Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à résoudre les problèmes #Samsung #Galaxy # S6 rencontrés par nos lecteurs. Pour le sujet d'aujourd'hui, nous traiterons du problème du Galaxy S6 bloqué sur un écran noir et d'autres problèmes connexes. Plusieurs de nos lecteurs rencontrent ce problème particulier qui concerne l'affichage du téléphone et nous aimerions fournir des conseils utiles sur la façon de résoudre ce problème.

S6 bloqué sur écran noir

Problème:Mon téléphone (Samsung Galaxy S6) est bloqué sur un écran noir avec seulement le voyant bleu clignotant. J'ai déjà essayé tous les redémarrages forcés avec les boutons de volume et d'alimentation, mais rien n'a fonctionné. J'ai également rechargé le téléphone mais aucune réponse. Il est toujours bloqué sur l'écran noir.

Solution: Avez-vous laissé tomber votre téléphone ou l'avez-vous mouillé? Ces deux facteurs peuvent généralement faire que l'écran devienne noir. Si vous n'avez pas laissé tomber votre téléphone ou ne l'avez pas mouillé, les étapes de dépannage possibles que vous pouvez effectuer dans cette situation sont répertoriées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Simulez une traction de batterie en appuyant simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant au moins 7 secondes. Relâchez les deux boutons puis vérifiez si le problème persiste.
• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool. Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effacez la partition de cache de l'appareil.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone.

Si l'écran est toujours noir après avoir effectué les étapes ci-dessus, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service agréé.

L'écran S6 s'allume lorsque le téléphone bouge

Problème:Bonjour. Y a-t-il un réglage quelque part sur le S6 qui fait que l'écran s'allume avec le mouvement (comme si vous décrochez le téléphone ou quelque chose). Peu de temps après avoir reçu le téléphone, j'ai remarqué que lorsque je conduisais et que mon téléphone était assis sur le siège passager, chaque fois qu'il y avait un mouvement dans le véhicule, l'écran s'illuminait. Après cela, j'ai commencé à remarquer qu'il s'illuminerait lorsque je le prenais. Les applications énumérées ci-dessus sont celles que j'ai téléchargées le premier jour, mais je les avais toutes sur mon téléphone précédent et je ne pense pas qu'elles en soient la source. Je n'aime pas que l'écran s'allume à chaque fois que le téléphone bouge, mais je ne trouve aucun paramètre pour cela. Toute aide serait grandement appréciée.

Solution: Il est possible que ce problème soit dû au paramètre de réveil par geste activé. Essayez d'abord de désactiver cette option en allant dans Paramètres -> Accessibilité -> Dextérité et interaction -> Réveil gestuel, puis assurez-vous que cette option est désactivée. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Vérifiez si le problème persiste.
• Vérifiez si une application tierce est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

L'écran S6 est noir

Problème:Salut, j'ai un galaxy s6 actif et je lisais un livre l'autre jour alors je l'ai posé. Environ 2 heures plus tard, lorsque j'ai essayé de l'utiliser. L'écran était noir. Je peux dire que l'écran tactile fonctionnait car je pouvais ressentir les vibrations lorsque je déverrouillais mon téléphone.La réinitialisation logicielle et la réinitialisation matérielle ne fonctionnent pas. L'écran ne s'allume tout simplement pas. J'ai retiré la carte SIM et maintenant elle scintille pendant un bref instant lorsque j'appuie sur le bouton d'accueil avant de mourir. Des suggestions sur pourquoi cela se produit-il? Merci.

Solution: Essayez d'abord de charger votre téléphone à l'aide de son chargeur mural pendant 20 minutes. Le chargeur étant toujours connecté, essayez d'allumer le téléphone. S'il ne s'allume pas, vérifiez si vous pouvez accéder au mode de récupération. À partir de là, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone. Si l'écran reste noir à ce stade, cela peut déjà être causé par un matériel défectueux, éventuellement l'affichage. Vous devrez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service pour en savoir plus.

L'écran S6 est devenu noir

Problème: J'étais dehors au soleil avec mon téléphone sur la hanche pendant une heure ou deux. Je suis allé utiliser mon téléphone, environ 20% de l'écran était vide. Il était toujours fonctionnel mais ne voyait rien, il était blanc. J'ai appelé un copain pour parler de quelque chose de non lié. L'écran est devenu noir. J'ai placé le téléphone sur le chargeur, il a montré une autonomie de 87%. Je suis allé à la page de dépannage, je n'ai pas pu redémarrer le téléphone; en maintenant simplement la touche marche / arrêt, la touche marche / arrêt et le volume bas, ou la touche marche / arrêt et la mise sous tension. J'ai la petite lumière bleue allumée, au-dessus et à gauche du logo Samsung.

Solution: Cela peut déjà être un problème matériel éventuellement causé par un problème d'affichage. Essayez d'abord d'éteindre votre téléphone et de le placer dans un endroit frais. Laissez-le pendant environ 2 heures puis essayez de l'allumer. S'il ne s'allume pas, connectez-le à son chargeur mural, laissez-le charger pendant 20 minutes, puis essayez de l'allumer. S'il ne s'allume toujours pas, vérifiez si vous pouvez allumer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine, mais notez que les données du téléphone seront supprimées.

Si les étapes ci-dessus échouent, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran tactile S6 ne répond pas

Problème:Mon écran tactile ne répond pas bien que les boutons fonctionnent correctement. J'ai réinitialisé les paramètres d'usine, mais cela ne fonctionne toujours pas? C'est arrivé si soudainement que je ne sais pas ce qui ne va pas? J'espère que vous pouvez m'aider. Je vous remercie. Je suis désespéré

Solution: Il est possible que le numériseur du téléphone ait déjà été endommagé. Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui ne résout pas le problème, je vous suggère de faire vérifier le téléphone dans un centre de service.

S6 Screen Lag lorsque le téléphone sort du sommeil

Problème:J'ai mis à jour mon s6 en guimauve et depuis, j'ai des problèmes avec l'écran qui répond lorsque le téléphone est verrouillé ou non utilisé pendant quelques minutes. Lorsque vous appuyez sur les boutons d'accueil ou d'alimentation, l'écran prend entre 6 et 20 secondes pour s'allumer, puis lorsqu'il le fait, c'est un fouillis de pixels pendant 5 secondes supplémentaires. J'ai effacé le cache à l'aide des boutons d'alimentation, d'accueil et de volume et j'ai également démarré en mode sans échec et réinitialisé le téléphone en usine, mais le problème persiste. Suis complètement perdu maintenant, aidez s'il vous plaît!

Solution: C'est en effet assez étrange car la réinitialisation d'usine aurait dû résoudre le problème. Si vous pouvez flasher la version précédente du logiciel sur votre téléphone, ce serait bien car nous pouvons vérifier si ce problème est vraiment causé par la mise à jour de Marshmallow. Vous trouverez des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

Si le problème persiste même sur Lollipop, il s'agit probablement déjà d'un problème matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

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