Le #Samsung #Galaxy # S6 est l'un des premiers modèles que la société a publié qui abandonne le corps en plastique au profit d'une construction en verre et en métal. Sorti en 2015, le téléphone a certainement une sensation haut de gamme. Alimenté par une puce Exynos et 3 Go de RAM, le téléphone fonctionne assez bien dans toutes les conditions. Il utilise une batterie de 2550 mAh qui peut sembler trop petite mais qui suffit pour fournir environ 20 heures d'appels 3G en une seule charge. Bien que ce téléphone ait fait ses preuves en tant que pilote quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'écran du Galaxy S6 bloqué dans Verizon Wireless et d'autres problèmes connexes.
S6 bloqué dans l'écran sans fil Verizon
Problème:Je ne sais pas si j'utilise Nougat ou Marshmallow (je n'ai pas pu sélectionner Marshmallow dans les options ci-dessous), mais j'essaie de rester au courant des mises à jour du micrologiciel, il y a donc de bonnes chances que ce soit Nougat. Le téléphone fonctionnait très bien, fraîchement chargé, donc pas de problèmes d'autonomie de la batterie, et il s'est simplement arrêté et redémarré. Le téléphone était assis sur le bureau à côté de moi - n'avait pas été touché depuis au moins 5 minutes environ. Quand il est revenu, il est resté bloqué sur le logo Verizon Wireless (écran rouge). Vol Down + Power le coupe. Ne démarrera PAS en mode sans échec (j'ai essayé diverses méthodes en vain - le téléphone ne parvient jamais à verrouiller l'écran, reste juste bloqué sur l'écran Verizon) Démarrage en mode de récupération, le petit Android (sur un écran bleu) se charge, puis il s'affiche le gars androïde avec un «x» sur lui et un «!» marque dans un triangle d'avertissement jaune. Aucune idée de ce que cela signifie. L'écran de récupération apparaît après cela, donc je suppose que le mode de récupération démarre correctement. J'ai essayé d'effacer la partition de cache et de redémarrer après. Aucun changement - toujours bloqué sur l'écran de Verizon. J'ai suivi tous vos didacticiels de dépannage, mais je ne parviens pas à trouver quelque chose pour résoudre le problème que je rencontre. J'ai pensé à essayer de flasher le micrologiciel, mais je suis préoccupé par la perte de données, c'est pourquoi je ne l'ai pas déjà jeté dans la ville et je suis parti avec une réinitialisation d'usine. En espérant que vous pouvez aider, car si vous ne pouvez pas, je saurai au moins que j'ai épuisé toutes mes options !!!
Solution: En plus d'effectuer une réinitialisation d'usine, vous pouvez essayer de connecter le téléphone à son chargeur, puis vérifier s'il s'allume correctement. Si tel est le cas, il est possible que le problème soit causé par la batterie, auquel cas vous devriez la faire remplacer. Si le problème persiste, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine.
S6 ne s'allume pas après s'être mouillé
Problème: Mon téléphone a été laissé de côté lorsque mes gicleurs étaient allumés et n'étaient qu'un peu mouillés. La première chose que j'ai faite a été de le sécher et d'essayer de l'allumer, tout fonctionnait à l'exception du bouton d'alimentation, alors je l'ai mis dans un sac de riz pendant la nuit et maintenant il est mort. Alors maintenant, quand je le branche, la batterie grise avec l'éclair apparaît et se transforme en une batterie avec un module de température rouge et mon voyant rouge clignote. J'ai un Samsung Galaxy s6 btw.
Solution: Il est possible que votre téléphone ait subi une forme de dégât des eaux. Vous pouvez le vérifier en vérifiant l'autocollant d'indicateur de dommage liquide du téléphone. Celui-ci est situé à l'intérieur de la fente du plateau SIM. Retirez d'abord le plateau de la carte SIM, puis vérifiez l'autocollant à l'intérieur. S'il est rouge ou rose, cela signifie qu'il a trébuché et que le téléphone a été endommagé par l'eau. Vous devrez apporter l'appareil à un centre de service et le faire vérifier.
S6 se recharge uniquement sans fil
Problème: Mon téléphone Galaxy S6 se recharge sans fil, mais ne se chargera plus ni ne sera reconnu par câble lorsqu'il est connecté à un ordinateur. Notre autre bord S6 fonctionne très bien avec les mêmes câbles. Rien ne se passe lorsqu'un câble USB est connecté. J'ai donc chargé et transféré sans fil des photos, etc. sur l'autre Samsung S6, puis transféré par câble vers l'ordinateur. Qu'est-ce qui ne va pas?
Solution: Il semble y avoir un problème avec le port de chargement de votre téléphone. Essayez d'abord de nettoyer ce port à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est éliminé. Si le téléphone ne se charge toujours pas à l'aide d'un câble USB, je vous suggère de faire vérifier le port de charge dans un centre de service. Il est possible que vous deviez remplacer ce port s’il s’avère endommagé.
