Le #Samsung #Galaxy # S6 est l'un des modèles de smartphones de l'ancienne génération qui est toujours aussi agréable à utiliser aujourd'hui. Cet ancien appareil phare coûtait cher, mais vous pouvez maintenant l'obtenir à un prix réduit, ce qui en fait un choix parfait pour les personnes à la recherche d'un téléphone puissant à bas prix. Certaines des meilleures caractéristiques de ce téléphone incluent son écran Super AMOLED de 5,1 pouces, son processeur de base Exynos 7420 Octa avec 3 Go de RAM, un appareil photo 16MP f / 1.9 OIS et une batterie de 2550 mAh pour n'en nommer que quelques-uns. Bien que beaucoup de gens l'utilisent comme moteur quotidien fiable, il y a des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons la lumière clignotante bleue du Galaxy S6 avec un problème d'écran noir et d'autres problèmes connexes.

Feu clignotant bleu S6 avec écran noir

Problème:J'ai un Galaxy S6, il a un écran noir avec une lumière bleue clignotante. J'ai essayé toutes les options power + home + volume haut et bas et toujours rien ne se passe. Je suis presque sûr que c'est le problème de l'écran noir de la mort. Je ne sais pas quoi faire?  

Solution: Ce que vous voudrez faire en premier dans ce problème particulier est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur. Si vous n'obtenez aucune indication de charge de l'appareil, procédez comme suit.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port.
• Essayez d'utiliser un autre cordon de charge.
• Essayez d'utiliser un autre chargeur mural.
• Essayez de charger votre téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.

Une fois que la batterie est chargée, débranchez le téléphone de son chargeur, puis simulez une traction de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes.

Si le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier car il s'agit probablement d'un problème lié au matériel déjà causé par un composant interne défectueux.

Synchronisation des messages de service S6 IMS

Problème:J'ai un Galaxy S6 (pas le bord). J'ai effectué la mise à jour du système il y a environ trois semaines et depuis, je ne parviens pas à désactiver la synchronisation des messages de service IMS. Jusqu'à présent, il n'a rien synchronisé et il décharge ma batterie. Je l'ai forcé à l'arrêter au moins deux fois et lorsque je dois redémarrer mon téléphone, il en va de même pour la synchronisation. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?

Solution: Cela semble être un problème dans l'une des applications AT&T après une mise à jour. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.

• Aller aux paramètres.
• Appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Messages.
• Appuyez sur Sauvegarde et synchronisation des messages AT&T.
• Appuyez sur Arrêter la sauvegarde (lien).

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S6 coincé dans la boucle de démarrage

Problème:Le téléphone est coincé dans une boucle de démarrage, a suivi toutes les étapes sauf l'effacement et le redémarrage principal. On m'a dit que cela pourrait être la batterie car une fois branché, l'écran dira 88% lorsqu'il est débranché ou dans un ordinateur, il lit 16% ou moins.

Solution: Il est possible qu’il s’agisse d’un problème lié à la batterie. Cependant, comme il n'est pas facile de remplacer la batterie de ce téléphone, vous devrez d'abord résoudre ce problème à partir du mode de récupération.

Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis procédez comme suit

• Essuyez la partition de cache du téléphone. Redémarrez le téléphone puis vérifiez si le problème persiste.
• Effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S6 ne se mettra pas à jour

Problème:Mon Galaxy S6 ne se mettra pas à jour. Je n'ai pas de nouvel emoji. Je possède le téléphone depuis un an et demi et il n’a pas été mis à jour depuis. J'ai vérifié mon téléphone pour voir si des mises à jour sont disponibles et il dit non. Y'a t'il un moyen d'arranger cela?

Solution: Votre téléphone doit remplir plusieurs conditions pour qu'il puisse obtenir les mises à jour logicielles officielles.

• Votre téléphone ne doit pas être rooté.
• Votre téléphone ne doit pas fonctionner sur un logiciel personnalisé.
• Si ce téléphone a été déverrouillé, il doit fonctionner sur son réseau d'origine afin de pouvoir accéder facilement aux serveurs de mise à jour.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus mais qu'il ne reçoit toujours pas de mises à jour, vous devriez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez à nouveau la mise à jour. Vous devriez également essayer d'utiliser Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devriez envisager de faire clignoter votre téléphone avec son fichier de firmware mis à jour. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web Sammobile où vous pouvez également obtenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

Les applications S6 ne se mettent pas à jour après la mise à jour du logiciel

Problème:Depuis la mise à jour du système d'exploitation, aucune de mes applications ne sera mise à jour dans Google Play. Ils agissent comme s'ils envisageaient de mettre à jour mais ne le font jamais. Aidez-moi. J'ai vidé le cache, les données, redémarré, déconnecté et connecté. J'ai perdu les options que je connais. Veuillez aider.

Solution: Avez-vous essayé de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis vérifiez si vous pouvez mettre à jour les applications de votre téléphone? Ceci permet de vérifier si le problème est causé par votre connexion Internet actuelle. Si le problème persiste, il est possible que cela soit dû à une certaine forme d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine pour résoudre le problème.

Audio S6 à partir d'applications qui ne sont pas diffusées via des écouteurs

Problème: Ce problème vient de commencer aujourd'hui. Aucune modification récente des paramètres / mises à jour du système. L'audio de diverses applications (par exemple, spotify, podcast addict, Amazon Music) sera lu sur le haut-parleur interne, mais pas via les écouteurs. Cependant, l'audio des appels téléphoniques et des messages vocaux enregistrés à partir de l'application de messagerie vocale sera diffusé via les écouteurs. Je ne reçois aucun message d'erreur. J'ai essayé d'éteindre le téléphone pendant environ 5 minutes, redémarrage. Même problème. Aucune suggestion?

Solution: Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S6 Impossible de trouver l'application pour effectuer une erreur d'action

Problème: Essayer de lire une vidéo sur mon Galaxy S6 actif et le message d'erreur "Impossible de trouver l'application pour effectuer l'action" s'affiche sans cesse. Comment puis-je lire la vidéo?

Solution: Ce problème est généralement dû au fait que l'application vidéo du téléphone ne peut pas lire le format de fichier vidéo que vous lisez. Essayez de redémarrer votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de télécharger une application de lecteur vidéo tierce qui lit un large éventail de formats vidéo à partir du Google Play Store.

S6 Outlook a cessé de fonctionner erreur

Problème: Salut, je me demande si vous pouvez m'aider s'il vous plaît. J'ai donné un Samsung Galaxy s6. Il montre continuellement ce message. Outlook a cessé de fonctionner rapport ou ok. Il clignote toutes les 2 minutes et me rend fou! Comment pourrais-je arrêter ça? Je vous remercie

Solution: Pour résoudre ce problème, essayez de vider le cache et les données de l'application Outlook à partir du gestionnaire d'applications. Notez que vous devrez à nouveau configurer votre compte après avoir effectué cette étape. Si le problème persiste, vous devez désinstaller l'application Outlook, puis installer une nouvelle version à partir du Google Play Store.

S6 se bloque après la mise à jour du logiciel

Problème:Chaque fois que je vois des médias / vidéos sur l'un ou l'autre FB / films, ils se figent après quelques secondes… .. cela m'arrive aussi avec mon réveil. Tout cela s'est passé après la dernière mise à jour du téléphone… ..plssss aide car c'est très ennuyeux

Solution: Essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, cela peut être dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées lors de la mise à jour. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine pour résoudre ce problème.

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