un redémarrage ou après l'exécution d'une application. Oui, vous pouvez libérer de l’espace, mais il n’y en a pas beaucoup car ce sont les données qui utilisent plus d’espace de stockage. Vous ne voulez pas jouer avec ces fichiers car vous pouvez supprimer certains contenus importants. Par exemple, si vous effacez les données des services Contacts et Stockage des contacts, vous pouvez finir par supprimer tous les contacts enregistrés dans votre téléphone et une fois supprimés, il est presque impossible de les récupérer.

Les fichiers divers peuvent également être supprimés. Mais le fait est que nous ne savons pas avec certitude quel est le contenu de ces fichiers. Vous risquez de perdre certaines données importantes si vous décidez de les effacer.

Vous savez, la meilleure chose à faire pour libérer de l'espace dans votre téléphone est de sauvegarder tous les fichiers et données importants, puis d'effectuer la réinitialisation générale. La procédure supprimera tous les paramètres, fichiers, caches et données stockés dans la mémoire interne du téléphone.

Comment faire une réinitialisation générale sur Galaxy S5

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

L'application Facebook se fige lorsqu'elle est utilisée

Problème: L'application Facebook se fige continuellement lors de la navigation. J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois, essayé d'anciennes versions d'apk, effacé le cache et les données, réinitialisé le téléphone, etc. tout le reste gèle. Merci d'avance et pour l'excellent service que vous fournissez.

Dépannage: Si vous avez récemment mis à jour votre téléphone ou remarqué qu'il a démarré après une mise à jour récente, il doit s'agir du micrologiciel. Comme vous l'avez dit, vous avez déjà essayé de télécharger les versions précédentes de Facebook en vain, donc cela doit être un problème avec le système.

Si vous avez suffisamment de connaissances pour réinstaller ou reflasher le firmware, je vous suggère de le faire pour voir si cela fait une différence. Sinon, trouvez quelqu'un ou un technicien capable de réinstaller le système d'exploitation. Si le problème persiste, il est judicieux de revenir à la version précédente d'Android ou d'utiliser une ROM personnalisée.

Facebook, en tant qu'entreprise, dispose de développeurs et d'ingénieurs qui gèrent l'application pour s'assurer qu'elle est compatible avec la dernière version d'Android. Cela suffit pour supposer qu'il ne s'agit pas d'un problème avec l'application.

Les applications de jeu se bloquent sur le Galaxy S5 après une mise à jour

Problème: Bonjour, j'ai Galaxy S5 et il est mis à jour à 5.0 sucette. Je ne peux jouer à aucun jeu dessus, en particulier aux jeux Gameloft. Lorsque je télécharge des jeux et que je l’ouvre, le message "Malheureusement, l’application a cessé de fonctionner." J'ai tout essayé de réinitialiser, d'effacer les données et d'effacer le cache, mais il y a toujours le même problème. S'il vous plaît, aidez-moi, je suis dans un grave problème. Je vous remercie.

Dépannage: Cela arrive-t-il également à d'autres applications? Si cela se produit uniquement lorsque vous ouvrez une application de jeu, cela doit avoir quelque chose à voir avec les données. Je comprends que vous avez déjà fait presque tout ce que vous pouvez penser pour résoudre le problème en vain, mais je vous demande d'essayer de faire la réinitialisation générale et d'essayer de télécharger un jeu et de ne pas restaurer les données sauvegardées pour voir si cela fait une différence . Si le problème ne se produit pas, cela doit être lié aux données synchronisées. Faites de même pour les autres applications.

Cependant, si le problème concerne uniquement tous les jeux Gameloft, il est temps que vous signaliez ce problème au développeur, surtout si les autres applications fonctionnent normalement.

La galerie ne s'affiche pas lors du téléversement de photos

Problème: Je vends sur etsy donc j'utilise beaucoup leur application pour lister mes produits. Tout à coup, lorsque j'essaye de télécharger une photo, ma galerie ne s'affiche plus. Seulement appareil photo et documents? J'ai essayé une réinitialisation logicielle et cela ne fonctionne pas. J'ai vraiment besoin que ma galerie apparaisse. Veuillez aider.

Dépannage: d'après moi, les applications par défaut ont été modifiées sur votre téléphone, c'est pourquoi l'application Galerie ne s'affiche plus lorsqu'il est temps pour vous de choisir les images à télécharger sur le Web. Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire est de réinitialiser les préférences de l'application pour faire de toutes les applications de stock les applications par défaut.

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers l'écran Tout.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Choisissez Réinitialiser les préférences de l'application.

Le fil d'actualité Facebook ne se charge pas avec les données mobiles

Problème: Je peux accéder à Facebook avec le Wi-Fi, mais je ne peux pas utiliser Facebook avec le service de données. J'accède à toutes mes autres applications (gmail, etc.) avec mon service de données, seul Facebook ne fonctionnera pas. Messenger fonctionne avec des données mais pas avec le fil d'actualité. J'aimerais votre aide pour cela. Je vous remercie.

Dépannage: Apparemment, c'est le problème avec l'application Facebook car toutes les autres fonctionnent. Il se trouve que j’ai déjà rencontré ce genre de problème et il n’ya pas besoin de procédures de dépannage sophistiquées pour résoudre ce problème. Effacer simplement le cache et les données résoudra les problèmes. Veuillez donc suivre ces étapes:

1. Aller aux paramètres.
2. Passez aux applications.
3. Sélectionnez Gérer les applications.
4. Appuyez sur l'onglet Tous.
5. Choisissez Facebook.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Facebook affiche «État du proxy HTTP 400»

Problème: J'ai téléchargé la version mise à jour de mon application Facebook ce matin et depuis lors, chaque fois que j'essaie de me connecter, il dit: «La connexion a échoué. Vérifiez la connexion ou réessayez. Statut du proxy HTTP 400 ”Veuillez m'aider. Et toutes mes autres applications et données fonctionnent.

