Le #Samsung #Galaxy # S5, sorti en 2014, a déjà subi plusieurs mises à jour logicielles. Initialement fonctionnant sur Android Lollipop lorsqu'il est devenu disponible, ce téléphone a maintenant été mis à jour vers Android Marshmallow. Bien que la mise à jour du logiciel soit facile puisqu'une notification apparaîtra, cette mise à jour n'est parfois pas disponible. Dans d'autres cas, le téléphone peut rencontrer des problèmes pendant ou après la mise à jour. C'est ce que nous visons à résoudre aujourd'hui alors que nous nous attaquons au Galaxy S5 qui n'affiche pas les mises à jour disponibles, ni d'autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et les avons abordés ci-dessous.
S5 n'affiche pas les mises à jour disponibles
Problème:J'ai acheté mon SM-G900M Galaxy 5 auprès de Defense Mobile (ATT) il y a 9 mois. Je suis récemment passé à Cricket Wireless (encore ATT). Le logiciel d'origine 4.4.2 est installé sur mon téléphone et aucune mise à jour n'est disponible. Je ne parviens pas à faire fonctionner Kies sur aucun de mes PC Vista. J'ai essayé de retirer la batterie et aucune mise à jour. Il indique toujours Defence Mobile lorsque je l'allume, mais Cricket après. Le soutien du cricket était inutile. Toute aide serait grandement appréciée.
Solution: À moins que le téléphone ne soit sans marque (non verrouillé sur un opérateur lors de son achat d'origine), le moyen idéal d'obtenir la mise à jour logicielle est d'utiliser la carte SIM de son opérateur d'origine. En effet, le téléphone recherchera la mise à jour sur les serveurs de son opérateur d'origine.
Maintenant, puisque votre téléphone est maintenant sur un port différent, la meilleure chose à faire pour vérifier la mise à jour est d'utiliser Kies. Vous devriez essayer d'utiliser Kies de préférence sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 10. Une fois le téléphone détecté par Kies, vous serez informé de la mise à jour.
Une autre étape que vous devriez essayer est de faire une réinitialisation d'usine avant de vérifier la mise à jour (soit via la méthode OTA, soit en utilisant Kies). Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Une dernière chose à considérer est de flasher manuellement le logiciel mis à jour sur votre téléphone. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.
S5 continue de redémarrer après la mise à jour du logiciel
Problème:Bonjour, j'utilise Samsung Galaxy S5 (SMG900F) Récemment, je mets à jour de sucette à guimauve via une mise à jour officielle et cela fonctionnait bien. Récemment, j'ai reçu une autre mise à jour officielle indiquant que pour les performances, à partir du jour où j'ai fait la mise à jour récente, mon téléphone redémarre toujours et montre le Samsung Galaxy S5 et encore et encore le redémarrage et montre le Samsung Galaxy S5 jusqu'à ce que je retire la batterie. après 5 ou 10 minutes plus tard, si j'insère la batterie et allume le téléphone, il démarrera et nous pouvons voir le logo Samsung et apparaîtra (Android démarre… .. optimisation de l'application 286 sur 1). Après cette mise à niveau, le téléphone fonctionnera comme d'habitude. Lorsque je commence à utiliser le téléphone régulièrement, parfois, le téléphone redémarre comme je l'ai dit plus tôt. et je dois refaire toutes ces choses pour travailler au téléphone. Veuillez me guider quel est le problème et comment puis-je résoudre ce problème.
Solution: Il est fort probable que ce problème soit dû à un problème de données sur votre appareil. Essayez d'abord d'effacer la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération. Cela supprimera les données temporaires de votre téléphone qui pourraient parfois être corrompues et causer ce problème. Redémarrez votre téléphone puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
Logiciel S5 non mis à jour Erreur 555
Problème:Lorsque je vérifie les mises à jour du système, il est dit «Logiciel non mis à jour» «Échec du code d'erreur du 4 juin 2016: 555». Donc, il a tenté de se mettre à jour, mais a échoué. Lorsque je sélectionne "vérifier les nouvelles mises à jour du système, cela indique que mon téléphone est à jour, mais ce n'est clairement pas le cas, car je n'ai pas Marshmallow et j'utilise toujours la version 5.0, et lorsque je vais dans l'historique des mises à jour, cela indique ma dernière mise à jour était le 3 mars 2016. J'ai essayé d'utiliser l'assistant de mise à jour de verizon sur mon ordinateur, et il indique également qu'il n'y a pas de mise à jour. Veuillez aider. Merci!
