L'une des principales raisons pour lesquelles le #Samsung #Galaxy # S6 est encore largement utilisé aujourd'hui malgré le fait qu'il soit déjà un modèle vieux de deux ans est qu'il reçoit des mises à jour logicielles constantes. Ces mises à jour améliorent la fonctionnalité du téléphone et le rendent bien plus performant. Certaines des caractéristiques exceptionnelles de ce téléphone incluent son écran Super AMOLED de 5,2 pouces avec protection Corning Gorilla Glass 4, son processeur octa core associé à 3 Go de RAM et son appareil photo 16MP avec OIS, entre autres. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S6 bloqué sur l'installation du problème de mise à jour du système et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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S6 bloqué lors de l'installation de la mise à jour du système
Problème:Le Galaxy S6 de ma mère est bloqué lors de l’installation de la mise à jour du système et je n’aurai rien essayé. J’ai essayé la réinitialisation matérielle et la réinitialisation des données d'usine avec le volume et la touche marche / arrêt. rien ne fonctionne très frustrant. aucun dommage au téléphone
Solution: Si une réinitialisation matérielle ne résout pas le problème, il est très probable que cela soit dû à un logiciel de téléphone corrompu. La meilleure chose à faire pour le moment est de flasher le téléphone avec son fichier de firmware mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S6 ne se charge pas après avoir été mouillé
Problème:de l'eau est tombée sur mon téléphone, il ne se rechargera plus, et lorsque je sortis le plateau de ma carte SIM, il était toujours blanc. que puis-je faire mon téléphone n'est pas tombé récemment, il n'y a eu qu'un peu d'eau et ce n'était pas beaucoup. Je vous remercie.
Solution: Ce que vous voudrez faire maintenant, c'est vous assurer que le téléphone est sec. Essuyez la partie externe de l'appareil avec un chiffon doux pour éliminer tout liquide. Utilisez un aspirateur ou un sèche-cheveux pour sécher toute humidité dans le port de charge. L'étape suivante consiste à placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Après 48 heures, procédez aux étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris qui pourraient être coincés dans ce port.
- Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural.
- Si le téléphone ne se charge toujours pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.
- Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.
Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service car il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel.
S6 ne démarre pas après s'être mouillé
Problème:Salut. J'ai un Samsung Galaxy S6. Il a été accidentellement mouillé, le téléphone ne démarre plus. J'ai pris du riz pendant 3 jours. La première fois après avoir été mouillé, il s'est allumé, mais la batterie s'est déchargée et s'est donc éteint. Je l'ai mis en charge, mais la lumière devant le téléphone a commencé à clignoter tout le temps, mais il ne veut toujours pas continuer.
Solution: Si vous avez déjà placé le téléphone dans du riz pendant 3 jours et que ce problème se produit, il est possible que l'eau ait déjà affecté un composant interne du téléphone. Vous pouvez effectuer les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous et vérifier si cela résout le problème.
- Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
- Essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, puis chargez le téléphone à l'aide de son chargeur mural pendant au moins 20 minutes (si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un chargeur mural). Allumez le téléphone.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car l'appareil pourrait être endommagé par l'eau.
L'écran S6 est noir après la chute
Problème: J'ai laissé tomber mon nouveau Samsung Galaxy S6 et après être allé le chercher, l'écran n'était pas fissuré, mais il était complètement noir et la seule chose qui fonctionnait était la lumière LED, qui clignotait en bleu. Veuillez aider.
Solution: Essayez de redémarrer le téléphone en maintenant les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone démarre toujours avec un écran noir, essayez de le charger d'abord pendant au moins 20 minutes, puis démarrez le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, je vous suggère de faire une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Si l'écran ne fonctionne pas dans ce mode, la goutte a peut-être endommagé l'écran du téléphone. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
Le S6 s'éteint lorsqu'il est connecté au chargeur
Problème: Mon téléphone allait bien, il était descendu à 10% Je l'ai branché sur mon chargeur et il s'est éteint ... tandis que sur le chargeur, il ne se rallumera pas tout ce qu'il montre à l'écran est une batterie clignotante et non la batterie normale comme elle le montre charge… la même chose est arrivée au téléphone de mes amis… aucun dégât d'eau ou quoi que ce soit du genre juste à la recherche d'un moyen de résoudre ce problème car je n'ai jamais eu de problème avec ça jusqu'à ce soir. Je vous remercie
Solution: La meilleure chose que vous puissiez faire pour le moment est d'essayer d'abord de retirer la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Une fois que cela est fait, nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une canette d'air comprimé, puis chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural. Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
S6 retardé et glitching
Problème: Bonjour, j'ai donc mon téléphone depuis plus d'un an maintenant, mais récemment, au cours des deux derniers mois, mon téléphone a pris du retard, des problèmes pendant quelques minutes, mes données mobiles ne fonctionnent pas parfois et m'empêchent d'envoyer des messages et beaucoup plus. Mais tout cela semble se produire lorsque l'arrière de mon téléphone a commencé à émettre des sons, mais cela fait vibrer mon téléphone vigoureusement, cela ne s'est produit qu'au moins 4 fois en 2 mois. Maintenant, je ne suis pas sûr de ce qui arrive à mon téléphone, mais il a sa propre pensée.
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
S6 ne s'allume pas après avoir trempé dans l'eau
Problème: J'ai laissé tomber mon Samsung Galaxy S6 dans la douche et il a été modérément trempé. Je l'ai pris tout de suite et je l'ai tapoté pour le sécher, puis je l'ai mis dans un sac de riz pour «enlever l'humidité». Après environ une journée, je l'ai sorti et il y avait une LED bleue clignotante en haut du téléphone, mais mon téléphone ne s'allumait pas après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation. J'ai essayé de faire une réinitialisation matérielle, mais l'écran du téléphone ne s'allumait toujours pas. Rien de ce que je fais ne semble faire fonctionner mon téléphone à nouveau. J’ai laissé tomber mon téléphone 100 fois (il n’a jamais eu d’étui), alors je pense que c’est l’eau, et non la chute elle-même, qui cause le dysfonctionnement de mon téléphone. Aidez-moi, s'il vous plaît! Est-ce quelque chose que je peux réparer ou ai-je besoin d'un nouveau téléphone?
Solution: Essayez d'abord de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Si cela ne fonctionne pas, le téléphone peut être endommagé par l'eau, auquel cas vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier.