Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S5 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons aborder le problème du Galaxy S5 qui n'envoie pas ou ne reçoit pas de MMS et d'autres problèmes connexes. Comme nous le savons tous, le MMS est différent du message texte normal car il contient du contenu supplémentaire tel que des photos et des clips audio. Nous aborderons ce type de problème ainsi que d'autres problèmes liés aux messages texte qui nous ont été envoyés par nos lecteurs.
S5 n'envoie ni ne reçoit de MMS
Problème: Salut, j'ai acheté un téléphone Verizon Samsung S5 pour mon fils. Il peut tout faire sauf envoyer et recevoir des MMS. Les textes sont bons. J'ai reçu le numéro nécessaire pour modifier le centre de messagerie par mon fournisseur de services. Ils ont essayé à plusieurs reprises de trouver le centre de messages dans mon téléphone, mais ne parviennent pas à le localiser. Pouvez-vous me dire comment le trouver quand il est? caché. Je vous remercie
Solution: Le numéro du centre de messagerie est responsable de l'acheminement correct des messages texte sortants d'un téléphone. Si le problème réside dans l'envoi et la réception de MMS, vous devrez vous assurer que les paramètres APN du téléphone sont corrects. Vous devrez également vous assurer que le commutateur de données mobiles est activé et que le téléphone dispose d'un abonnement de données mobiles actif.
Pour Verizon, les paramètres APN sont répertoriés ci-dessous.
- Nom: Verizon
- APN: Internet ou vzwinternet
- Proxy: vide
- Port: vide
- Nom d'utilisateur: vide
- Mot de passe: vide
- Serveur: vide
- MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proxy MMS: vide
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 012
- Type d'authentification: non défini
- Type d'APN: internet + mms
Vous pouvez accéder au paramètre APN de votre téléphone en accédant à Paramètres - Sélectionnez Sans fil et réseaux - Sélectionnez Réseaux mobiles - Sélectionnez Noms des points d'accès.
S5 ne reçoit pas de MMS après la mise à jour de Marshmallow
Problème: Salut, j'ai un numéro de modèle Galaxy S5 SM-G900A. J'ai Net 10 Wireless comme fournisseur de services. Mon téléphone fonctionnait parfaitement avant la dernière mise à jour d'Android 6.0. Je ne peux plus recevoir de messages multimédias dans mon application de messagerie. J'obtiens une icône de téléchargement, mais lorsque vous appuyez dessus, elle se charge pendant une seconde, puis rien. J'ai essayé de modifier les paramètres de l'apn, mais je n'en ai pas trouvé qui fonctionne. Internet fonctionne toujours très bien. De plus, je ne reçois plus de notification sur mon écran de verrouillage pour les messages texte. J'ai défini la priorité des messages avec toutes les notifications activées. Veuillez aider!
Solution: Comme vous avez déjà essayé différents paramètres APN qui ne semblent pas résoudre le problème, je vous recommande de recommencer en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez que les paramètres APN de votre téléphone sont corrects et apportez les modifications nécessaires si nécessaire.
S5 MMS n'envoie ni ne reçoit
Problème:Mon téléphone Samsung Galaxy S5 a fait une mise à jour logicielle hier. Après la mise à jour, mes messages mms ne seront ni envoyés ni reçus. Un message SMS régulier passe. Mais rien de plus grand. Ou envoyé à plusieurs personnes et les photos ne seront pas envoyées ou reçues. C'est aggravant et j'ai besoin de le réparer. J'ai fait l'APN, j'ai contacté mon opérateur, ce qui est clair, j'ai besoin d'aide sans réinitialisation d'usine et sans perdre toutes mes affaires. S'il te plaît et merci
Solution: Si votre téléphone utilise déjà le bon paramètre APN mais que vous ne parvenez toujours pas à envoyer ou à recevoir un message MMS, vous devez vérifier si vous disposez d'un abonnement de données mobiles actif. Vous devez également vous assurer d'activer le changement de données mobiles de votre téléphone. Si le problème persiste, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine car ce problème est survenu juste après une mise à jour logicielle. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
S5 prend beaucoup de temps pour envoyer un message texte
Problème: Je me demandais donc si vous avez vu ou entendu parler de ce problème. Cela n'arrive pas tout le temps, mais parfois, lorsque j'envoie un message texte, le téléphone essaie de l'envoyer en permanence. Maintenant, la chose étrange est que le message est envoyé parce que des gens ont répondu à des messages texte qui, selon mon téléphone, sont toujours en cours d'envoi. La seule raison pour laquelle le téléphone arrête d'essayer d'envoyer le texte est de redémarrer le téléphone (ce qui me rend alors le message incapable d'envoyer). Savez-vous que je peux faire quelque chose pour résoudre ce problème? Merci pour votre temps et votre aide.
Solution: Ce problème est généralement causé par un problème logiciel. Essayez d'effectuer les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous. Vérifiez si le problème persiste après chaque étape. Passez à l'étape suivante si le problème n'est toujours pas résolu.
- Effacez le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications.
- Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
S5 ne reçoit pas tous les messages texte
Problème:Ne pas recevoir TOUS les SMS des téléphones Apple et Android. Je reçois quelques SMS mais pas tous. Cela se produit depuis environ un mois maintenant et est à la fois frustrant et inacceptable. Verizon n'a été d'aucune aide autre que le cycle d'alimentation du téléphone… retirer la batterie… Ce que je pensais pourrait être un indice majeur, au cours des deux dernières semaines, j'ai commencé à utiliser ce téléphone dans ma voiture avec Android Auto (le problème a commencé avant de l'utiliser) et des téléphones iPhone et Android, j'ai des exemples de réception de plusieurs SMS des deux où j'ai reçu TOUS les messages d'une chaîne dans Android Auto, mais quand j'ai regardé plus tard les textes sur le téléphone, je n'ai PAS tous reçu dans l'application de texte Android !! Une partie de chaque conversation texte que j'ai eue avec chacun dans Android Auto ne s'est pas affichée. Cela me dit que le téléphone devait traiter tous ces messages sinon ils ne seraient pas apparus sur l'écran de ma voiture et je n'y aurais pas répondu mais si je n'avais pas eu le téléphone connecté à AA, je ne saurais jamais que j'ai reçu leur. AIDEZ-MOI!!!
Solution: Essayez de vérifier d'abord si une application que vous avez téléchargée est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous d'avoir d'abord une copie de sauvegarde.
S5 ne télécharge pas les MMS
Problème:Je viens de mettre à jour mon s5 en guimauve. Tout semble bien. Je ne peux tout simplement pas télécharger de messages photo pour le moment. J'ai redémarré le téléphone, vérifié pour m'assurer que mes données étaient activées, etc. Je ne sais pas quoi faire d'autre, en espérant que vous avez des suggestions. C’est un téléphone at & t déverrouillé, mais j’ai une carte Sims simple dedans
Solution: Essayez de vérifier le paramètre APN de votre téléphone et assurez-vous que c'est celui que Straight Talk utilise.
- Nom APN: ATT 4G LTE
- APN: tfdata
- Proxy: proxy.mobile.att.net
- Port: 80
- Nom d'utilisateur:
- Mot de passe:
- Serveur:
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Type d'authentification: PAP
- Type APN: par défaut, mms, supl, hipri
- Protocole APN: IPv4
- Protocole d'itinérance APN:
- Porteur:
Vous pouvez accéder au paramètre APN de votre téléphone en allant dans Paramètres - Plus de réseaux - Réseaux mobiles - Noms des points d'accès.
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