Bienvenue dans une autre partie de notre série de dépannage où nous aidons nos lecteurs à résoudre les problèmes #Samsung Galaxy # S5 qu'ils rencontrent. Dans ce dernier épisode de la série, nous aborderons le problème des problèmes d'écran du Galaxy S5 et d'autres problèmes connexes. Nous analyserons les problèmes principalement liés à l'affichage du scintillement du téléphone, à l'affichage de couleurs étranges et au gel, entre autres. Nous avons sélectionné les problèmes de cette nature qui nous ont été envoyés et avons fourni les meilleures étapes de dépannage possibles ci-dessous.
Glitching de l'écran S5
Problème: J'ai un problème avec mon téléphone. Je l'ai eu l'année dernière vers octobre, donc ce n'est pas si vieux. Le problème est que lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation sur le côté, cela ne fonctionne pas parfois. Cela fait juste des problèmes et l'écran devient vert avec des lignes et s'assombrit. Ensuite, j'appuie sur le bouton d'accueil et parfois cela ne fonctionne pas pour allumer le téléphone. Disons également que j'utilise simplement mon téléphone et que je le laisse là pour qu'il s'éteigne tout seul. L'écran s'assombrit puis à nouveau le pépin vert commence. Cela se produit également lorsque je connecte le chargeur à mon téléphone.
Solution: Il est possible que ce problème soit une combinaison d’un problème logiciel et matériel. Ce que vous devez d'abord faire est de sauvegarder les données de votre téléphone, car elles seront supprimées lorsque nous effectuerons le dépannage. Vous pouvez utiliser Kies ou Smart Switch pour effectuer la sauvegarde.
Une fois que vos données sont en sécurité, vous devez démarrer votre téléphone en mode de récupération, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si l'un des problèmes persiste. Il est possible que le problème de problème d'écran soit résolu par la réinitialisation.
Si le bouton d'alimentation ou le bouton d'accueil fonctionne toujours par intermittence ou si l'écran ne fonctionne toujours pas, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier, car cela peut déjà être un problème lié au matériel.
L'écran S5 devient noir
Problème:Si j'avais ce téléphone depuis 5 mois maintenant et que l'écran agit de façon drôle, je l'ai dans un étui et je l'ai acheté tout neuf. L'écran lorsque je le coupe clignote parfois pendant une fraction de seconde et devient noir, mais les boutons en bas s'allument. quand mon est allumé, il me faut environ 10 fois d'appuyer sur le bouton d'alimentation pour que l'écran s'allume et reste allumé et ne devienne pas noir J'ai essayé de réinitialiser et tout cela mais cela n'a pas fonctionné, il entre en récupération mode donc comme vous l'avez dit dans beaucoup de vos dépannages si ce n'est pas le cas, c'est le matériel le plus probable, il s'agit d'un Samsung Galaxy S5 qui exécute la version Android 4.4.2 Je ne sais pas si c'est le problème ou non si j'ai besoin trouver un moyen de le mettre à jour ou quelque chose dans cette mesure j'ai juste besoin d'aide dès que vous pourrez vous remercier.
Solution: Cet écran de ce téléphone devrait facilement sortir du mode veille. S'il est difficile de réveiller l'écran même après avoir effectué une réinitialisation d'usine, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Cependant, vous devez d'abord essayer de mettre à jour le logiciel de votre téléphone avec la dernière version, car il est possible que le problème soit causé par des conflits entre les applications de votre téléphone et le logiciel système.
Scintillement de l'écran S5
Problème: J'ai acheté le support de téléphone à visière universelle Wizgear qui vous demande de coller une plaque métallique sur le boîtier du téléphone afin que l'aimant sur le support puisse contenir votre téléphone. Peu de temps après avoir fixé la plaque métallique à mon téléphone et placé mon téléphone sur le support magnétique, mon écran a commencé à sauter. Je l'ai enlevé, enlevé le boîtier et la plaque métallique et redémarré mon téléphone, mais il rencontre toujours le même problème. J'ai retiré la batterie et laissé le téléphone éteint, mais le problème persiste. J'ai même essayé d'échanger la batterie avec celle de mon mari (car il a le même téléphone), de retirer la carte SD et tout ce à quoi je peux penser, mais le problème est toujours là. L'écran du téléphone saute, tremble et est vraiment difficile à utiliser. En outre, il y a une «teinte» verte autour d'une partie de l'image d'arrière-plan et lorsque le téléphone démarre ou s'éteint, il y a une couleur numérique «statique» sur tout l'écran. Je sais que c'est l'aimant qui a endommagé le téléphone et qui a contacté le fabricant, mais en attendant, si vous avez des idées sur la façon de résoudre ce problème, ce serait grandement apprécié !! Je vous remercie!
Solution: Vous pouvez essayer de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, le problème pourrait être causé par l'aimant. Bien que les aimants soient généralement sûrs, certains sont utilisés dans les étuis de téléphone, un aimant puissant peut interférer avec l'écran du téléphone et, dans certains cas, endommager le circuit du téléphone.
L'écran S5 ne reconnaît pas les doigts
Problème:Mon écran ne reconnaîtra pas mes doigts, même pas pour faire glisser vers le bas pour voir le paramètre en haut, ne peut pas déverrouiller l'écran avec un balayage. Très frustré. Le téléphone n'est pas mouillé, l'écran a été nettoyé et il ne bougera pas. J'ai tiré la batterie pour l'allumer et l'éteindre, rien n'a changé. Toute aide serait appréciée.
Solution: Pour résoudre ce problème, accédez au mode de récupération de votre téléphone. De là, vérifiez si vous pouvez sélectionner l'option disponible. Si vous le pouvez, je vous suggère de procéder immédiatement à une réinitialisation d'usine. Veuillez noter que cela supprimera les données de votre téléphone, alors procédez à vos propres risques.
Si vous ne parvenez pas à accéder au mode de récupération ou que vous ne pouvez pas sélectionner ses options, il est possible que le numériseur de votre téléphone soit endommagé. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier. Vous devrez probablement remplacer le numériseur.
L'icône de la télécommande aléatoire S5 apparaît à l'écran
Problème: Une icône aléatoire est apparue sur le côté de mon écran (je pense à un téléphone) et lorsque j'ai appuyé dessus, mon écran tactile est devenu insensible jusqu'à ce qu'il meurt et je ne peux pas l'éteindre sans cliquer sur l'écran sinon je redémarrerais quand cela arrive
Solution: Cette icône appartient à l'application Peel Smart Remote qui a été introduite dans votre appareil via la dernière mise à jour logicielle. Il semble que le widget présente un bug provoquant le blocage de votre téléphone lorsque vous appuyez dessus. La meilleure façon de résoudre ce problème dès maintenant est de désactiver l'application Peel Smart Remote à partir du gestionnaire d'applications. Pour une solution plus permanente, vous devez attendre une autre mise à jour pour que l'application arrive qui pourrait venir avec un correctif à ce bogue.
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