Contenu

• Le Samsung Galaxy S6 Edge ne reviendra pas
• Samsung Galaxy S6 Edge ne charge pas sans fil
• Samsung Galaxy S6 Edge est en retard lors de l'ouverture d'une image
• Problèmes d'appel Samsung Galaxy S6 Edge | Samsung Galaxy S6 Edge ne passe pas correctement les appels
• Signal faible du Samsung Galaxy S6 Edge
• Le Samsung Galaxy S6 Edge ne s'inscrit pas sur les sites Web à l'aide de courriels et ne peut pas suivre les gens sur l'application Twitter
• Comment déverrouiller le Samsung Galaxy S6 Edge si le Gestionnaire de périphériques ne fonctionne pas
• Samsung Galaxy S6 Edge "Malheureusement, la galerie s'est arrêtée." Erreur
• Écran Samsung Galaxy S6 Edge endommagé dès la sortie de la boîte
• Le clavier du Samsung Galaxy S6 Edge ne fonctionne pas correctement
• L'application de la galerie Samsung Galaxy S6 Edge ne fonctionne pas correctement, continue de planter
• Problème d'écran tactile Samsung Galaxy S6 Edge, continue de basculer entre les applications récentes et l'écran partagé
• Le bouton du menu du Samsung Galaxy S6 Edge devient aléatoire et ne répond pas
• Impossible d'activer le débogage USB sur Samsung Galaxy S6 Edge
• Caméra inversée Samsung Galaxy S6 Edge | La rotation automatique du Samsung Galaxy S6 Edge ne fonctionne pas

Bienvenue dans le 7e volet de notre série d'utilitaires de résolution des problèmes Samsung Galaxy S6 Edge!

J'ai du mal à entendre quoi que ce soit de mon Samsung S6 Edge. Je n’entends ni ne passe d’appels et je n’entends aucune tonalité. Cela n’a commencé qu’aujourd’hui.

J'ai fatigué tout ce qui est mentionné en ligne, de la suppression du cache au redémarrage / mise hors tension et à la sortie de la carte SIM, mais rien ne fonctionne!

Toute aide serait reconnaissante. Merci. - Nina

Dépannage: Salut Nina. Il y a quelques éléments que nous devons vérifier pour être en mesure d'isoler le problème.

Vérifiez si la numérotation fixe est activée. La numérotation fixe permet à un utilisateur de restreindre le numéro auquel le téléphone peut passer un appel et envoyer un message. Cependant, si cette fonction est activée, l'appareil est essentiellement verrouillé et incapable d'envoyer un message ou de passer des appels vers d'autres numéros. Voici les étapes pour activer la numérotation fixe sur votre Samsung Galaxy S6 Edge:

• Ouvert Téléphone app.
• Robinet PLUS.
• Robinet Réglages.
• Robinet Plus de réglages.
• Robinet Numéros fixes.
• Robinet Désactiver le FDN.

Vérifiez si le téléphone a été involontairement mis en mode itinérance. Cela n'explique peut-être pas pourquoi votre téléphone n'a pas de tonalité, mais si le téléphone est réglé sur le mode Itinérance, il peut ne pas être en mesure de composer des numéros locaux. Si vous êtes à l'étranger, cela pourrait très bien être la raison du problème. Vérifier:

• Aller à Réglages.
• Robinet Les réseaux mobiles.
• Robinet Itinérance des données.
• Robinet Réseau itinérant.
• Robinet Domicile seulement pour désactiver l'itinérance.

Vérifiez si vous avez activé la sélection manuelle du réseau et que vous vous trouvez en dehors du réseau spécifié. Lorsque vous avez modifié votre réseau par inadvertance, cela peut vous empêcher de passer des appels. Cela arrive parfois, alors consultez les étapes ci-dessous:

• Aller à Réglages.
• Robinet les réseaux mobiles.
• Robinet Les opérateurs de réseaux.
• Robinet Sélectionnez automatiquement pour permettre à l'appareil de basculer sur le meilleur réseau disponible.

Si rien dans l'une de ces solutions ne fonctionne, essayez d'effectuer un retour aux paramètres d'usine.

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Le Samsung Galaxy S6 Edge ne reviendra pas

Problème:Bonne journée. J'ai trouvé cet e-mail sur une page Web et j'espère que vous pourrez m'aider.

