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• Galaxy Note 3 ne peut détecter aucun réseau Wi-Fi après une mise à jour
• Le Galaxy Note 3 ne peut pas du tout se connecter à un réseau Wi-Fi

Nous avons été contactés par certains de nos lecteurs au sujet de leurs problèmes avec leur Samsung Galaxy Note 3. Dans cet article, je me concentrerai davantage sur deux problèmes avec l'appareil; il est impossible de détecter et de se connecter à un réseau Wi-Fi. La connectivité Internet est une fonction très importante sans laquelle de nombreux propriétaires de smartphones peuvent se passer, en particulier ceux qui utilisent leurs appareils pour les e-mails et autres services de messagerie instantanée.

Si vous rencontrez d'autres problèmes, visitez notre page de dépannage Samsung Galaxy Note 3 car elle contient des centaines de problèmes que nous avons déjà résolus. Essayez les solutions que nous avons fournies et si elles n'ont pas fonctionné pour vous ou si votre problème est introuvable sur cette page, envoyez-nous un e-mail à [email protected] et nous serons heureux de vous aider. Si vous souhaitez me contacter directement, visitez ma page de profil pour savoir comment. Vous pouvez également visiter nos pages Facebook et Google+ pour plus d'assistance.

1. Galaxy Note 3 ne peut détecter aucun réseau Wi-Fi après une mise à jour
2. Galaxy Note 3 ne peut pas du tout se connecter à un réseau Wi-Fi

Galaxy Note 3 ne peut détecter aucun réseau Wi-Fi après une mise à jour

Problème: Bonjour, j'ai la note 3 et récemment, avec la nouvelle mise à jour il y a quelques jours, le téléphone ne peut pas se connecter ou détecter un réseau Wi-Fi du tout. J'ai essayé de réinitialiser, d'éteindre le téléphone. J'ai essayé au moins 4 réseaux Wi-Fi différents et quelqu'un à côté de moi peut utiliser le réseau, donc je suppose que c'est mon téléphone. Peut-être que la nouvelle mise à jour a fait quelque chose. Si vous pouvez aider, ce serait formidable, car la dernière chose que je veux faire est de redémarrer le téléphone.

Dépannage: Si ce problème est survenu immédiatement après une mise à jour, c'est peut-être le nouveau micrologiciel qui l'a causé. Il y a, bien sûr, des choses que vous devez vérifier avant de résoudre le problème et la première chose que je veux que vous fassiez est de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour exclure la possibilité qu'une application tierce ait quelque chose à voir avec cela. De plus, en mode sans échec, le téléphone fonctionne normalement sans l'intervention des applications que vous avez téléchargées.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Puissance
3. Lorsque ‘GALAXY Note 3 ′ apparaît à l’écran, relâchez le Puissance Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
4. Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
5. ‘Mode sans échec»S’affichera dans le coin inférieur gauche de l’écran. Relâchez le Baisser le volume clé lorsque vous voyez "Mode sans échec.’

En mode sans échec, essayez d'activer et de désactiver le Wi-Fi pour voir s'il peut détecter un réseau, sinon, vous devez effacer la partition de cache.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez les trois boutons suivants en même temps: Monter le son clé, Accueil clé, et Puissance
3. Lorsque «GALAXY Note 3» apparaît à l’écran, relâchez Puissance mais continuez d'appuyer sur la touche Monter le son clé et le Accueil
4. Quand le Récupération du système Android apparaît, relâchez le Monter le son et Accueil
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance ‘effacer la partition de cache.’
6. appuie sur le Puissance pour sélectionner et effacer le cache.
7. Avec 'Redémarrer le système maintenant'Mis en évidence, appuyez sur Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

À ce stade, le problème a peut-être déjà été résolu. Pour les problèmes de radio qui surviennent après une mise à jour, ce sont souvent les caches qui peuvent avoir été corrompus pendant le processus. Effacez simplement le répertoire dans lequel ils sont stockés pour que le système soit obligé de créer de nouveaux fichiers qui fonctionneront bien avec le nouveau micrologiciel. Mais juste au cas où le problème persiste, une réinitialisation d'usine est nécessaire. Bien sûr, vous devez sauvegarder toutes les données que vous ne voulez pas perdre.

Le Galaxy Note 3 ne peut pas du tout se connecter à un réseau Wi-Fi

Problème: Nous avons deux téléphones Note 3. Modèles identiques. Le mien semble avoir fait une mise à jour (sans mon approbation) et la seule chose qui m'est arrivée est la perte de certains de mes contacts. Je vais les récupérer. Cependant, le téléphone de mon partenaire ne se connectera plus à aucun appareil Wi-Fi. Elle a essayé les correctifs répertoriés sur votre site, sans que la situation ne change. Je lui ai suggéré d'essayer une restauration du système, mais le problème avec cela est la perte de données, ou les tracas de tout sauvegarder. Pouvez-vous suggérer une solution pour le problème du "pas de Wi-Fi du tout"? À votre santé.

Dépannage: Redémarrez, c'est la toute première chose à faire en cas de problèmes comme celui-ci. Il y a des moments où le service qui gère la connectivité sans fil se bloque et le redémarrage est souvent le moyen le plus efficace de lui redonner vie. Après une telle procédure et le problème persiste, le véritable dépannage commence.

Tout comme ce que j'ai suggéré dans le problème précédent, démarrez le téléphone en mode sans échec pour isoler le problème. Si cela a été causé par une application tierce, la fonction Wi-Fi devrait fonctionner correctement en mode sans échec. Sinon, c'est presque certainement un problème de micrologiciel. Suivez simplement ces étapes pour démarrer votre téléphone en mode sans échec et essayez d'activer et de désactiver le commutateur Wi-Fi:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Puissance
3. Lorsque ‘GALAXY Note 3 ′ apparaît à l’écran, relâchez le Puissance Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
4. Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
5. ‘Mode sans échec»S’affichera dans le coin inférieur gauche de l’écran. Relâchez le Baisser le volume clé lorsque vous voyez "Mode sans échec.’

Après avoir activé et désactivé le Wi-Fi et qu'il peut détecter un réseau mais ne peut pas s'y connecter, essayez de redémarrer votre équipement réseau juste pour actualiser votre réseau. Après, essayez de connecter un autre appareil à celui-ci juste pour savoir si le réseau fonctionne comme il se doit et si c'est le cas, procédez à la réinitialisation générale. Je comprends les tracas de tout sauvegarder, mais il semble que la réinitialisation soit nécessaire pour que votre téléphone fonctionne à nouveau. Ça en vaut la peine. Voici comment vous réinitialisez efficacement l'appareil:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez les trois boutons suivants en même temps: Monter le son clé, Accueil clé, Puissance
3. Lorsque ‘GALAXY Note 3 ′ apparaît à l’écran, relâchez le Puissance mais continuez d'appuyer sur la touche Monter le son clé et le Accueil
4. Quand le Récupération du système Android apparaît, relâchez le Monter le son et Accueil
5. appuie sur le Baisser le volume touche pour mettre en évidence «effacer les données / réinitialisation d'usine.’
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume touche pour mettre en évidence «effacer toutes les données de l'utilisateur.’
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, "Redémarrer le système maintenant»Est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance pour activer le redémarrage de l'appareil.

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