L'un des premiers téléphones avec un grand écran incurvé à arriver sur le marché est le #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Avoir un écran Super AMOLED de 5,7 pouces avec une résolution de 1440 x 2560 pixels fait de ce téléphone un appareil idéal pour les personnes qui souhaitent effectuer des tâches de productivité lors de leurs déplacements. Dans l'ensemble, il s'agit essentiellement d'une version plus grande du S6 Edge.Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de non fonctionnement de l'écran tactile du Galaxy S6 Edge Plus et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge Plus ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
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L'écran tactile S6 Edge Plus ne fonctionne pas
Problème: Hier, j'ai perdu l'écran tactile sur le côté gauche. Je dois faire pivoter le téléphone pour utiliser tout ce qui se trouve en dehors de l'écran tactile principal sur le côté gauche. Tout le reste fonctionne normalement. Je n'ai pas laissé tomber, je ne me suis pas assis dessus ou je n'ai pas mouillé le téléphone. Semble avoir arrêté de fonctionner. Je ne sais pas si cela est lié au matériel ou au micrologiciel. J'ai essayé la réinitialisation logicielle mais pas la réinitialisation matérielle. Veuillez aider.
Solution: Essayez de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si l'écran fonctionne dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Si le problème persiste après la réinitialisation, le problème est probablement causé par un numériseur endommagé. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
S6 Edge Plus ne parvient pas à se mettre à jour
Problème:Galaxy s6 edge + Je télécharge une mise à jour logicielle et lorsque le téléphone s'éteint, puis se rallume et montre au mec Android qu'il tombe et qu'il ne parvient pas à se mettre à jour. J'ai ce problème depuis longtemps. Toute aide serait appréciée, merci!
Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord simuler une traction de batterie en appuyant sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas et que le problème persiste, votre meilleure option pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération et de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, mettez à nouveau à jour le logiciel de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est fort probable que le logiciel de votre téléphone soit corrompu. La meilleure chose à faire pour le moment est de flasher votre téléphone avec son fichier de firmware mis à jour. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile, où vous trouverez également les instructions sur la façon de flasher votre téléphone.
L'écran tactile S6 Edge Plus ne fonctionne pas s'éteint aléatoirement
Problème: J'ai un bord s6 plus qui a été apporté il y a un peu plus d'un mois. La fille a dit que la compagnie d'assurance avait réparé l'écran fissuré peu de temps avant que je l'achète et qu'elle avait fait tous les contrôles et que tout était clair. Depuis que je l'ai acheté, il s'éteint pour une raison inconnue et la seule façon de le rallumer est de brancher le chargeur. De plus, il y a quelques jours, l'écran tactile ne fonctionnait pas, j'ai donc dû essayer un obtenir mon téléphone à plat puis branchez le chargeur puis l'écran tactile fonctionne. Je suis au-dessus de ces problèmes. J'ai payé 450 $ pour cela et j'ai l'impression d'avoir été arnaqué. La fille ne veut même pas rendre mon argent parce qu'elle a dit qu'elle n'avait aucun problème avec cela, donc elle ne veut pas en être responsable
Solution: La meilleure étape de dépannage que vous pouvez effectuer sur le téléphone pour le moment consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Ce que vous devez faire en premier est de vérifier si l'un des problèmes persiste. Si tel est le cas, il s'agit probablement d'un problème matériel déjà, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S6 Edge Plus Sluggish continue de redémarrer après la mise à jour du logiciel
Problème:Salut, je viens de faire la dernière mise à jour hier. Depuis que j'ai effectué la mise à jour, mon téléphone est très lent et vient de commencer à redémarrer. Un cas où je rencontre des difficultés, c'est lorsque je suis en vidéo. C'est tellement lent et ça rend mes vidéos très saccadées.
Solution: La première chose que vous devez faire dans ce cas est de vous assurer que les applications de votre téléphone sont mises à jour. Ouvrez le Google Play Store, puis dirigez-vous vers la section Mes applications. Ici, vous trouverez toutes les applications qui doivent être mises à jour.
Si les applications de votre téléphone sont déjà mises à jour et que le problème persiste, effectuez les étapes suivantes répertoriées ci-dessous.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
S6 Edge Plus Retards
Problème:Salut Droidguy! Dernièrement, j'ai remarqué que mon téléphone devenait un peu plus lent et plus lent, et maintenant je ne peux plus recevoir de SMS de ma femme. Je peux envoyer et recevoir des messages vers un autre Android, mais je ne peux pas recevoir de SMS de son iPhone, envoyez-les uniquement. J'ai essayé une réinitialisation logicielle, vérifié mes numéros bloqués, supprimé ma carte SIM et redémarré. Aucune suggestion? Merci
Solution: Le décalage que vous rencontrez généralement sur votre téléphone est généralement causé par de nombreuses applications exécutées en arrière-plan. Effectuez les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème.
- Redémarrez votre téléphone. Cela actualise le logiciel du téléphone et résout généralement le problème.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
En ce qui concerne le problème de ne pas recevoir de SMS de l'iPhone de votre femme, il est très probable que le message soit envoyé sous forme d'iMessage. Accédez aux paramètres de l'iPhone et sous Messages, assurez-vous que le paramètre Envoyer en tant que SMS est activé.
Redémarrage du S6 Edge Plus après le flash du micrologiciel
Problème:Bonjour, mon Samsung Edge Plus est récemment tombé à plat, lorsque je l'ai branché pour le charger, il l'a fait, mais il est resté coincé dans la boucle de démarrage, puis j'ai flashé un firmware que j'ai obtenu de sam mobile, maintenant le téléphone démarre sur la fenêtre d'accueil puis redémarre en moins de 12 secondes. Que puis-je faire maintenant.
Solution: Essayez à nouveau de faire clignoter le téléphone avec un autre fichier de micrologiciel du site Web Sammobile. Si le problème persiste, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Vous devrez ensuite apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