Mon S6 Edge ne veut pas s'allumer, je l'ai chargé toute la nuit et ce matin l'écran est noir et il y a un petit voyant vert (le voyant qui indique généralement une notification).

Comment résoudre ce problème? - Michelle

Dépannage: Salut Michelle. Veuillez vérifier notre post précédent et suivez les solutions recommandées pour ce problème.

Faites-nous savoir si rien ne fonctionne. Merci!

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Samsung Galaxy S6 Edge ne charge pas sans fil

Problème:Salut! Ainsi, lorsque j'ai eu le chargeur pour la première fois, il semblait fonctionner correctement, mais pas aussi rapidement que je l'aurais cru. Hier, mon téléphone était très bas, car je l'avais oublié dans mon sac. Je l'ai mis sur le chargeur sans fil, et pendant les deux ou trois heures que je le chargeais, il le vidait. Il est passé de 51% à 41%, je l'ai donc enlevé et chargé avec le chargeur de ma tablette Samsung. Savez-vous ce qui cause ce problème et comment je peux y remédier? Merci. Vous avez un excellent site.

Meilleures salutations. - Denise

Dépannage: Salut Denise. Votre S6 Edge ne se recharge pas sans fil si l'écran n'est pas éteint ou ne répond pas à certaines des exigences de base pour charger un appareil sans fil. Veuillez consulter notre tutoriel sur la fonction de chargement sans fil S6 et S6 Edge.

Nous pensons que cet article peut vous aider grandement.

Faites-nous savoir si vous continuez à avoir le même problème après avoir suivi nos suggestions.

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Samsung Galaxy S6 Edge est en retard lors de l'ouverture d'une image

Problème:Mon S6 Edge 128 Go est extrêmement lent à ouvrir les images dans mes messages texte.

Une fois que vous avez cliqué sur l'image, il faut 12 à 15 secondes pour ouvrir une seule image. C'est incroyable. J'ai vu quelques personnes mentionner le même problème, mais je n'ai vu aucune solution. Merci pour toute aide. - Jason

Dépannage: Salut Jason. L'une des raisons courantes de ce problème est une carte SD défectueuse. Si vous utilisez un périphérique de stockage secondaire recyclé comme une carte SD usagée d'un autre appareil, veuillez le retirer de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème ou si vous n'utilisez aucune carte SD, vous souhaitez effectuer une réinitialisation d'usine pour ramener le logiciel du téléphone dans son état d'origine.

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Problèmes d'appel Samsung Galaxy S6 Edge | Samsung Galaxy S6 Edge ne passe pas correctement les appels

Problème:Bonjour. Je suis confronté à ce problème depuis que j'ai acheté S6 Edge. 80% des fois où j'essaye de faire un appel, l'appel ne se connecte pas pendant une minute environ .. et quand je le déconnecte .. il ne montrera aucun signe d'appel en cours .. mais après environ 40 secondes. . il s'affichera pendant que l'appel était en cours, mais ce n'est pas le cas. En outre, cela donne à mes appelants un message indiquant que mon téléphone ne répond pas, quand il est réellement allumé et qu'il affiche des signaux complets. J'ai essayé de mettre ma carte SIM dans un autre S6 Edge et cela a bien fonctionné là-bas. Bien que l'autre carte SIM réseau fonctionne également bien sur mon téléphone. - Fizza

Dépannage: Salut Fizza. Ce problème peut être similaire à celui mentionné ci-dessus (problème de Nina). Veuillez faire les mêmes solutions et nous informer à nouveau si rien ne fonctionne par la suite.

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Signal faible du Samsung Galaxy S6 Edge

Problème:Salut. Je viens de recevoir un Galaxy S6 Edge ce soir. Je ne peux pas avoir plus de 2 barres avec de la chance. J'ai essayé d'envoyer un SMS à une amie et je continue à échouer lorsqu'elle reçoit un message. J'ai déjà vérifié le mode avion qui est désactivé et l'utilisation des données est activée. Avez-vous d'autres suggestions à essayer? Je n'ai pas laissé le téléphone se recharger complètement, car cela pourrait-il être le problème? Jamais eu ce problème avec le téléphone Windows de ma mère. Merci. - Amy

Dépannage: Salut Amy. Il semble que le problème soit davantage du côté du réseau que du côté du téléphone. Veuillez vérifier les modes réseau du téléphone et essayer de passer à un autre pour voir la différence. Tu peux aller à Paramètres> Réseaux mobiles> Mode réseau. Si vous ne remarquez aucune amélioration, veuillez appeler votre fournisseur de services et demander une assistance spécifique concernant la faible puissance du signal de votre téléphone.