Solution: Votre téléphone envoie peut-être un signal aux serveurs de mise à jour Verizon indiquant qu'il est déjà mis à jour malgré le fait qu'il n'a pas réussi à obtenir la mise à jour. Dans ce cas, le problème le plus probable est que le téléchargement a été interrompu ou que l'installation de la mise à jour était incomplète, ce qui a entraîné l'erreur 555.
Dans ce cas, vous devez d'abord essayer d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprimera les données temporaires du téléphone qui pourraient être à l'origine du problème. Une fois que cela est fait, assurez-vous que votre téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi solide et stable avant de vérifier la mise à jour.
Si le problème est toujours le même, vous devez continuer à vider le cache et les données de l'application de gestionnaire de téléchargement. Vous pouvez le faire à partir du gestionnaire d'applications.
Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez à nouveau la mise à jour.
La mise à jour du logiciel S5 n'a pas pu être installée
Problème:Chaque fois que mon téléphone m'indique qu'une mise à jour est disponible, je télécharge et installe la mise à jour. J'ai actuellement plus de 6 Go d'espace sur mon téléphone. Une fois que le téléphone démarre l'installation, la mise à jour atteint 1% puis s'arrête. Ensuite, lorsque je déverrouille mon téléphone une fois le redémarrage terminé, un écran apparaît et indique "la mise à jour du logiciel n'a pas pu être installée". J'ai beaucoup d'espace sur mon téléphone et je ne comprends pas pourquoi il ne sera pas mis à jour.
Solution: Puisqu'il est clair que l'espace disponible n'est pas le problème, la prochaine raison possible pour laquelle cela se produit est que le problème pourrait être causé par le logiciel actuel du téléphone. Ce que vous devez faire est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, téléchargez à nouveau la mise à jour du logiciel et installez-la.
S5 ne reçoit pas de mise à jour logicielle
Problème: J'ai un téléphone de marque Galaxy S5 Verizon 5.0, il est prépayé et je suis franc et je n'ai pas reçu la mise à jour 6.0, je ne sais pas si je la recevrai ou non ou si Verizon a envoyé la mise à jour par liaison radio ou non s'il vous plaît aidez-moi avec ce problème si vous le pouvez.
Solution: Étant donné que ce téléphone est à l'origine un téléphone Verizon, il est conçu pour rechercher la mise à jour sur les serveurs Verizon. Le seul moyen d'y accéder est si votre téléphone se trouve sur le réseau Verizon. Si vous avez accès à une carte SIM Verizon 4G, essayez de l'insérer dans votre téléphone, puis essayez de vérifier la mise à jour.
Une autre option que vous devriez essayer est d'utiliser Kies pour mettre à jour votre téléphone. Connectez votre téléphone à l'aide d'un cordon USB à un ordinateur avec Kies en cours d'exécution, puis vérifiez la mise à jour.
Si les étapes ci-dessus échouent, essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez à nouveau la mise à jour en utilisant les deux méthodes répertoriées ci-dessus.
S5 ne fonctionne toujours pas Guimauve
Problème:J'ai acheté le téléphone utilisé et effectué les deux mises à jour disponibles. Les informations de mise à jour prétendent qu'il exécute la guimauve, mais sous à propos du téléphone dans les paramètres, la version 5.0 s'affiche. J'ai redémarré le téléphone et essayé la réinitialisation d'usine. La même chose montre. Une idée sur un moyen de résoudre ce problème?
Solution: Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le logiciel s'affiche toujours sous le nom de Lollipop, le téléphone n'a peut-être pas reçu la mise à jour Marshmallow. Essayez à nouveau de vérifier manuellement la mise à jour. Si la mise à jour n'est pas disponible via la méthode OTA, essayez de connecter votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies est en cours d'exécution, puis recherchez la mise à jour.
La mise à jour du logiciel S5 a échoué
Problème: Je vais mettre à jour mon appareil et il frappe la réinitialisation et va à l'écran de mise à jour mais dit instantanément que la mise à jour a échoué et cela me ramène à mon écran d'accueil quand il dit encore une fois que la mise à jour du logiciel a échoué. Idk de quelle mise à jour il s'agit, mais il doit être mis à jour. Je n'ai pas eu de mise à jour réussie depuis si longtemps.
Solution: Pour réussir à mettre à jour votre téléphone, assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi solide et stable. Vous devez également disposer d'un espace de stockage interne suffisant. (si possible, disposer d'au moins 7 Go d'espace libre). Le logiciel de votre téléphone actuel est un autre facteur qui peut empêcher la mise à jour de votre téléphone. Si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vous devez vérifier la mise à jour et l'installer.
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