Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S6 à comprendre ce qui cause certains des problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone et comment y remédier. Pour aujourd'hui, nous allons traiter l'activation du Galaxy S6 incomplète, vous devez redémarrer le problème après la mise à jour de Marshmallow et d'autres problèmes connexes. Comme nous le savons tous, la mise à jour a déjà été publiée pour cet appareil et, même si elle a été plutôt positive, certains de nos lecteurs ont des problèmes avec elle, ce que nous allons aborder.
Activation S6 incomplète Vous devez redémarrer l'erreur
Problème:Depuis la dernière mise à jour du système, qui était le logiciel mis à jour vers G920VVRU4CPC2 le 06/04/16, dans le coin supérieur gauche de l'écran, il sera indiqué «activation incomplète, vous devez redémarrer». Cela se produira plusieurs fois certains jours, et d'autres jours, pas du tout. Cela a finalement commencé à m'énerver. Heureux d'avoir décidé de demander de l'aide.
Solution: Si votre téléphone a déjà été activé avec votre réseau, cela pourrait simplement être causé par un problème dans le logiciel du téléphone. Dans ce cas, vous devez d'abord effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires stockées dans le téléphone qui pourraient être à l'origine de ce problème.Essayez de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit d'une étape de dépannage hautement recommandée qui résout la plupart des problèmes qui se produisent juste après une mise à jour logicielle.
Si le problème persiste après la réinitialisation, vous devez vous assurer que le téléphone dispose d'une bonne connexion de données. Cela permet à votre téléphone de terminer le processus d'activation.
Vous devez également envisager la possibilité que le problème soit causé par la carte SIM. Si tel est le cas, vous devez contacter votre fournisseur de services et signaler ce problème.
S6 n'envoie pas de message texte après la mise à jour de Marshmallow
Problème:mon téléphone a mis à jour ce matin cette nouvelle horrible mise à jour de guimauve et depuis, je ne peux plus envoyer de SMS ni recevoir de messages. J'ai parlé à at & t ainsi qu'au support technique de Samsung et je suis passé par toutes les options et je ne peux toujours pas recevoir de SMS, il gèle mon téléphone lorsque je tente d'envoyer un SMS entrant ou sortant.
Solution: Si tous les paramètres du téléphone liés à la messagerie texte sont corrects (ce qui, je suppose, a déjà été vérifié par le support technique de Samsung), vous devez vérifier ensuite si une application installée sur votre téléphone est à l'origine du problème. Pour ce faire, démarrez simplement votre téléphone en mode sans échec. Une fois que le téléphone est dans ce mode, vérifiez si vous pouvez désormais envoyer ou recevoir un message texte. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, une application installée sur votre téléphone peut en être la cause. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste en mode sans échec, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis choisir l'option d'effacement de la partition de cache. Cela supprime les données temporaires stockées sur votre appareil qui pourraient être à l'origine du problème. Si cela ne résout pas le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
S6 en retard ne peut pas accéder aux messages texte après la mise à jour de Marshmallow
Problème:Après avoir mis à jour mon téléphone aujourd'hui, il a soudainement commencé à ralentir lorsque je suis arrivé à des lettres apparaissant lors de la frappe. En plus de cela, je ne peux plus accéder à mes messages texte et il dit «rafraîchissant» jusqu'à ce que finalement il plante et ferme de force les messages texte.
Solution: Il s'agit d'un problème similaire à celui que nous avons abordé ci-dessus. Suivez simplement les mêmes étapes de dépannage pour résoudre ce problème,
S6 ne s'allume pas après la mise à jour du logiciel
Problème:Mon S6 a commencé une mise à jour, puis a perdu le signal wifi. C'était bien pendant un moment, puis je l'ai vérifié et l'écran était noir. il ne s'allume pas et ne s'allume pas lorsque je le mets en charge. J'ai un chargeur sans fil qui devient vert lorsque le téléphone est complètement chargé. Je l'ai laissé en charge pendant la nuit et le clavier n'est pas passé au vert et le téléphone ne s'allume toujours pas.
Solution: Essayez d'utiliser un chargeur filaire lorsque vous chargez le téléphone. Avant de charger l'appareil, assurez-vous de nettoyer son port de charge à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool. Cela enlèvera toute saleté ou débris qui pourraient être présents dans le port. Vous devez également vous assurer d'utiliser un cordon de charge connu pour fonctionner. Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes avant de l'allumer. Si le téléphone ne s'allume pas, essayez de vérifier si vous pouvez accéder au mode de récupération. À partir de là, vous devez d'abord effacer la partition de cache de votre téléphone ou si cela ne fonctionne pas, effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que si vous réinitialisez les données de votre téléphone, assurez-vous d'avoir d'abord une copie de sauvegarde.
Si, après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, le problème persiste, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service.
S6 ne se synchronise pas après la mise à jour de Marshmallow
Problème: Après la mise à jour du micrologiciel de mon téléphone, mon e-mail ne se synchronise plus et ne vérifie plus le courrier Facebook ne se synchronise pas et mon application météo ne se synchronise pas et les messages et e-mails que j'envoie ne peuvent pas être ouverts Je dois continuer à redémarrer mon téléphone pour le synchroniser avec tout, c'est extrêmement irritant et mon téléphone fonctionnait parfaitement avant la mise à jour du firmware, mon opérateur est notre cellulaire, aidez-nous!
Solution: Si le paramètre de synchronisation de votre téléphone est activé et que votre téléphone est connecté à une connexion Internet stable, ce problème peut être causé par la mise à jour. Essayez d'abord d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
L'application météo S6 manque sur l'écran de verrouillage après la mise à jour de Marshmallow
Problème:Je viens de passer à la guimauve. Désormais, je ne peux plus voir l'application météo sur mon écran de verrouillage. J'ai regardé en ligne et j'ai constaté que d'autres personnes avaient la même plainte. Je ne sais pas si la météo sur l'écran de verrouillage est juste une autre option que Samsung a supprimée avec ses nouvelles mises à jour ou non, mais je n'arrive pas à trouver un moyen de rétablir l'application Accuweather sur mon écran de verrouillage.
Solution: Beaucoup de gens ont également ce même problème, ce qui nous porte à croire que Samsung a supprimé cette fonctionnalité dans la mise à jour Marshmallow. Pour obtenir une application météo sur l'écran de verrouillage, vous devrez utiliser un lanceur tiers, puis activer le widget météo car le lanceur TouchWiz de Samsung est restrictif.
Luminosité automatique S6 toujours activée après la mise à jour de la guimauve
Problème:Après la nouvelle mise à jour du logiciel Galaxy S6, je ne fais pas vérifier la luminosité automatique si je vais au soleil et qu'une ombre passe au-dessus de mon capteur, elle assombrira automatiquement l'écran, puis redeviendra lumineuse chaque fois que l'ombre disparaîtra du capteur et je je veux juste qu'il reste brillant quoi qu'il arrive jusqu'à ce que je lui dise de descendre plus bas en l'ajustant moi-même pas automatiquement
Solution: La meilleure façon de résoudre ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. La réinitialisation supprimera toutes les anciennes données logicielles qui sont toujours dans votre téléphone, ce qui cause généralement des problèmes après une mise à jour.
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