Lorsque vous chargez un smartphone tel que le #Samsung #Galaxy # S5, il est toujours préférable d'utiliser le chargeur qui l'accompagne. La raison derrière cela est que ce chargeur a été conçu pour fournir la bonne quantité de tension pour charger le téléphone. Les chargeurs tiers chargent parfois le téléphone en utilisant une quantité d'énergie inférieure, ce qui prolonge le temps de charge ou ne charge pas du tout le téléphone. Si le chargeur fournit une puissance plus élevée au téléphone, il pourrait également raccourcir la durée de vie de la batterie ou l'endommager.
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S5 Impossible de charger Utilisez le chargeur d'origine
Problème: “incapable de charger. utiliser le chargeur d'origine ». Googlé. Ne fonctionnera avec AUCUN chargeur (mais notre Galaxy Tab A le fera). Redémarré. Cache effacé. Retour aux paramètres d'usine. Batterie tirée. Appelé Verizon. Appelé Samsung. Vous l'appelez. Enfin mort. Semble être un problème courant. Y a-t-il une solution? Merci de votre aide.
Solution: Si vous avez déjà essayé une réinitialisation d'usine et essayé d'utiliser différents chargeurs (avec un peu de chance avec différents cordons de charge également), le problème pourrait être causé par un composant matériel du téléphone défectueux.
Essayez d'abord de vérifier le port de charge du téléphone s'il présente des signes de saleté ou de débris. On sait que la présence de cette matière étrangère interfère avec le processus de chargement. Si nécessaire, nettoyez ce port de charge à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool.
Si le problème persiste, essayez d'utiliser une batterie différente sur votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus échouent, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service autorisé et de le faire vérifier.
Le S5 ne se charge pas lorsqu'il est utilisé
Problème: Mon samsung galaxy s5 se chargeait bien quand je l'utilisais maintenant, il ne se charge pas pendant que je joue avec le cordon et il faut des heures et des heures pour se recharger complètement quand je ne suis pas dessus, ce qui ne va pas avec lui.
Solution: La meilleure façon de charger le téléphone est de le laisser charger sans l'utiliser, car cela accélérera le processus de charge. Vous pouvez cependant utiliser le téléphone pendant qu'il est en charge, mais le temps nécessaire pour charger complètement l'appareil sera plus long. Le problème que vous rencontrez actuellement n'est cependant pas normal car le téléphone refusera de se charger lorsque vous l'utilisez ou prendra même des heures pour se recharger complètement lorsqu'il n'est pas utilisé.
Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord essayer de remplacer le cordon de charge, car il s'endommage généralement facilement, surtout s'il est constamment enroulé ou plié. Pensez également à remplacer le bloc chargeur mural. Ensuite, essayez de nettoyer le port de chargement de votre téléphone. La présence de saletés ou de débris peut parfois interférer avec le processus de charge.
Un autre facteur qui peut causer ce problème est le logiciel du téléphone. Dans ce cas, je vous suggère d'essayer d'effacer la partition de cache de votre appareil. Si le problème persiste, essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Une autre chose à considérer est de remplacer la batterie du téléphone. Si cette batterie est défectueuse, cela pourrait également causer ce type de problème.
Le S5 ne reste pas sous tension
Problème:Le téléphone ne restera pas sous tension. J'ai suivi les étapes répertoriées sur une page Web précédente de votre. Je suis toutes les étapes du site Web s'il ne s'allume pas, sauf pour le confier à un technicien. Il ne restera pas sous tension une fois toutes les étapes suivies. Y a-t-il une autre étape avant de renvoyer le téléphone à Samsung car il a moins d'un an?
Solution: Si vous avez déjà suivi toutes nos étapes de dépannage recommandées pour ce type de problème sans aucun résultat, cela peut déjà être un problème lié au matériel.
Juste pour vérifier, vérifiez la liste ci-dessous si vous les avez déjà effectués
- Démarrez le téléphone en mode sans échec
- Passez en mode de récupération et effacez la partition de cache
- Passez en mode de récupération et effectuez une réinitialisation d'usine (une copie de sauvegarde de vos données est nécessaire)
- Remplacez la batterie du téléphone
- Nettoyez le port de chargement du téléphone
- Chargez le téléphone à l'aide d'un cordon de charge et d'un chargeur mural différents, puis allumez le téléphone tout en restant connecté au chargeur
Si ces étapes échouent, vous devez faire vérifier le téléphone dans un centre de service autorisé.