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Le Samsung Galaxy S6 Edge ne s'inscrit pas sur les sites Web à l'aide de courriels et ne peut pas suivre les gens sur l'application Twitter

Problème:Salut.

Mon téléphone ne me laisse pas utiliser mon adresse e-mail pour m'inscrire sur des sites Web et la déclare invalide. J'ai utilisé plus d'une adresse e-mail et c'est la même chose. De plus, je ne peux pas suivre les gens sur mon application Twitter. J'ai désinstallé l'application et l'ai réinstallée mais le problème persiste.

J'ai traversé la sécurité et je ne comprends pas ce qui en est la cause. Pouvez-vous aider. - J Bryson

Dépannage: Salut J Bryson. Cela peut être un bug unique sur votre appareil. Vous pouvez essayer de démarrer le téléphone dans Mode sans échec pour exclure d'éventuels problèmes avec vos applications tierces. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez effacer le cache de votre S6 Edge ou effectuez immédiatement une réinitialisation d'usine pour nettoyer le téléphone.

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Comment déverrouiller le Samsung Galaxy S6 Edge si le Gestionnaire de périphériques ne fonctionne pas

Problème:Salut Admin. J'ai essayé d'utiliser le Gestionnaire de périphériques pour modifier le mot de passe de verrouillage, mais je n'ai pas pu m'aider. Il peut localiser mon téléphone, mais le mot de passe n’a pas encore été modifié, je ne peux donc toujours pas accéder au téléphone. Existe-t-il des moyens d'accéder à mon téléphone? - Michael

Dépannage: Salut michael. La seule chose que vous pouvez faire maintenant est de retour aux paramètres d'usine le téléphone si le fait de passer par le Gestionnaire de périphériques ne fonctionne pas. Il s'agit de la dernière solution qu'un utilisateur peut faire si le mot de passe du Gestionnaire d'appareils ne déverrouille pas votre appareil.

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Samsung Galaxy S6 Edge "Malheureusement, la galerie s'est arrêtée." Erreur

Problème:Mon nom est Tony. J'ai acheté mon Galaxy S6 Edge il y a plus d'un mois et aujourd'hui, je viens de commencer à avoir un problème. Toute la journée, tout allait bien jusqu'à ce soir, après avoir téléchargé quelques applications de montage photo et vidéo sur mon téléphone.

Après avoir édité une vidéo, je suis allé à l'écran d'accueil et j'ai essayé de cliquer sur la Galerie pour ouvrir l'application. Après avoir cliqué, l'écran est resté blanc pendant quelques secondes, puis le message "Malheureusement, la galerie s'est arrêtée". surgi. J'ai essayé de l'ouvrir plusieurs fois avec le même résultat.

J'ai ouvert mon appareil photo et cela fonctionne très bien. Depuis l'application appareil photo, j'ai cliqué sur la petite image en bas pour ouvrir l'image. Cela fonctionne, puis j'ai cliqué sur des albums et à partir de là, je suis capable de faire défiler mes images parfaitement (mais pas lors de l'ouverture de l'application Galerie à partir de la page d'accueil).

J'ai supprimé toutes les applications que je venais de télécharger. Après cela, j'ai eu le même résultat. A peine en ce moment (environ 2 heures depuis le problème), j'ai ouvert l'application Galerie et je suis capable de cliquer et d'ouvrir les images affichées (environ 3 ou 4 lignes), mais une fois que j'essaye de faire défiler vers le bas pour voir toutes mes anciennes images, je reçois le même pop-up sur l'arrêt de la galerie.

C'est très ennuyeux et dérangeant, alors j'espérais que vous auriez une réponse ou que vous pourriez aider.

Merci. J'apprécie vraiment votre aide. - Tony

Dépannage: Salut Tony. Toute application installée peut potentiellement causer des problèmes à un système d'exploitation ou à une autre application et il semble que c'est ce qui s'est passé ici. Quoi qu'il en soit, essayez de vider le cache de l'application Galerie (ou d'effacer les données) et voyez comment cela se passe par la suite. Assurez-vous également que vos photos, vidéos, etc. dans la Galerie sont toutes copiées sur votre ordinateur ou dans le cloud avant de faire quoi que ce soit pour vous assurer que vous perdrez des données.

