Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur #Samsung #Galaxy # S5. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer au Galaxy S5 qui ne reçoit pas tous les problèmes de texte et autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé toutes les dernières préoccupations de messagerie qui nous ont été envoyées et les avons traitées ci-dessous.
S5 ne reçoit pas tous les SMS
Problème:Mon téléphone ne reçoit pas tous les SMS. Parfois, c'est le premier SMS de quelqu'un et d'autres fois, c'est au milieu d'une conversation. Cela a commencé il y a 2 semaines après avoir quitté le pays, puis je suis revenu. Aucun problème avant. Ce ne sont pas les mêmes personnes tout le temps et parfois cela fonctionne et parfois non. Bell m'a dit que ce n'était pas le réseau. Ils ont dit que les messages apparaissent dans le journal comme reçus, mais mon téléphone n’accepte pas certains d’entre eux, ce qui indique que cela est lié au matériel. Ils ont dit d'essayer une réinitialisation d'usine. J'ai essayé la réinitialisation logicielle, mais pas encore la plus difficile.
Problème connexe: Depuis quelques jours, je n'ai pas reçu tous les SMS de différentes personnes. C’est par intermittence. C'est avec mon petit ami que je l'ai le plus remarqué, car c'est lui que je vous parle généralement. Je vais recevoir un ou deux messages de sa part mais pas d’autres. Et il ne reçoit pas non plus tous mes SMS de ma part. Mais j’ai également remarqué que certains de mes collègues ne recevaient pas non plus mes messages, sinon ils m’auraient envoyé un message et je ne l’ai pas reçu.
Problème connexe: Mon téléphone ne reçoit plus de SMS depuis des mois. Je n'arrive pas à comprendre un modèle, il semble être complètement aléatoire. Il ne semble pas provenir d'un téléphone / opérateur spécifique car plusieurs personnes m'ont dit qu'elles m'ont envoyé un SMS et que je n'ai jamais reçu le message (bien que la plupart aient été des iPhone). Souvent, s’ils envoient plusieurs messages à la fois, je ne reçois pas le premier, mais je reçois les autres, donc je ne pense pas que ce soit un problème de réception cellulaire. Des pensées / idées? Merci de votre aide!
Solution: Si le réseau fonctionne correctement, vous devrez concentrer le dépannage du côté du téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème est causé par une application que vous avez téléchargée en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si vous recevez tous les messages texte alors que le téléphone fonctionne dans ce mode, le problème peut être causé par une application tierce. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème se produit même en mode sans échec, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
S5 ne reçoit pas tous les messages texte
Problème:De temps en temps, je ne reçois pas de SMS que j'ai confirmé avec l'expéditeur comme ayant bien été envoyé. Ce n’est pas tous les messages et ce n’est pas une seule personne. Les SMS que je vais recevoir sont apparemment aléatoires. J'ai essayé de réinitialiser mon téléphone, mais le problème persiste. Les messages manquants se trouvent dans des conversations de groupe ainsi que dans une seule personne, et à la fois d'autres utilisateurs d'Android et d'iPhones. J'utilise l'application de messagerie standard installée sur tous les systèmes Android. Cela devient vraiment ennuyeux.
Solution: Puisque vous avez déjà essayé de faire une réinitialisation qui ne résout pas le problème, essayez de vérifier si le problème est lié au réseau. Essayez de vérifier si le problème se produit dans une zone particulière. Si tel est le cas, il peut y avoir des problèmes de réseau dans votre région.
Vous devez également vérifier si le problème est causé par la carte SIM du téléphone. Essayez de remplacer la carte SIM et vérifiez si le même problème se produit.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devriez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.
S5 doit basculer le mode avion pour envoyer un message texte
Problème: Mon service ne cesse d'intervenir. Cela montrera que j'ai un service, mais lorsque j'essaye d'envoyer un SMS, cela me dira que je n'ai pas de données mobiles pour le moment. Donc, j'active le mode avion pendant une seconde, puis je le désactive et mon service sera de nouveau normal. Très frustrant, surtout parce que j'ai un travail qui me met beaucoup sur appel.
Solution: Étant donné que le signal semble coupé chaque fois que vous essayez d'envoyer un message texte, vous devez essayer d'effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Si le problème persiste après cela, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.
S5 ne peut pas envoyer ni recevoir de MMS
Problème:J'ai un téléphone Verizon Samsung Galaxy 5 qui est maintenant utilisé sur le réseau AT&T. J'ai appelé AT&T et configuré tous les paramètres de messagerie ainsi que les appels et les données. Je ne parviens pas à envoyer ou à recevoir des messages MMS via le programme de messagerie du téléphone. Je peux utiliser Google Hangouts pour envoyer et recevoir des MMS. J'ai appelé AT&T et leur ai demandé de vérifier les paramètres dont ils disposaient et ils ont déclaré qu'ils ne pouvaient garantir que toutes les fonctions fonctionneront sur un téléphone non AT&T utilisé sur leur réseau. Existe-t-il des solutions de contournement pour résoudre ce problème sans avoir à utiliser Hangouts pour envoyer et recevoir des MMS?
Problème connexe:Samsung Galaxy S5 at & t a récemment été acheté et mis en conversation directe avec sa carte SIM at & t. Aucune messagerie photo ne passe, les SMS et les appels normaux fonctionnent. Ayant des problèmes pour trouver le bon apn configuré, j'ai utilisé mes anciens paramètres S4 Active et il essaie de télécharger le message d'image, mais échoue. Je vous remercie
Problème connexe:Salut, je viens de passer de Verizon à T-Mobile. J'ai gardé mon Verizon - Galaxy S5 pour l'utiliser sur le réseau T-Mobile, mais je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages MMS (messages de groupe ou photos). Existe-t-il un moyen de faire des messages MMS dans cette situation? Merci!
Solution: Chaque fois que l'envoi ou la réception de MMS échoue sur un téléphone utilisé sur un autre réseau, la première chose que vous devez vérifier est le paramètre APN de votre appareil. Assurez-vous que les paramètres ne proviennent pas du réseau d'origine mais du nouveau réseau.
APN pour AT&T
- Nom: ATT Phone
- APN: téléphone
- Proxy: non défini
- Port: non défini
- Nom d'utilisateur: non défini
- Mot de passe: non défini
- Serveur: non défini
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Type d'authentification: aucun
- Type APN: par défaut, mms, supl
- Protocole APN: IPv4
- Protocole d'itinérance APN: IPv4
- Porteur: non spécifié
- Opérateur de réseau virtuel mobile: non défini
APN pour parler franchement sous AT&T
- Nom: parler franc
- APN: tfdata
- MMSC: https://mms-tf.net
- Proxy MMS: mms3.tracfone.com
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
APN pour T-Mobile
- Nom: T-MOBILE
- APN: epc.tmobile.com mais vous c'est un appareil LTE, utilisez plutôt: fast.tmobile.com
- Procuration:
- Port:
- Nom d'utilisateur:
- Mot de passe:
- Serveur:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy MMS:
- Port MMS:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Type d'identification:
- Type APN: par défaut, supl, mms
- Protocole APN: laissez-le à celui par défaut
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