Dépannage: Cette erreur est la même que la 400 demande incorrecte sur les ordinateurs Windows.Si vous avez récemment modifié votre APN, il essaie d'effacer les entrées dans les champs proxy et port. Ou, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton Réinitialiser aux valeurs par défaut et redémarrer votre téléphone. Cela fonctionne à chaque fois, essayez-le.

Galaxy S5 ne peut pas installer une application depuis le Play Store

Problème: Essayer de télécharger l'application de Vance & Hines pour ma moto. Il s’appelle FP3 fuelpak. il apparaît dans le Playstore, mais lors de l'installation, il s'exécute et s'exécute sans se terminer. Essayé de redémarrage en douceur du téléphone et les mêmes résultats. Essayé plusieurs fois en accordant au moins 10 minutes de temps et les mêmes résultats …… continue d'essayer d'installer mais n'acceptera pas. Merci, René.

Dépannage: Bonjour René. Assurez-vous qu'aucune application n'est mise à jour au moment du téléchargement. Vous pouvez également essayer de vider le cache et les données du service Download Manager et télécharger à nouveau l'application. Enfin, si le problème persiste, effacez le cache et les données du Play Store, supprimez votre compte Google et configurez-le à nouveau. Cela fonctionne généralement.

Problème connexe: Impossible de télécharger quoi que ce soit à partir du Google Play Store. Une ligne se déplace lorsque je clique sur installer, mais aucune flèche de téléchargement n'apparaît sur l'écran de mon téléphone. S'il vous plaît donnez votre avis. Cela dure depuis plus d'une semaine. - Belinda

Le Play Store affiche l'erreur -504 lors de la mise à jour de Facebook

Problème: Chaque jour, «Mes applis» me rappelle qu'une mise à jour est disponible pour Facebook. Le téléchargement réussit toujours, mais l'installation échoue toujours. Il m'indique que le code d'erreur est 504, mais il ne me dit pas ce que cela signifie ni quelle est la prochaine étape. J'ai appelé Google Playstore, et ils ne savent pas ce que signifie le code d'erreur 504. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

Dépannage: Bien que ce ne soit pas un problème courant, beaucoup l’ont signalé et ce n’est pas seulement une exclusivité des Galaxy S5. Cela dit, il existe plusieurs procédures permettant de résoudre ce problème en fonction des rapports des personnes qui l'ont vécu.

La première consiste à désactiver et réactiver la connexion Internet. Ainsi, si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, désactivez simplement le Wi-Fi pendant une minute et réactivez-le. Faites de même si vous utilisez des données mobiles. Après cela, ouvrez le Play Store, accédez à Mes applications et mettez à jour Facebook.

Deuxièmement, si la première procédure a échoué, effacez le cache et les données de l'application FB, puis désinstallez-la. Redémarrez votre téléphone et essayez de télécharger la dernière version de Facebook sur le Play Store. Cette fois, vous ne mettez pas à jour l'application mais en installant une nouvelle copie.

Si les première et deuxième procédures échouent, la prochaine chose que vous devriez essayer est de supprimer votre compte Google, de redémarrer votre téléphone, de configurer à nouveau le compte et d'essayer de mettre à jour l'application.

Enfin, effacez le cache et les données du Google Play Store et de Google Services Framework.

TouchWiz continue d'apparaître après avoir modifié certains paramètres

Problème: Tout d'un coup, Touchwiz continue d'apparaître! Je ne peux pas le faire disparaître! J'ai peut-être modifié un paramètre par inadvertance ou supprimé quelque chose qui affecte cela? J'ai eu le téléphone pendant 2 ans et je n'ai jamais semblé ça avant… UGH! Pouvez-vous m'aider? Je veux retrouver mon ancien écran d'accueil… en permanence. Merci. Je ne sais pas non plus de la version Android, désolé. »

Dépannage: Si seule l'erreur TouchWiz apparaît, il doit s'agir d'un problème exclusif au service TouchWiz. Dans ce cas, la suppression du cache et des données fonctionnera.

1. Aller aux paramètres.
2. Passez aux applications.
3. Sélectionnez Gérer les applications.
4. Appuyez sur l'onglet Tous.
5. Choisissez TouchWiz.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Ou, vous pouvez simplement sauvegarder toutes vos données et effectuer la réinitialisation générale.

L'application Facebook se bloque lors de l'utilisation de Yahoo Mail pour se connecter

Problème: Donc, comme beaucoup d’autres, j’ai eu un problème avec Facebook, mais je pense avoir compris pourquoi, mais pas comment le résoudre. Le Facebook que j'utilise est via ma messagerie Yahoo. Lorsque j'utilise ceci pour me connecter, il plante juste. Si j'utilise un ancien Facebook avec un compte de messagerie Gmail, cela fonctionne. Le problème est donc que je vais utiliser l'application avec mon Facebook Gmail mais pas avec mon Yahoo. La question est, pourquoi et comment y remédier?! Cordialement, Craig.

Réponse: Salut Craig. Je ne sais pas si cela est lié aux efforts de Yahoo pour réformer l'entreprise et ses services. Je connais quelques amis qui utilisent toujours Yahoo Mail pour se connecter à Facebook sans aucun problème. Je comprends pourquoi vous ne pouvez tout simplement pas abandonner votre compte Yahoo, mais si cela vous pose un tel problème et s'il est vraiment important pour vous d'utiliser Facebook, je vous suggère d'utiliser votre compte Gmail.

Nous ne pouvons vraiment pas fournir une solution appropriée à ce problème car nous ne savons pas s'il s'agit d'un problème Facebook ou Yahoo.

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