Si l'application continue de planter, effectuez une réinitialisation d'usine.

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Écran Samsung Galaxy S6 Edge endommagé dès la sortie de la boîte

Problème:J'écris sur mon Galaxy S6 Edge. Lorsque j'ai ouvert ma nouvelle cabine téléphonique, j'ai vu mon nouveau téléphone blanc nacré tout pour remarquer une égratignure en bas à gauche près du bouton d'accueil, je n'y ai pas beaucoup pensé ...

Après avoir eu le téléphone pendant 13 jours, j'ai posé mon téléphone (qui avait un étui dessus) sur une table et je suis allé vérifier l'heure et l'écran instantanément «spotted» en bas près du bouton d'accueil (et je ne suis pas un rugueux utilisateur de téléphone, en particulier en achetant le téléphone à droite) mon téléphone ne repose pas non plus à plat sur une surface plane, il semble presque déformé et le rend difficile à tenir. Parfois, mon écran se fige ou s'éteint même au hasard de son propre chef, je ne me soucie pas de ce style de téléphone et je veux autre chose que je ne suis pas satisfait de ce téléphone, en particulier d'acheter ce téléphone de sa poche, quoi une déception. J'espère que cela aidera les futurs utilisateurs de bord, traiter avec Samsung a été une douleur et s'est senti très détourné, surtout quand ils supposent automatiquement que vous avez cassé l'écran. - Amanda

Dépannage: Salut Amanda. Des défauts de fabrication peuvent survenir. Les appareils électroniques peuvent également être endommagés lorsqu'ils sont déplacés d'un point à un autre. Nous pensons que vous avez obtenu un téléphone défectueux dès la sortie de la boîte. Veuillez obtenir un remplacement auprès de Samsung ou du revendeur auprès duquel vous avez acheté le téléphone.

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Le clavier du Samsung Galaxy S6 Edge ne fonctionne pas correctement

Problème:J'ai le Galaxy S6 Edge. Je l'ai bien compris quand il est sorti. Le problème que j'ai est avec le clavier. La barre d'espace touche deux fois lorsque je ne l'ai frappée qu'une seule fois. Je vais frapper la barre d'espace une fois et elle sautera de deux espaces tout seul. Avez-vous entendu d'autres plaintes comme celle-ci? - Lorraine

Dépannage: Salut Lorraine. Le problème peut provenir de l'application de clavier ou de l'application de messagerie que vous utilisez. Essayez de supprimer le cache et les données de cette application et voyez comment cela fonctionne. Cette solution fonctionne généralement lorsqu'une application de clavier est en panne. Vous pouvez également essayer d'utiliser une autre application de clavier ou simplement effectuer une réinitialisation d'usine.

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L'application de la galerie Samsung Galaxy S6 Edge ne fonctionne pas correctement, continue de planter

Problème:Bonjour. Je cherchais en ligne et j'ai vu que vous faisiez des consultations gratuites sur cette question. Il y a trois jours, j'ai mis à jour mon Samsung Edge et maintenant, ma galerie et mes images sont en désordre. Fondamentalement, lorsque j'ouvre l'application, elle ne reste allumée que pendant 3-4 secondes, puis elle se ferme automatiquement. Quand je viens aux images attachées ou les cherche, la même chose se produit.

Des pensées? - Eva

Dépannage: Salut Eva. Si vous avez installé une nouvelle application avant de remarquer ce problème, c'est peut-être le coupable. Essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec et observez le comportement de la galerie. Si cela fonctionne normalement, cela vous indique qu'une application tierce le gâche. Essayez de supprimer les applications tierces une par une jusqu'à ce que vous puissiez exclure la cause du problème.

Vous pouvez également suivre la solution suggérée ci-dessus pour vider le cache et les données de l'application de la galerie. N'oubliez pas de créer une copie de vos fichiers avant de continuer.

