Le #Samsung #Galaxy # S5 a une longue histoire de mises à jour logicielles depuis sa sortie en 2014. À partir d'Android KitKat, le téléphone a ensuite obtenu la mise à jour Android Lollipop. Aujourd'hui, sa dernière version officielle est Android Marshmallow qui semble être sa dernière version officielle du logiciel. Ces mises à jour sont publiées pour améliorer les performances globales du téléphone. Bien qu'il soit généralement fortement recommandé d'obtenir ces mises à jour, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir sur l'appareil que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S5 qui ne s'allume pas après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si c'est le cas, essayez d'abord de le supprimer, puis vérifiez si le problème se produit.

Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même avec la carte retirée, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Connectez le téléphone à un chargeur et laissez-le se charger pendant au moins 20 minutes. Essayez d'allumer le téléphone.
• Vérifiez si une application que vous avez téléchargée cause ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela effacera les données système temporaires du téléphone qui pourraient être à l'origine du problème.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone.

S5 n'a pas réussi à mettre à jour le logiciel

Problème:Mon Samsung S5 m'a invité à télécharger la mise à jour logicielle. L'installation de la mise à jour progresse bien puis il donne le message ci-dessous. J'ai plus de 2 Go d'espace libre et j'ai même retiré la batterie pendant plus de 10 secondes. Les mises à jour précédentes se sont déroulées sans heurts. La version de mise à jour logicielle téléchargée est G900HXXS1CPI8 / G900HOJP1CPG1 / G900HXXU1CPCA (taille 25,37 Mo). Échec de la mise à jour du logiciel Échec de la mise à jour du micrologiciel. Visitez un centre de service Samsung. Les détails de mon téléphone sont: N ° de modèle SM-G900H Version Android: 6.0.1 Version bande de base: G900HXXU1CPCA Version du noyau: 3.10.9-7760371 Numéro de build: MMB29K.G900HXXU1CPF2

Solution: Pour ce problème particulier, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, téléchargez à nouveau la mise à jour. Dans la plupart des cas, il devrait pouvoir s'installer correctement dès maintenant.

S5 ne reçoit pas de mises à jour logicielles

Problème:Salut le gars droïde! Je vais juste demander pourquoi je ne peux pas mettre à jour mon Samsung S5 vers Marshmallow? Mon système d'exploitation actuel est Android 5.0.2 et chaque fois que j'appuie sur le bouton Mettre à jour maintenant, ce qui apparaît est ÉCHEC DU TRAITEMENT. Je ne comprends pas vraiment la logique ici. y a-t-il un problème avec mon logiciel? Merci

Problème connexe: J'ai acheté un téléphone Verizon déverrouillé sur ebay et je vis au Canada, alors utilisez-le avec Koodo. Après quelques années, j'ai réalisé que je ne recevais aucune mise à jour du logiciel Android 🙁 J'ai actuellement Android 4.4.4 et je me demande comment je procéderais pour mettre à jour manuellement la version d'Android actuelle. Lorsque je vais à la mise à jour logicielle typique, cela indique que le serveur est temporairement indisponible. Dois-je obtenir une simulation de verizon aléatoire et il mettra automatiquement à jour la version Android?

Problème connexe: Lorsque j'essaie de faire une mise à jour du système sur mon Samsung Galaxy S5 (version Android 5.0), il commence à se charger avec `` Enregistrement du périphérique '' (dans une zone de texte apparaît sur mon écran) et 1 ou 2 secondes plus tard, cette même zone de texte apparaît avec Le traitement a échoué.

Solution: Votre téléphone doit respecter plusieurs conditions pour qu'il puisse obtenir la mise à jour officielle.

• Votre téléphone doit fonctionner sur son réseau d'origine. Cela s'applique aux appareils déverrouillés qui fonctionnent maintenant sur un autre réseau.
• Votre téléphone ne doit pas être rooté.
• Votre téléphone ne doit pas fonctionner sur un logiciel personnalisé.

Si votre téléphone remplit les conditions ci-dessus et qu'il ne reçoit toujours aucune mise à jour, connectez le téléphone à un ordinateur sur lequel Kies est en cours d'exécution et laissez le logiciel mettre à jour votre appareil.

Vous devriez également envisager de réinitialiser les paramètres d'usine (assurez-vous d'abord de sauvegarder les données de votre téléphone), puis de vérifier à nouveau la mise à jour.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devriez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone.

Mise à niveau S5 interrompue maintenant le téléphone ne démarre pas

Problème:La mise à niveau du système d'exploitation a été arrêtée sur mon Galaxy S5. Maintenant, il ne démarre pas. Je peux accéder à l'écran de récupération Android et j'ai effacé la partition de cache. Je voudrais trouver un moyen de télécharger les fichiers dans le téléphone avant de devoir l'essuyer. Y a-t-il un moyen? Mon opérateur est Rogers. Je ne suis pas sûr du système d'exploitation. Je l'ai acheté neuf en mai 2015

Solution: Essayez de connecter votre téléphone à un ordinateur avec Kies en cours d'exécution.Si votre téléphone peut être détecté par Kies, vous pourrez alors effectuer une sauvegarde de vos données téléphoniques.

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le mot en partageant nos publications avec vos amis.