La batterie du S5 ne se charge pas
Problème:Mon téléphone a été laissé à l'extérieur après une soirée pluvieuse vendredi (11 mars 2016). Après l'avoir mis dans du riz (comme j'ai vu par la suite que ce n'était pas la meilleure chose), j'ai mis l'ancienne batterie et l'ai allumée. Cela fonctionnait bien pendant quelques jours jusqu'à ce matin (14 mars), lorsque j'ai soudainement commencé à avoir des problèmes de "batterie ne se charge pas", même si c'était dans ma poche. J'ai retiré la batterie et j'attends une nouvelle demain. Je chargerai avec le chargeur d'origine pour voir si cela aide. Si j'ai plus de dégâts d'eau que je ne le pensais, que puis-je faire? Merci!
Solution: Dans ce cas, il est préférable de vérifier si la batterie est à l'origine de ce problème. Si ce problème persiste même avec la nouvelle batterie installée, il est possible que la pluie ait affecté certains composants de votre téléphone. Essayez de vérifier le port de chargement du téléphone s'il y a de la saleté ou des débris. Si nécessaire, nettoyez ce port à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool. Si les étapes ci-dessus échouent, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé.
S5 devient chaud ne s'allume pas
Problème:Hier (09/03/16), mon S5 était sur mon bureau et n'était pas utilisé. J'ai remarqué qu'une lumière bleue dans le coin supérieur gauche clignotait et j'ai attrapé le téléphone et il faisait vraiment chaud au toucher. Le téléphone ne s'allumait pas et je l'ai donc mis sur le chargeur et le téléphone est devenu plus chaud. J'ai changé les piles avec le S5 de mon mari et il ne s'allumait toujours pas. C'est la première fois que cela se produit. Je n'utilise pas Internet à l'extérieur de la maison et les applications sont donc au minimum. Je n'avais pas d'applications en cours d'exécution - seuls le texte et le téléphone étaient allumés. Veuillez aider.
Solution: Si votre téléphone est chaud même lorsqu'il n'est pas utilisé et devient encore plus chaud lorsqu'il est connecté au chargeur, cela peut être causé par deux choses. Il s’agit d’un service ou d’une application qui s’exécute de façon agressive en arrière-plan, ce qui rend le téléphone chaud ou il peut s’agir d’un problème lié au matériel où un composant de votre téléphone devient chaud.
Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.
- Retirez la batterie du téléphone et la carte microSD (si vous en avez une installée). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et effacera sa RAM. Réinsérez la batterie puis allumez le téléphone. S'il ne s'allume pas, connectez-le à son chargeur mural pendant au moins 20 minutes, puis essayez de l'allumer.
- Vérifiez si vous pouvez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si vous parvenez à accéder à ce mode, une application peut être à l'origine de ce problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Vérifiez si vous pouvez accéder au mode de récupération. Si vous êtes en mesure de procéder à l'effacement de la partition de cache de votre téléphone.
- Vérifiez si vous pouvez accéder au mode de récupération. Effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que cela supprimera les données de votre téléphone, alors assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde avant de faire cela.
Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
S5 ne hue past
Problème:je suis sur mon troisième Samsung 5 en 5 mois. en a un nouveau hier. a bien fonctionné, maintenant ne démarre pas. L'écran Samsung s'allume, puis disparaît. Puis redémarre. Ont changé la batterie. Ont effacé le cache, ont essayé de démarrer en mode sans échec sans succès. Ceci est mon troisième téléphone! Que puis-je faire pour descendre de ce train?
Solution: Essayez de retirer la batterie du téléphone et la carte microSD, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Réinsérez uniquement la batterie, puis essayez d'allumer votre téléphone. Si le problème persiste, vérifiez si vous pouvez accéder au mode de récupération. À partir de là, vous devez d'abord effacer la partition de cache de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, procédez à une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, alors assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde avant de procéder à la réinitialisation.
S5 redémarre et se fige
Problème:Je jouais à Candy Crush, essayant d'acheter un article en complément via Google Rewards. J'ai reçu un texte et le milieu de l'écran avait une ligne horizontale noire de 1 pouce. Le téléphone continue de redémarrer toutes les 30 secondes, se figeant sur différents cris de redémarrage. Deux fois il y a eu un craquement et trois fois un écran pixelisé partiellement ou entier. Il s'agit d'un téléphone remis à neuf qui est hors garantie d'un mois. Att l'a vérifié et a trouvé que le stockage était faible, j'ai supprimé un tas de textes et d'images, cela a continué. J'ai essayé de le redémarrer en mode sans échec, mais pour le moment, je ne peux pas le redémarrer. Par conséquent, je ne sais pas quelle version d’android je possède. Le voyant bleu est également allumé pendant que le téléphone ne redémarrera pas.
Solution: Je recommande vivement une réinitialisation d'usine dans ce cas. Effectuez la réinitialisation à partir du mode de récupération. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, alors ne le faites que si vous avez une copie de sauvegarde de vos données de téléphone.
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