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Problème d'écran tactile Samsung Galaxy S6 Edge, continue de basculer entre les applications récentes et l'écran partagé

Problème:Salut. Le bouton Applications récentes de mon S6 Edge est devenu fou ces derniers temps. Il se pressait et passait constamment entre les «applications récentes» et le mode «écran partagé». Parfois, je le laissais seul pendant un certain temps ou je recommençais, et le problème semblait disparaître pendant environ un jour. Mais alors, il reviendrait. Cela me rend fou parce que je ne peux même pas rédiger un message texte sans que cela ne me dérange. J'ai essayé de faire des recherches à ce sujet pour voir si quelqu'un d'autre rencontre des problèmes similaires. Certains ont dit que cela avait quelque chose à voir avec la surchauffe et les boutons trop sensibles, mais cela n'explique pas complètement comment le bouton des applications récentes devient fou le matin alors que le téléphone était en veille toute la nuit. Je pensais qu’il s’agissait de l’étui de mon téléphone, alors je l’ai changé, puis je suis passé quelques jours sans l’étui, mais le problème persiste. J'ai eu recours à Power Off et On, mais encore une fois, ce n'est qu'une solution temporaire. J'apprécierais vraiment votre aide. Merci. - houx

Dépannage: Bonjour Holly. Si ce problème survient de manière aléatoire et que vous ne semblez pas voir de modèle, essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine pour exclure un problème logiciel possible. Si le problème n'est pas dû à un logiciel défectueux, il peut s'agir d'une panne de l'écran tactile. Dans ce cas, il vaut mieux demander un remplacement au lieu d'essayer de réparer l'écran lui-même.

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Le bouton du menu du Samsung Galaxy S6 Edge devient aléatoire et ne répond pas

Problème:Salut. J'ai eu mon téléphone pendant quelques jours à moins d'un mois et au cours des deux derniers jours, j'ai rencontré un problème avec le bouton Menu (à gauche du bouton d'accueil). De temps en temps, j'utiliserai le téléphone et ce bouton cessera soudainement de répondre. Après cela, je clique sur le bouton d'alimentation pour verrouiller l'appareil et lui donne une minute, puis il recommence à fonctionner. Je vais continuer à appuyer dessus jusqu'à ce que cela fonctionne. C'est vraiment frustrant et je ne sais pas si c'est quelque chose que je devrais apporter à Verizon et leur demander de remplacer éventuellement mon appareil. Si vous pouviez me revenir bientôt, ce serait formidable.

Merci. - Tim

Dépannage: Salut Tim. Nous avons eu quelques rares rapports de boutons sur le nouveau Samsung Galaxy S6 qui ne répondaient plus. Franchement, il peut être difficile de diagnostiquer la véritable cause du problème, car cela impliquerait de vérifier l'état physique du matériel en question. Votre meilleur pari serait de demander à Verizon de remplacer le téléphone au lieu d'essayer de le réparer.

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Impossible d'activer le débogage USB sur Samsung Galaxy S6 Edge

Problème:J'ai un T-Mobile Galaxy S6 Edge et mon problème est que je ne parviens pas à faire fonctionner le débogage USB. En utilisant le chargeur fourni avec le téléphone, il se chargera, mais l’ordinateur ne reconnaîtra pas le téléphone. J'ai activé les options de développement et le débogage USB. J'ai téléchargé des pilotes depuis le site Samsung. Rien ne se passe lorsque j'appuie sur l'onglet de débogage USB à partir de l'ombre de notification.

J'ai essayé cela avec un Nexus 7, un Nexus 10 et un Moto x de première génération et ils fonctionnent tous très bien. Toute idée de ce qui pourrait éventuellement mal.

FYI: J'ai effectué quelques réinitialisations d'usine pour résoudre les problèmes de décalage et de batterie. Je n’ai jamais essayé le débogage USB avant la réinitialisation, donc je ne sais pas si cela a déjà fonctionné sur ce téléphone. - Charles

Dépannage: Salut Charles. La seule façon d'activer le débogage USB sur un téléphone Samsung Galaxy est de passer par les options de développement. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut y avoir un problème rare empêchant le téléphone de reconnaître correctement l'entrée que vous essayez d'entrer. Avez-vous essayé de démarrer le téléphone en mode sans échec tout en essayant de déboguer via USB?

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Caméra inversée Samsung Galaxy S6 Edge | La rotation automatique du Samsung Galaxy S6 Edge ne fonctionne pas

Problème:Salut. Je suis tombé sur vos articles en ligne et j'ai décidé de vous envoyer un e-mail à propos de mon téléphone qui, à ce jour, je suis propriétaire depuis 5 jours.