S6 se recharge uniquement via le chargeur sans fil
Problème:Mon Samsung S6 ne se chargera via le chargeur sans fil qu'après la dernière mise à jour de Marshmallow. Il l'a fait avant lorsqu'une application d'économie d'énergie a été installée après une mise à jour différente en 2015, mais résolue après que Samsung a créé un correctif pour supprimer cette application. Je n'ai pas une telle application cette fois, mais j'ai ce problème. Je déteste avoir à transporter un chargeur sans fil avec moi car je travaille beaucoup depuis mon téléphone!
Solution: Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage que vous devez effectuer pour résoudre ce problème. Vérifiez immédiatement si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si c'est le cas.
- Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris est éliminé.
- Essayez d'utiliser un autre cordon de charge lorsque vous chargez le téléphone.
- Essayez d'utiliser un autre chargeur mural
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut déjà être causé par un port de charge défectueux. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.
S6 ne se charge pas après avoir été mouillé
Problème: Salut, j'ai récemment pelleté de la neige sous une pluie verglaçante (directeur du bâtiment), mon téléphone était dans ma poche et s'est en quelque sorte mouillé ... ma peur était que parce que mon téléphone était à l'envers dans ma poche, le port du chargeur était mouillé. Eh bien, c'est le cas. J'ai éteint le téléphone et l'ai séché. Le téléphone s'est bien chargé après quelques heures d'inutilisation. Aujourd'hui, quand je suis allé le charger… rien. au début, le téléphone m'a dit qu'une erreur de connexion USB s'est produite. Après ça, rien. Vous ne savez pas quoi faire maintenant .. des idées?
Solution: Pour ce problème particulier, vous devrez d'abord nettoyer le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une canette d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris présents dans ce port est éliminé. Ensuite, essayez de charger le téléphone à l'aide d'un autre cordon de charge. Si cela ne fonctionne pas, utilisez un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut se recharger à partir du port USB d'un ordinateur.
Si le téléphone ne se charge toujours pas, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service si tel est le cas.
S6 s'éteint lorsqu'il est débranché du chargeur
Problème:Mon téléphone était sous l'eau savonneuse pendant environ 20 minutes. Il s'est éteint et je l'ai laissé sécher pendant 2 jours. J'ai essayé de l'allumer et rien. Je l'ai branché et l'indicateur de charge de la batterie a augmenté à 96%. J'ai essayé de le rallumer alors qu'il était branché et tout fonctionnait bien, sauf si je le débranche, il s'éteint. Je l'ai emmené dans un atelier pour faire remplacer la batterie car je pensais que cela résoudrait le problème, mais ce n'est pas le cas et le technicien n'a pas été en mesure de dire ce qui n'allait pas. Que dois-je essayer d'autre
Solution: Il est très probable que ce problème soit causé par un circuit intégré d'alimentation défectueux. Je vous recommande de faire vérifier cela dans un centre de service spécialisé dans les réparations au niveau des cartes. Cette puce coûte généralement 10 $, donc si elle s'avère défectueuse, vous devriez la faire remplacer.
S6 charge parfois parfois non
Problème:L'appareil se charge parfois pas avec un câble de charge branché, un chargeur rapide. Le même câble et le même chargeur conviennent à ma femme S6, mais la sienne semble parfois faire exactement la même chose. J'ai essayé plusieurs chargeurs, des câbles sans différence. Cela ne se produit pas non plus tout le temps, un jour, tout va bien, le lendemain, il ne se chargera pas. Parfois, lorsque je vois ce problème, je ne peux pas éteindre le téléphone, le fait de maintenir le bouton droit enfoncé n'affiche pas les icônes de redémarrage et de mise hors tension. Ensuite, si je le fais éteindre, il restera sur l'icône de charge ZERO puis défilera quel que soit le pourcentage de charge réel. Parfois, il ne s'allume pas
Problème connexe: Mon partenaire a le Samsung Galaxy S6, déjà remplacé par le fournisseur de téléphonie car il avait des problèmes avec son premier. Le téléphone refuse de se charger, nous avons donc essayé les deux types de réinitialisation et lors du rebranchement du téléphone, il s'est chargé pendant environ 10 secondes puis a fait un bruit étrange, l'écran est devenu noir et une petite croix est apparue dans le coin inférieur droit puis s'est retournée à gauche. Maintenant, il refuse de recharger à nouveau! Une idée de comment réparer ça?
Problème connexe:
Solution: Pour ce problème, vous devrez effectuer les étapes de dépannage habituelles qui doivent être effectuées chaque fois que des problèmes de charge surviennent sur un appareil.
- Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
- Utilisez un autre cordon de charge
- Utilisez un autre chargeur mural
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
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