Aujourd'hui, l'un des moyens les plus populaires de communiquer avec nos amis ou notre famille consiste à envoyer un message texte à l'aide d'un smartphone. Le #Samsung #Galaxy # S6, par exemple, est un smartphone qui excelle dans l'envoi et la réception de messages texte. Outre les textes, le téléphone permet également d'insérer des images dans le message, ce qui améliore la façon dont vous communiquez avec les personnes de votre liste de contacts. Bien que l'envoi et la réception de messages texte à partir de cet appareil soient assez faciles, certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S6 envoie des messages texte sur son propre problème et d'autres problèmes connexes.
S6 envoie des messages texte par lui-même
Problème: J'ai donc mon galaxy s6 depuis presque 2 ans maintenant et récemment, il a commencé à envoyer des messages aux personnes de mes contacts que je n'ai jamais envoyés. Ces messages n'apparaissent pas non plus sur mon téléphone, mais ils apparaissent sur l'appareil du destinataire. C'est arrivé ce matin à deux personnes différentes en même temps, juste des styles de texte différents que je n'ai jamais envoyés. Je suis un peu paniqué et j'apprécierais votre aide!
Solution: Normalement, un téléphone ne doit pas envoyer de SMS de lui-même. La seule fois que cela se produira, c'est si votre téléphone contient des logiciels malveillants ou si une application tierce installée sur l'appareil envoie les messages texte. Dans ce cas, vous devez d'abord vérifier si une application est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications téléchargées ne peuvent pas s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, il est probable que certains logiciels malveillants soient à l'origine de ce problème. Si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.
S6 ne peut pas recevoir de SMS
Problème: Je ne peux pas recevoir de SMS, je ne peux envoyer que des messages. J'ai déjà essayé de le réinitialiser plusieurs fois et cela ne fonctionne pas.
Solution: Essayez d'envoyer un message texte et envoyez-le à vous-même. Si vous ne recevez pas le message texte, essayez de vérifier si un numéro est placé dans la liste de spam. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez ouvrir l'application de messagerie, puis appuyez sur «Plus» dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres. Accédez au filtre anti-spam, puis appuyez sur gérer les numéros de spam. Si vous voyez des nombres dans la liste, vous devriez essayer de les supprimer.
Une autre raison possible pour laquelle vous ne recevez pas les messages est due à une application tierce installée sur votre téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Si vous pouvez recevoir des messages texte dans ce mode, le problème est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste, une dernière étape de dépannage que vous devriez envisager de faire est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez contacter votre opérateur à ce sujet.
Erreur d'envoi de texte S6
Problème: Ainsi, mon téléphone dit constamment «échec de l'envoi» avec presque tous les SMS que j'envoie. Mais le fait est que les messages ne manquent pas d’envoyer! Ils envoient toujours! Et parfois, les gens reçoivent des multiples du même message. Je reçois toujours 2 ou 3 du même message de ceux qui m'ont été envoyés. J'ai un Samsung Galaxy s6
Solution: La première chose à faire dans ce problème particulier est de vider le cache et les données de l'application de messagerie boursière, car le problème pourrait être causé par des données corrompues dans l'application elle-même. Une fois cette étape effectuée, redémarrez votre téléphone. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Vérifiez si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, vous devez contacter votre opérateur à propos de ce problème car il peut déjà s'agir d'un problème lié au réseau.
S6 ne reçoit pas de notifications pour les messages texte
Problème:J'ai un Galaxy S6 actif. Récemment, mon téléphone a cessé de fournir des sons ou des notifications d'écran pour mes messages texte. J'ai essayé de changer la sonnerie, de l'allumer et de l'éteindre, ainsi que d'éteindre mon téléphone. À moins de réinitialiser complètement mon téléphone et de tout reconfigurer, y a-t-il autre chose que je puisse essayer?
Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier les paramètres de notification du téléphone. Pour ce faire, allez dans Paramètres, puis appuyez sur la section Son et notifications. Faites défiler jusqu'à la section Notifications de l'application, puis recherchez l'application de messagerie. Assurez-vous que le commutateur de notification de blocage est désactivé, puis assurez-vous que le commutateur défini comme priorité est activé.
Si les paramètres sont corrects et que vous ne recevez toujours pas de notification de vos messages texte, vous devez essayer d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Redémarrez le téléphone puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.
Le message vocal-texte S6 est dupliqué
Problème:lors de l'utilisation de la voix-texte pour les e-mails et les messages texte, le message est dupliqué avec plusieurs phrases proches de ce que je veux, ce qui m'oblige à supprimer continuellement plusieurs phrases. Cela se produit pour tous les mots que je prononce. C'est juste arrivé avec la dernière mise à jour sw. Puis-je revenir à la mise à jour précédente?
Solution: Cela semble être un problème courant parmi plusieurs appareils ces derniers temps. Un correctif qui semble fonctionner consiste à désinstaller la mise à jour de l'application Google.
- Ouvrez le Google Play Store
- Sélectionnez «Mes applications et jeux» dans le menu latéral
- Trouvez l'option "Installé", sélectionnez "Google"
- Appuyez sur le bouton de menu situé dans le coin supérieur droit à côté du bouton de recherche, décochez la case "Mise à jour automatique"
- Supprimer les mises à jour de l'application Google à l'aide de "Supprimer la mise à jour"
Bien qu'il ne s'agisse que d'une solution temporaire, vous devez également essayer de réinitialiser les paramètres d'usine de votre téléphone si le problème persiste. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
La notification texte S6 ne fonctionne pas si l'application Messages est ouverte
Problème:Ils ont juste fait une mise à jour du téléphone. Désormais, lorsque des messages sont ouverts et que le message de quelqu'un est ouvert, il ne me prévient pas lorsqu'un nouveau SMS arrive. Je l'ai fait vibrer mais pas de sons. Mais lorsque les messages sont fermés, cela fonctionne bien. Je sais que c'est la mise à jour qui a gâché ma messagerie. Si je ne peux pas résoudre ce problème dans aucun des paramètres, comment puis-je supprimer la mise à jour du téléphone? Merci.
Solution: Malheureusement, il s'agit d'un changement de fonctionnalité apporté par la mise à jour et ne peut pas être modifié via les paramètres du téléphone. Si vous ne souhaitez pas cette nouvelle fonctionnalité, vous devrez restaurer le logiciel de votre téléphone à la version précédente que je ne recommande pas. Pour restaurer le logiciel de votre téléphone, vous devrez flasher manuellement la version précédente du micrologiciel de votre appareil. Vous pouvez obtenir la version précédente du micrologiciel sur le site Web de Sammobile. Ce site contient également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.
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