Samsung Galaxy S5 ne peut pas se connecter à un problème de données mobiles et à d'autres problèmes connexes

Auteur: Judy Howell
Date De Création: 25 Juillet 2021
Date De Mise À Jour: 16 Novembre 2024
Anonim
Samsung Galaxy S5 ne peut pas se connecter à un problème de données mobiles et à d'autres problèmes connexes - Technologie
Samsung Galaxy S5 ne peut pas se connecter à un problème de données mobiles et à d'autres problèmes connexes - Technologie

En termes d'options de connectivité Internet, le #Samsung Galaxy # S5 offre à ses utilisateurs différentes manières de se connecter en ligne. Lors de vos déplacements à l'extérieur, vous pourrez vous connecter en ligne à l'aide d'un abonnement aux données mobiles. Dans ce mode, LTE est la connexion de choix car elle offre une expérience Internet plus rapide. Si vous êtes à l'intérieur et qu'un réseau Wi-Fi est disponible, il s'agit du mode de connexion préféré.

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S5 ne peut pas se connecter aux données mobiles

Problème:Je viens d'installer un nouvel écran car l'ancien était cassé. Le téléphone fonctionnait toujours bien mais difficile à voir avec du verre brisé. Une fois la réparation terminée (aucun problème), le téléphone a démarré correctement et avait l'air bien, mais la date et l'heure étaient incorrectes. Réinitialisez-les et essayez d'utiliser le téléphone. Je peux appeler, mais lorsque j'envoie un SMS, il n'apparaît pas sur mon téléphone. Je ne peux pas non plus accéder à Internet même si cela indique que je suis connecté à mon réseau Wi-Fi domestique. Impossible de se connecter aux données mobiles non plus. J'ai un service avec Straight Talk. Veuillez aider


Solution: Étant donné que ce téléphone a subi une réparation avant que les problèmes ne surviennent, il est possible qu'un composant de votre téléphone ait été affecté pendant le processus de réparation. Essayez d'abord d'éliminer tout problème lié au logiciel en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, voyez si vous pouvez vous connecter à votre réseau Wi-Fi domestique ou à vos données mobiles.

Si vous vous connectez à votre réseau Wi-Fi domestique, vous devez activer le commutateur Wi-Fi de votre téléphone, puis vous connecter au réseau. Vous devrez probablement d'abord saisir le mot de passe réseau si vous disposez d'une connexion sécurisée.

Si vous vous connectez à votre connexion de données mobiles, assurez-vous que le commutateur Wi-Fi est désactivé et que le commutateur de données mobiles est activé. Si votre téléphone n'a pas les bons paramètres APN Straight Talk, vous devez d'abord vous assurer qu'il est défini avant de pouvoir vous connecter à Internet.

Vous devriez également vérifier si vous pouvez maintenant afficher vos messages texte.

Si les problèmes persistent, je vous suggère de ramener votre téléphone à l'atelier de réparation et de le faire vérifier.


S5 ne passe pas automatiquement aux données mobiles

Problème: Lorsque je quitte ma maison, où il utilise le wifi, mon téléphone passe rarement en mode données à moins que j'active le mode avion, puis que je le désactive - il trouve ma connexion de données. Ce comportement se produit que le commutateur Smart Network soit activé ou non. Cela se produit également, que le wifi soit activé ou non lorsque je quitte la maison. Mon opérateur est Airvoice, qui utilise le réseau AT&T, mais je ne pense pas que ce soit un problème avec Airvoice car parfois je n’ai pas ce problème. Mon mari a exactement le même téléphone et le même service et rencontre également ce problème. Cela me laisse perplexe! Je n’ai trouvé aucune information sur la façon de résoudre ce problème. Toute aide que vous pourriez apporter serait la bienvenue.

Problème connexe:J'ai des problèmes avec les données mobiles lorsque la connexion à un réseau WiFi est activée. Par exemple, je suis absent toute la journée en utilisant la 4G. Lorsque je rentre chez moi, le téléphone se connecte automatiquement au réseau WiFi. Cependant, lorsque je quitte, le téléphone ne bascule pas automatiquement sur les données mobiles à moins que je ne redémarre le téléphone. Cela se produit depuis quelques mois maintenant, après l'installation d'une mise à jour. J'ai supposé que c'était un problème et qu'un correctif serait publié, mais il n'y a rien pour le moment. Comment régler ce problème?


