Le #Samsung #Galaxy # S6Edge est un téléphone phare de 2015 qui est surtout connu pour son utilisation d'un écran Super AMOLED à bord incurvé de 5,1 pouces. L'écran incurvé donne au téléphone son look unique et c'est ce qui le différencie du téléphone S6 ordinaire. En termes de composants matériels utilisés, ce modèle est similaire au S6 mais dispose d'une batterie beaucoup plus grande de 2600mAh. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui.Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de non fonctionnement du port de charge de remplacement du Galaxy S6 Edge et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Le port de charge de remplacement S6 Edge ne fonctionne pas
Problème:Salut, ma belle-mère a dit que son chargeur de téléphone avait cessé de fonctionner quand je l'ai regardé, le port USB était assez encombré et a simplement supposé qu'il était cassé (le chargeur et le câble allaient bien), alors j'ai acheté un nouveau port de chargeur flex l'a échangé mais je ne l'ai pas t n'obtenez aucun signe de charge y a-t-il une sorte de protection de chargeur de type soft / hardware protection J'ai également essayé le mode sans échec et effacer le cache sans signe de charge. Il semble également se charger correctement avec le qi sans fil, mais j'avais déjà la pièce avant de tester, alors j'ai pensé que je pourrais aussi bien le réparer juste pour constater qu'il ne résout pas le problème
Solution: Une fois que vous avez remplacé le port de charge endommagé du téléphone par un nouveau, il devrait se charger avec un chargeur mural sans aucun problème. Comme il ne se recharge pas et que le téléphone se recharge sans fil, c'est soit le port de charge de remplacement est endommagé, soit le chargeur que vous utilisez ne fonctionne pas. Essayez de charger le téléphone en utilisant un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez essayer de vérifier les connexions de l'assemblage du port de charge et vous assurer qu'il est correctement connecté au téléphone. Vous devriez également envisager de vous procurer un autre ensemble de port de charge, car celui que vous avez sur le téléphone pourrait être endommagé.
Erreur du système d'exploitation S6 Edge modifié
Problème:Chaque fois que je clique sur la mise à jour logicielle, je reçois ce message "Le système d'exploitation de votre téléphone a été modifié de manière non autorisée. Essayez de télécharger les mises à jour logicielles à l'aide de Smart Switch sur votre PC ou visitez un centre de service client." Informations supplémentaires: j'ai acheté ce téléphone à quelqu'un
Solution: Vous obtiendrez généralement ce message d'erreur si le téléphone a été rooté, s'exécute sur un logiciel personnalisé ou si le compteur Knox a été déclenché.
Si vous souhaitez que votre téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel, suivez les étapes ci-dessous.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
- Connectez le téléphone à un ordinateur sur lequel Smart Switch est installé et en cours d'exécution, puis laissez le logiciel mettre à jour le téléphone.
Si le problème persiste, vous devrez flasher le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.
S6 Edge ne peut pas se connecter au Wi-Fi
Problème:J'ai un bord Samsung Galaxy 6. Je n'arrive pas à me connecter à mon réseau Wi-Fi depuis mon fournisseur que j'ai contacté et ils disent que c'est mon téléphone et que leur service Internet fonctionne. Je peux me connecter à ma maison wi fi et à d'autres services wifi disponibles mais pas à mon contrat Internet payant Sim. Que dois-je faire? Aide merci
Solution: Si d'autres appareils peuvent se connecter au réseau Wi-Fi sans aucun problème, le problème peut provenir du téléphone lui-même. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
- Oubliez la connexion Wi-Fi du téléphone, puis connectez-vous à nouveau.
- Essayez de vérifier si le problème ne se produit pas lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, une application que vous avez téléchargée peut être à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S6 Edge pas de données mobiles après le remplacement de la carte SIM
Problème:Salut, j'ai récemment acheté une nouvelle carte SIM pour mon téléphone car mon ancienne était trop grande pour ce téléphone. Je n'ai pas encore transféré mes données de la précédente vers la nouvelle, bien que la nouvelle remarque que je suis sur vodafone, mais je ne peux pas ouvrir l'application vodafone car elle ne montre aucun signe de connexion aux données. Je peux l'activer mais aucune icône ou quoi que ce soit n'indiquera que les données sont réellement activées. C'est très déroutant et j'aimerais savoir pourquoi les données ne s'affichent pas ou ne fonctionnent pas. Merci ps. Il n'y a pas d'applications douteuses ni de données mises en cache qui pourraient l'affecter.
Solution: Pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer que votre carte SIM dispose d'un abonnement de données mobiles actif. Vous devez également vous assurer que le téléphone dispose des paramètres APN corrects.
S6 Edge s'éteint lorsque la batterie atteint 50%
Problème:J'ai un bord samsung s6 lorsque le téléphone atteint 50%, il s'éteint automatiquement et je dois le charger à 100% pour l'utiliser sinon il s'éteint à 50%
Solution: Il semble que la batterie du téléphone doit déjà être remplacée. Vous pouvez vérifier si tel est le cas en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et faire remplacer la batterie.
Le volume de la voix du S6 Edge dans les appels continue de changer
Problème: Mes amis qui m'appellent se plaignent de la montée et de la baisse du volume de ma voix. Et ils ont du mal à m'entendre correctement. Auparavant, je pensais que j’appuyais par erreur sur le volume tout en le maintenant, mais c’est la même chose si j’utilise un casque ou non. Et il est intéressant de noter que j'ai même essayé une réinitialisation d'usine sur mon téléphone et cela n'a pas fonctionné. Peux-tu aider s'il te plait.
Solution: Si le problème persiste après une réinitialisation, la dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est d'essayer d'aller dans une zone différente et de vérifier si le problème persiste. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème est causé par le réseau. Si le problème persiste, vous devrez apporter ceci à un centre de service et le faire vérifier.