Le deuxième jour où j'ai eu mon téléphone, j'ai réalisé que mon appareil photo était inversé. Toutes les photos que j'ai prises étaient à l'envers, tout comme toutes les clés. Je pensais que je faisais quelque chose de mal, alors j'ai essayé de trouver comment réparer mon téléphone en ligne. Je n'ai trouvé aucune aide. Samedi, je suis retourné au magasin Verizon où j'ai acheté mon tout nouveau téléphone et on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Je devais simplement rentrer chez moi et appeler le support Verizon. Je l'ai fait et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que je devais appeler l'assistance Samsung. J'ai appelé Samsung aujourd'hui, lundi. Ils m'ont dit que la seule option qu'ils me donneraient serait que j'envoie mon téléphone «endommagé» et qu'ils m'envoyaient un téléphone remis à neuf. J'ai expliqué que je n'avais même pas eu le téléphone depuis une semaine! Ils ont dit que je devais ramener mon téléphone au magasin Verizon où je l'ai acheté et demander un échange car j'étais toujours sous la garantie de 14 jours. J'ai appelé ma boutique Verizon pour leur demander s'ils pouvaient simplement me commander un nouveau téléphone et quand il serait arrivé, je venais faire l'échange. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas commander un nouveau téléphone tant que je n'aurais pas ramené mon téléphone endommagé dans leur magasin. MON TÉLÉPHONE N'EST EN AUCUN CAS ENDOMMAGÉ! J'ai commandé le modèle en or et ils n'en ont pas en stock, c'est pourquoi ils devraient me commander un nouveau téléphone. Ils ont dit que je recevrais le téléphone dans environ une semaine. Ce qui, si j'allais chez Verizon demain, signifierait que la première fois que je recevrais mon nouveau téléphone serait le 26. Je leur ai demandé si j'obtiendrais une nouvelle garantie de 14 jours puisqu'il s'agissait d'un nouveau téléphone et ils ont répondu «NON!» Ils ont expliqué que je n'avais qu'une garantie de 14 jours .. et cela a commencé lorsque j'ai acheté mon téléphone d'origine le 13 mai. Donc, si je prenais mon nouveau téléphone le 26, j'aurais la garantie d'un jour. Donc, si ce téléphone avait le même problème, je serais simplement coincé avec. Je ne pouvais rien faire d'autre….

Je suis tombé sur de nombreux articles indiquant qu'il y avait des centaines de téléphones avec une caméra inversée. En fait, j'ai lu où les clients, même à l'étranger, ont des problèmes (Allemagne). Les différents articles disent qu’il s’agit d’un problème matériel. Une mise à jour logicielle ne va donc pas réparer mon appareil photo.

Donc… je retourne demain mon Samsung S6 Gold Edge 64 Go dans la boutique Verizon.

J'ai aussi lu d'où ils pensaient que cela pouvait provenir d'une charge turbo, mais je n'ai jamais rechargé mon téléphone par turbo.

Quelque chose doit changer car beaucoup de gens se retrouvent coincés avec des téléphones défectueux dont personne ne sera responsable.

Je vous remercie. - Pam

Dépannage: Salut Pam.Désolé d'entendre parler de votre épreuve d'être passé. Vous n'êtes en fait pas le premier à nous avoir signalé ce problème. La raison la plus probable pour laquelle même Samsung pourrait résoudre le problème est qu'il s'agit d'un problème logiciel. Nous pensons que ce qui se passe, c'est que la fonction de rotation automatique de votre téléphone ne fonctionne pas comme elle le devrait. Cette fonctionnalité est contrôlée par un matériel appelé gyroscope, qui, à son tour, est contrôlé par un ensemble spécifique de micrologiciels afin de fonctionner correctement. À partir de ce moment, de nombreux utilisateurs de téléphones Samsung (et pas seulement limités au nouveau S6 Edge) rencontrent le même problème. Nous avons abordé ce problème dans certains de nos articles précédents, même si nous attendons toujours une solution efficace de Google ou de Samsung.

Le mieux qu'ils puissent suggérer est de faire une réinitialisation d'usine, ce qui, au mieux, ne fait rien.

Nous vous recommandons de lui laisser un peu de temps avant de décider de le remplacer. C'est un problème permanent, ce qui signifie que Samsung ou Google fait probablement quelque chose à ce sujet.

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