Solution: Ce problème est généralement causé par une forme de données temporaires corrompues dans le téléphone. La meilleure façon de résoudre ce problème est de démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis d'effacer sa partition de cache. Cette procédure supprime les données temporaires stockées dans votre téléphone. Une fois que cela est fait, redémarrez votre appareil, puis vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, essayez de vérifier si une application installée sur votre téléphone en est la cause en démarrant votre appareil en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Essayez de vérifier si la commutation entre une connexion Wi-Fi et une connexion de données mobiles se déroule sans aucun problème. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, une application que vous avez téléchargée peut en être la cause. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S5 ne peut pas se connecter à LTE

Problème:J'ai un AT&T Galaxy S5 (SM-G900A) que j'ai déverrouillé et porté sur Ting (qui utilise le réseau de T-Mobile). J'ai un paramètre APN recommandé par Ting (https://help.ting.com/hc/en-us/articles/205428698-GSM-Android-APN-Settings) et je n'ai pu obtenir que des données 2G. J'ai essayé les paramètres que vous avez recommandés ici: https://thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-network-mobile-data-wi-fi-problems-108616, avec le même résultat . Pour ce que ça vaut, mon téléphone est rooté et je n'ai eu aucun problème pour obtenir la 4G sur AT&T. J'ai parcouru ma région, qui est censée recevoir la 4G LTE de T-Mobile, mais je n'ai pas encore obtenu d'autre chose que la 2G. Je travaille hors de chez moi, donc 95% de mon utilisation est le WiFi, donc ce n'est pas un spectacle. Mais j'aimerais pouvoir obtenir la 4G. Je travaille toujours avec Ting et ils suggèrent maintenant une réinitialisation d'usine. D'après les informations sur votre site, je pensais d'abord vérifier avec vous si vous aviez d'autres suggestions. Merci d'avance pour toute information que vous pourriez avoir.

Solution: S'il n'y a aucun problème avec le compte se connectant à LTE et que les paramètres APN de votre téléphone sont corrects, vous devez alors essayer de réinitialiser les paramètres d'usine comme suggéré par Ting. Assurez-vous simplement de sauvegarder d'abord les données de votre téléphone, car elles seront supprimées au cours du processus.

S5 Verizon ne peut pas accéder aux paramètres APN

Problème:Bonjour, j'essaie actuellement d'utiliser mon Samsung S5 (verizon) avec mon nouveau plan de conversation directe. J'essaye d'ajouter l'APN Straight Talk mais mon téléphone ne me permet pas d'ajouter un nouvel APN, tout est verrouillé. Les instructions données sur votre page de dépannage pour vider le cache et effectuer une réinitialisation d'usine résoudront-elles ce problème? J'apprécie toute aide que vous pouvez fournir.

Solution: Votre téléphone est-il déverrouillé? Si c'est le cas, vous devriez pouvoir utiliser la SIM Straight Talk dessus. L'accès aux paramètres APN sur un Verizon S5 peut cependant être délicat car cela est généralement verrouillé par le logiciel. Essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois que cela est fait, vérifiez si vous êtes maintenant en mesure d'accéder aux paramètres APN de votre téléphone et apportez les modifications nécessaires.

Si le problème persiste, votre autre option consiste à flasher un micrologiciel d'origine sans marque sur votre appareil. Pour ce faire, vous aurez besoin d'une copie du fichier du firmware et de la dernière version d'Odin installée sur votre ordinateur. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

S5 ne se connecte pas aux données mobiles après la réinitialisation d'usine

Problème:J'ai effectué une réinitialisation d'usine sur mon galaxy s5 et je ne parviens plus à accéder à mon réseau 4G. .. ne peut utiliser que le Wi-Fi

Solution: Les paramètres APN de votre téléphone peuvent avoir été supprimés lors de la réinitialisation d'usine. Essayez de vérifier les paramètres APN de votre téléphone, puis effectuez les corrections si nécessaire.

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