Contenu

• L'écran clignote de manière aléatoire, scintille après un dommage liquide
• Le Galaxy S6 Edge Plus revient à l'écran d'accueil par défaut
• L'écran du Galaxy S6 Edge + montre une bande
• L'écran du Galaxy S6 Edge + est fissuré, statique et ne se recharge pas
• L'écran tactile du Galaxy S6 Edge Plus n'est pas sensible

L'un des arguments de vente du Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) est son écran AMOLED avec écran tactile sensible et couleurs vives, mais peu de temps après sa sortie, certains propriétaires se plaignaient déjà de certains problèmes.

L'écran clignote de manière aléatoire, scintille après un dommage liquide

Problème: Pendant que je déjeunais par erreur, ma main a touché la bouteille d'eau et elle est tombée sur mon mobile à cause de laquelle de l'eau est tombée sur l'écran du mobile. Après cela, l'écran a commencé à clignoter pendant un certain temps et après cela, il est devenu complètement noir. Mais le mobile était allumé. Je n'ai pas pu éteindre mon mobile. Mais après 2 heures à partir de là, lorsque je tourne simplement mon écran à l'aide du bouton latéral, il scintillait moins qu'avant et après un certain temps, tout allait bien. Mais après cela, l'écran clignote légèrement parfois et parfois il change légèrement de couleur comme jaunâtre mais ne continue pas. Reste tout va bien. J'utilise le téléphone comme avant. Mais ces deux choses me dérangent. Parfois écran scintillant surtout lorsque je mets sur l'écran en utilisant le bouton latéral 2. Les couleurs légèrement changeantes qui aussi parfois. S'il vous plaît des conseils.

Suggestion: En ce qui concerne les dommages causés par les liquides, il est très difficile de déterminer l’étendue des dommages. Apparemment, de l'eau est entrée dans votre téléphone et ces problèmes se produisent. Vous avez même de la chance que tous ces problèmes soient très mineurs et je suis convaincu qu’une procédure de nettoyage générale résoudrait ces problèmes. Cependant, le simple fait de dévisser une vis annulerait votre garantie.Je vous suggère donc d'apporter le téléphone à un technicien agréé et de le faire nettoyer pour vous.

Nous ne pouvons pas y faire grand-chose car cela concerne le matériel.

Le Galaxy S6 Edge Plus revient à l'écran d'accueil par défaut

Problème: Lorsque je télécharge une application pour un écran d'accueil différent, elle revient finalement à l'écran d'accueil d'usine à chaque fois. Sil te plait aide moi.

Dépannage: Je suis presque certain que ce problème a commencé après une mise à jour, ai-je raison? Vous n'êtes pas le seul à rencontrer ce problème et il a quelque chose à voir avec les caches et / ou les données corrompus. Cela dit, la première chose à faire est d'effacer d'abord la partition de cache et d'effectuer la réinitialisation générale si la procédure précédente a échoué.

Effacer la partition de cache

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Réinitialisation principale

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
4. Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
5. À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.

L'écran du Galaxy S6 Edge + montre une bande

Problème: Il y a une certaine bande sur mon écran qui réagit vraiment étrangement et si je fais défiler par exemple Facebook, il cliquera sur l'emplacement de la bande et cela peut devenir vraiment frustrant.

Dépannage: Cela aurait pu être plus utile si vous décriviez à quoi ressemble cette «certaine bande» ou comment elle y est arrivée. Mais comme il y a un manque d'informations ici, veuillez suivre ces étapes:

1. Prendre une capture d'écran.
2. Téléchargez l'image de votre ordinateur ou d'autres appareils.
3. Si la bande apparaît sur la capture d'écran, le firmware ou l'application a quelque chose à voir avec cela; une réinitialisation d'usine peut le résoudre.
4. Cependant, si la bande n'apparaît pas sur la capture d'écran, il s'agit d'un problème matériel affectant le numériseur. vous avez besoin de l’aide d’un technicien pour cela.

L'écran du Galaxy S6 Edge + est fissuré, statique et ne se recharge pas

Problème: L'écran s'est fissuré et le téléphone fonctionnait toujours pendant environ trois semaines. Il y a quelques jours, le téléphone est mort ne se chargeait pas et maintenant l'écran est statique (lignes noires et blanches). Impossible d'utiliser le téléphone, est-ce quelque chose pour lequel vous pouvez aider. Merci pour votre temps. - Sablonneux

Suggestion: Salut Sandy. De toute évidence, le téléphone a subi un dommage physique qui fait maintenant des ravages. S'il s'agissait simplement d'un problème avec le micrologiciel ou d'un petit problème matériel, nous pourrions peut-être suggérer une solution ou deux, mais c'est un problème avec le matériel et vous avez besoin de quelqu'un qui peut approfondir le problème. Veuillez envoyer le téléphone pour réparation.

L'écran tactile du Galaxy S6 Edge Plus n'est pas sensible

Problème: Je veux que mon écran soit plus sensible. J'ai l'impression de devoir appuyer sur les boutons 4 ou 5 fois avant qu'ils ne fonctionnent.

Suggestion: Les derniers appareils Galaxy ont des écrans plus sensibles, alors Samsung a supprimé le mode Gant qui permet aux utilisateurs d'ajuster la sensibilité de l'écran. Si vous pensez que l'écran de votre téléphone n'est pas assez sensible, je vous suggère de le remplacer car il s'agit manifestement d'un problème matériel.

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