Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S6Edge à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous aborderons le problème d'activation aléatoire du mode d'écran partagé du Galaxy S6 Edge et d'autres problèmes connexes. Nous examinerons pourquoi cela se produit et ce qui peut être fait pour résoudre le problème.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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S6 Edge Split Screen Mode Activation aléatoire
Problème: Le bord S6 passe constamment en mode écran partagé, il vibre à chaque fois qu'il le fait, après que cela se produise, les deux boutons tactiles inférieurs ne fonctionnent pas jusqu'à ce que j'éteigne puis rallume le téléphone. Se produit chaque seconde, rendant parfois impossible l'utilisation du téléphone.
Problème connexe: Le téléphone essaiera d'ouvrir l'écran partagé par lui-même, ou au milieu d'essayer d'envoyer un SMS, il engagera la fermeture de toutes les applications, puis commencera à parcourir comme si quelqu'un appuyait continuellement sur des actions ... J'ai posé le téléphone et je l'ai laissé partir. J'ai effectué une réinitialisation d'usine. Fait toujours ça. Des pensées?
Solution: Ce que vous voudrez faire en premier dans ce cas, c'est de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème se produit dans ce mode, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème de logiciel système est à l'origine du problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S6 Edge ne reçoit pas de notification sonore lors de la réception de messages texte
Problème:Salut, j'ai un Galaxy 6 Edge et je n'ai eu aucun problème jusqu'à il y a quelques jours environ. Je reçois des SMS et je les envoie très bien. Le problème est que je ne reçois plus de notifications sonores lorsque je reçois des SMS. J'ai vérifié les sons et les notifications et il semble que tout est activé et que le volume est monté à la capacité maximale. Je ne reçois tout simplement pas les notifications sonores pour les SMS.
Solution: Ce problème se produit-il pour chaque contact qui vous envoie un message texte? Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Assurez-vous que le téléphone fonctionne en mode standard.
- Ouvrez l'application Messages
- Appuyez sur l'icône Menu (les trois points en haut à droite)
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur le bouton de notification et assurez-vous qu'il est en position de marche.
- Appuyez sur Son de notification et sélectionnez une option
- Appuyez sur retour pour revenir à l'écran précédent
- Appuyez sur les commutateurs à côté de l'un des éléments suivants pour l'activer. Vibrer lors de la lecture du son, affichage contextuel, message d'aperçu.
Si le problème persiste, effectuez les étapes suivantes répertoriées ci-dessous.
- Videz le cache et les données de l'application de messagerie texte.
- Vérifiez si le problème se produit également en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
S6 Edge non reconnu par l'ordinateur
Problème:Salut, j'ai un bord Samsung S6, j'ai fait déverrouiller le téléphone et depuis, je ne peux le connecter à aucun appareil, je rencontre le même problème que beaucoup d'autres, il se charge mais ne le reconnaît pas comme un appareil. J'ai essayé différents PC, macs, câbles, essayé de changer tous les paramètres selon les instructions, mais pas de chance. J'ai un grand nombre de photos sur mon téléphone et je ne parviens pas à les synchroniser avec Google Drive ou Dropbox, rien ne fonctionne. Je ne parviens même pas à mettre le téléphone en mode sans échec. Je ne veux pas effectuer une réinitialisation d'usine sans avoir sauvegardé mes photos. Veuillez aider !! Merci d'avance.
Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port. Une fois que cela est fait, essayez d'utiliser différents cordons USB pour connecter le téléphone à un ordinateur. Assurez-vous de configurer correctement le téléphone afin qu'il puisse être détecté par votre ordinateur.
- Faites glisser votre doigt vers le bas de l'écran en partant du bord supérieur de votre téléphone.
- Appuyez sur Connecté en tant que périphérique multimédia.
- Appuyez sur Périphérique multimédia (MTP) jusqu'à ce que la fonction soit activée.
Si le téléphone n'est toujours pas détecté, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.
S6 Edge ne s'allume pas après avoir été mouillé
Problème:Mon mari a laissé tomber son Samsung Galaxy S6 Edge dans la piscine aujourd'hui par accident. Il l’a séché immédiatement, et c’était dans du riz. Il a vérifié sa carte SIM et elle est entièrement blanche, elle n’a donc pas été endommagée, mais le téléphone ne s’allume toujours pas. Il est vidé car toutes ses photos sont sur le téléphone et craint de ne pas pouvoir les récupérer. Vous ne savez pas quoi faire maintenant, pouvez-vous nous conseiller?
Problème connexe: J'ai laissé tomber mon téléphone dans le bol des toilettes pendant 3 secondes. C'était de l'eau propre. Je l'ai sorti, séché à l'extérieur et demandé du riz au restaurant. Mettez-le dans le riz pendant 3 jours. Le téléphone s'est éteint juste après être sorti de l'eau. Maintenant, lorsque je connecte le chargeur, la batterie est pleine à 99% et se chargera bientôt à 100% mais ne s'allumera pas. Encore une fois, l'écran de charge de la batterie à 99% apparaît. Je ne sais pas quoi faire ensuite
Solution: La meilleure chose que vous puissiez faire maintenant est de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité emprisonnée à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Connectez le téléphone à un chargeur et laissez-le se charger pendant 20 minutes. Allumez votre téléphone alors qu'il est toujours connecté à un chargeur. Si le problème persiste, le téléphone peut avoir subi des dégâts d'eau. Vous devrez apporter ceci à un centre de service et le faire vérifier.
Le bouton de l'application récente S6 Edge ne fonctionne pas
Problème:Le bouton d'application récente en bas à gauche ne fonctionne pas. Cela ne fonctionne pas même en mode sans échec. J'ai effacé le cache et effectué une réinitialisation générale. Le problème existe toujours. J'ai parcouru tous les paramètres mais le problème existe en permanence. Que puis-je faire d'autre pour résoudre ce problème?
Solution: Malheureusement, vous avez déjà effectué toutes les étapes de dépannage possibles qui peuvent être effectuées de votre côté. Comme cela semble déjà être un problème lié au matériel, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.